Vnukovo-Cargo

تقييم 4.7
3635 تقييمات
قيِّم هذا المكان

817 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12
Уже три раза забирали здесь грузы. Удобно все, прекрасно организован весь процесс. Очень доброжелательный коллектив, всегда подскажут, что и где нужно делать. Впечатляет скорость работы склада.
2
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 22
Никогда не получал посылку во Внуково, но тут позвонили родственники из Якутии со словами, что отправили нам рыбный гостиниц к Новому году. И вот в один из вечеров мне звонят из Внуково, что самолёт из Якутска прилетел и что можно посылку забирать. Вечер, сильный снегопад, заехал через шлагбаум, получил парковочный талон(30 минут бесплатно) , припарковался там, где много легковых. Зашёл в помещение и там более опытные товарищи всё мне объяснили и рассказали. Документы на получение по моему паспорту оформили быстро, также быстро получил пропуск в складскую зону. На складе за время меньше, чем минута выдали посылку, на выезде со склада обнулили парковочный талон, поскольку бесплатное время закончилось. На выезде с Внуково шлагбаум молча открылся и вот теперь я пишу эти строки благодарности за хорошую работу Внуково-Карго.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29
МОЯ ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ СПЕЦИАЛИСТАМ, кто помогал пройти эти «круги ада» (барышне-менеджеру на оформлении заявки, Александру-специалист «ог» и САМАЯ ПРЕ-САМАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту в сортировочном пункте🫶 Не спросила его имя, но запомнила красные кеды и пирсинг в левом ухе😊!!!! БЛАГОДАРЮ!!! . Отправка груза (медикаменты с температурным режимом) 29.07.24г. Новичку неведомы все нюансы оформления отправки груза, а тем более девушке. Будьте готовы, процедура не 15-минутная. Первый этап: в окнах 7-8 получить заявку на оформление груза. На стойках есть образец заполнения. Там достаточно все просто, отмечено маркером какие строки следует заполнить. Помните, перед вами может быть очередь) А это время) Второй этап: возвращаетесь к тем же окнам. Заявку проверяет менеджер. Приготовьте паспорт. Могут быть заданы доп.вопросы (характер груза, уточнение размеров, темп.режим и т.д.). Мои лекарства (стекло+хладоаккумуляторы) посчитали опасным. Отправили звонить специалисту по опасным грузам (Александр). Он согласовал проверку. Третий этап: то же окно, тому же менеджеру передать, что специалист по «ог» дал добро на проверку. Выписывают накладную, выдают спец.наклейки. Четвертый этап: со всеми документами идем в бюро пропусков. Пятый этап: проход в зону проверки (находится там же где и сам сортировочный пункт). Подробное описываю характеристики и нюансы груза. Специалист по «ог» проверяет информацию на компе. Шестой этап: все согласовано, печать одобрения стоит на док., приклеиваем на груз наклейки. Идем в секторы b/c/d для передачи груза. Седьмой этап: груз проходит сканирование (или как называется эта процедура), документы передаются через узкую щель проверяющим строгим леди. Проверка и «таможня дает добро». Далее в соседнее окно. Там проверют габариты груза еще раз и выдают док-ты. Восьмой этап: возвращаетесь туда же, откуда начали, но уже в окно кассы. Оплачиваете отправку.
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30
Карго круглосуточный комплекс, с отлично подготовленным оборудованием и личным составом, оперативно выполняющим свою работу. Всем советую пользоваться их услугами !👍
4
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22
Всё очень хорошо организовано, молодцы, персонал приветливый, парковка удобная, очередей не застала ) Спасибо за работу
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11
Отличная компания, все быстро, понятно, доступно. Все сотрудники офиса работают отлично. Но вот на складе работают не совсем адекватные люди, но общей картины это не портит.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2
Если вы отправляете себе товар из другой страны, будьте готовы к следующему: 1. Самое важное - перед тем как отправлять с фотографируйте товар и опишете все что отправляете - экономия 2 часа как минимум, в противном случае вас отправят на предварительный осмотр и опись. 2. Сохраняйте чеки о покупке, иначе может я писать объяснительную или оценивать товар по новому. С этой суммы потом считается пошлина. 3. Если товара много вызывать подмогу в виде грузовичков лучше уже после растаможить товара - так будет дешевле) 4. Если груз в деревянных коробках возьмите с собой инструмент для вскрытия (Фомка, молоток, ножницы для резки проволоки, скотч и обычные ножницы) P.S. На выезде терминал на парковке не принимает карты и не дает сдачи более чем с 1000 рублей. Если забыли, банкомат сбера есть в основном здании.
2
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 2
Очень оперативное и быстрое обслуживание, громоздкий товар был получен в считанные минуты, все достаточно логистически понятно и удобно
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22
Иногда получаю там грузы. Из плюсов удивительно низкий ценник на услуги, удобная парковка. Из минусов... Начнём с электронных услуг. Невозможно создать личный кабинет на сайте. Как следствие, не видишь ни баланс средств на счёте, не можешь отследить движение груза. Есть только отслеживание прилетел-не прилетел груз. Чтобы получить документы и пропуск на заезд необходимо пройти три окна. Соответственно отстоять три очереди. Хорошо, что всё это в одном зале, ну и относительно быстро можно пройти. А вот склад... Это просто сказочные персонажи. Они настолько медленно работают... Тут можно и на час и на полтора зависнуть, даже если народа на получение грузов мало.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Недавно открыл для себя возможность "турбореактивной" передачи срочных посылок в разные города. Быстрое обслуживание, приемлемые цены и что самое важное, фактически, менее суток на доставку из аэропорта в аэропорт. Оправлял груз в Ноябрьск (Ямало-Ненецкий автономный округ) и обычной транспортной, даже с учетом аэродоставки он шел бы в два раза дольше + еще в 2-3 раза дороже!
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4
Несколько раз пользовался их услугами по получению животных. Всё отлажено. Никаких нареканий. Работают слажеенно и четко
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
Был первый раз. Приехал забрать 2 коробки с лодочных моторами. При оформлении документов все прошло быстро и гладко. Затем оформил пропуск на авто и поехал забирать груз на склад. И начался треш. Зашел на склад и подал документы кладовщику, он пролистал протянул мне один из листков и сказал распишитесь. На складе громко, я не расслышал где поставить подпись. Три раза его переспросил он сидит в телефоне и 0 внимания. Все это время груз получали другие клиенты им вывозили груз на паллетах на каре . Паллетах вывезли и клиент забирает коробки, паллета остаётся на полу и следующей паллетой с грузом проталкивают старые паллеты вперёд. Карщик походу не обучен забрать старые из под ног клиентов, чтобы обеспечить доступ к вашему грузу. Вывезли мои коробки и дальше пошла ЖАРА. Весь пол завален паллетами. Рохль нет, чтобы подвезти паллету с грузом на пандус. Рохли есть но они на замках и тросами прикреплены к стенам. Пришлось мне коробки тащить волоком на пандус. Такого дебилизма как на этом складе я не видел никогда. Оказывается нужно доплатить было, чтобы мне на ПАНДУС ВЫВЕЗЛИ груз доставку которого я уже оплатил. БАРДАК. 0
6
4
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 14
Друзья, очень удобно припарковаться, выезжаешь бесплатно, выдача посылок проходит быстро👍
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23
Обслуживание не очень быстрое, мест на стоянке маловато. Но в целом для такого заведения нормально
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13
Все отлично, снизила звезду за отсутствие ЛК по финансам, долгое получение бухгалтерских документов по ЭДО
1
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 18
Отличная таможня, быстрое оформление, большая парковка, все современно и настроенно для удобства клиентов чтоб получить свой груз быстро 🤝 и в сохранности
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6
Всё быстро, понятно, оперативно. Сотрудники вежливые, офис и парковка удобные.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12
Стареький терминал, но работают отлично. На импорте большие очереди когда много грузов.
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18
Мне понравилось быстро получаеш и персонал хороший все быстро оформляют
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7
Был там впервые, но все получилось довольно оперативно. Что радует. Удачи!
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 18
Приятный добрый отзывчивый персонал. Чисто и удобно.
1
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 10
всё чётко и быстро, большая свободная парковка, бесплатно 30 минут
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31
Не плохой терминал, но как и везде есть свои минусы, бывает смена плохоя так и весь день выгружают, всё зависит от экспедитора
3
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Впервые был во Внуково, очень быстро и удобно. Кто был в Шереметьево карго меня поймёт. Конечно много зависит от логиста, но и с логистом в шарике долго. Во Внуково всё отлично. И с парковкой и с загрузкой.
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 25
Был первый раз,получал посылку из Казахстана, все объяснили,куда,к кому.Парковка бесплатная, уехал ровно чз 30 минут
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4
Хороший терминал,быстрое оформление,удобная система заезда и выезда
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1
01.07.2024г в 12-30 я выгрузил партию пустых контейнеров для отправки в Ереван по авианакладной 298 51391561, всего 15 пустых контейнеров. В 17-40 они так и не прошли просветку. Подобное отношение к работе считаю отвратительным. Но у вас может быть своё мнение на данный счёт.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25
Самый лучший терминал карго среди московских аэропортов. И в плане организации отправки и получения, и в плане парковки, и в плане чистоты на складе
4
مستوى 15 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
На удивление удобная организация логистики для водителей, погиузо-разгрузочные работы и оформление документов тоже хорошо: быстро и приветливо. Удивил туалет для посетителей (ребята, дверные задвижки-шпингалеты сто́ят меньше 20 рублей и прикручиваются за 2 минуты...) и цены в кофе-автомате: такие, аэропортовские...
2
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11
До этого работал с Шереметьево карго и Домодедово. По комфорту Шереметьево рулит. Но на данный момент не осуществляет перевозки в нужном направлении. Внуково рекомендую. Цена и условия хорошие.
2
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 21
Здравствуйте. Вывозил груз поздно вечером. Народа не много, склад работает слаженно. В принципе всё хорошо. Быстро четко понятно.
3
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 15
При отправке груза в первый раз , столкнулись с полным отсутствием введения в курс действия. Стой там -иди сюда ! Пропуск / въезд / выезд! Никто ничего не объясняет , в результате потеря времени … лишние 800 кругов по терминалу ! Работа Каров отдельная тема … 20 мин танцев на морозе у поддона , приоритет отдают знакомым ( кумовство !)
4
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18
Всегда по разному но больше 1.5 часов не выгружались и не грузились зависит все от брокера.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
К терминалу вааще претензий нет. Получал груз как на МВЛ так и ВВЛ ,все чётко. Груз нестандартный. Грузчики, карщик все супер. Молодцы. Спасибо
4
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7
Получал груз. Всё по делу. Достаточно быстро. Да, субьективно, пара тётенек могли бы быть более клиентоориентированными. Но, обьективно, никто не обещал "поглаживаний".
3
مستوى 20 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Добрый день! В отличии от Домодедово по сервису во Внуково карго поудобнее все, не надо по разным зданиям ходить. И "Компания Аэродар" очень хорошо, при наличии договора, помогают все оформить и сдать груз.
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3
Все хорошо, подскажут, помогут, сдать груз, получить, вообшем все отлично
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16
Отличная организация. Получение прибывшего груза и отправка быстрая, без каких либо очередей. Без проблем с парковкой и оформлением пропусков на въезд и выезд.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Приветливый персонал, большая парковка, отсутствие очередей, чисто, есть кофейные и снековые аппараты
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22
Без толпы народа , довольно таки быстро оформился , загрузился и отбыл .
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Очень удобно для отправки посылок, грамотный персонал и удобство подъезда. Всем советую. От момента заезда до отправки груза в Сочи прошло не более 30 минут.
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Ребята работают быстро. Бесплатно для легковушек парковка 30 минут. Через брокеров небольшой груз сдать вполне можно успеть
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Очень удобный терминал,безумно понравилось,хотя изначально немного пугала инструкция в 10 листов формата А4,на деле все свелось до трех окон,включая бюро пропусков.В дальнейшем хочется забирать груз только тут!Самый удобный терминал
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1
Таможенная зона погрузки все культурно быстро
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6
Хорошая организация, всё быстро оформляют, но на территории на подъезде есть немного мусора в виде упаковок
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
5 - за выдачу. 1- за приёмку. Вообще, 2 бы поставила, если бы не девушки в отделе оформления. Заходишь: красота, тишина, народу не много, никто не галдит. Работают круглосуточно, потому и нет такого наплыва посетителей. Парковка бесплатная. Девушки вежливые, все подсказывают, все рассказывают, объясняют, что куда. Выдается карта "пешеходная", что бы можно было пройти со склада в отдел оформления и обратно. Заезжаешь на территорию склада. Заходишь, и вот сразу перед тобой "выдача грузов". Бумажку отдал и все тебе вынесли, погрузили и катись дальше счастливый. Пешеходную карту отдаешь на выезде со склада, пропуск на парковку обнуляется, при выезде с территории аэропорта засовывается в терминал. НО! Если пришел отправлять груз.... Оформляешь бумажки и дальше начинается прогулка по лабиринту ментавров. На складе грузчики ничего не знают. 33 сектора, че, куда, зачем? К окошкам у секторов подходишь, грузчики шумят, ничего не слышно, руками тебе машут "туда, туда". Куда туда? Доходишь до конца, там опасные грузы 10 минут ждала у окошка. Печать шлепнули и "идите к вывеске отправка груза". А там нет такой вывески! После третьего круга по складу, один грузчик объяснил: вытаскиваешь свой груз на пандус, кладёшь на палету, потом он забирает и отвозит к сектору, в этом секторе ты и оформляешься! Да етить то твою! Еле достала коробку... А палету поднять не могу, чтобы дотащить ее до коробки. Ладно, грузчик привез палету, другой мою коробку на нее поставил, пошли к сектору. В одном окошке бумажки отдала, печати поставил. И опять курами машет, мол, туда, за конвейерную ленту. Туда пошла, там печати поставили. Всё! Хрен там. Возвращаемая в отдел оформления. Оплачивать там. Оплата у них, кстати, только по отправке, никаких "при получении другим человеком". Иду в другой конец склада... Там дверь под электронным замком. Пошла с другой стороны посмотрела, нет, там туалет. Опять подсказали, что вот эта белая карта - проходная карта. Ее надо прикладывать тут и дальше, у турникета.🤦
5
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Отличный сервис, всё быстро и четко! С парковкой всё удобно и бесплатно. Приехала в выходные, народу не было. Забрать груз заняло пол часа!
4
1
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Удобно все можно решить в одном месте - растаможка, ветназор, санэпидемнадзор. Оформить пропуск, заехать, загрузится.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Доброжелательный персонал. . Много посетителей, но обслуживают быстро. Большая бесплатная парковка Можно подъехать прямо к месту получения груза. В помещениях тепло и чисто.
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11
Отвратительно! Посылка уже неделю там находится, деньги за пошлину взяли, а товар отправлять в путь не хотят. До меня ехать 4 часа осталось, трудно что-ли доехать?
2