Воды "Славная" уже нет! Покупая, как физическое лицо, две бутылки по 19 литров меня заверили, что "в любой момент можете приаезти и задать бутли" (на момент покупки это по 25 р за каждую). А вот компания "202" готова их принять по 8 рублей. Мол документы на физ лиц они не
إظهار رد العمل التجاري
Анна Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
10.04 пытались заказать воду в офис - 40 минут оператор занят... дозвонились, и - ближайшая доставка 17.04!!! И это не первый раз - не дозвониться, курьер за год вовремя, наверное, был 1 раз - все время надо "войти" в какое-то положение.
У вас работает 1 курьер и один оператор?! Возьмите еще сотрудников.
Будем искать другую компанию) спасибо за "сервис" - 7 дней доставка - это край...
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лутковский
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Хуже логистики не встречал
Из 6ти заказов ни один не был доставлен вовремя
На звонки не отвечают
Курьер не выходит на связь
Обещают воду с 9 до 12. Примерно в 15.00 звонят и сообщают, что курьер задержался и вода будет либо вечером, либо в другой день
Один такой «косяк» простить можно, но не 6 из 6
Несмотря на качество воды перехожу на другого поставщика
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Покупаю Славную несколько лет, к вкусовым качествам классической (неумягченной) воды претензий нет. Раньше был удобно расположенный склад на Платнова для самовывоза, но полгода назад они переехали на склад материнской компании в заМКАДье. Нет, с самой водой ничего не случилось, но вот персонал пункта самовывоза оставляет желать лучшего. Менеджеры вносят в накладные не те позиции, на выдаче хамят. Кому-то, может, и все равно, но я не хочу брать бутыль 2009 года выпуска. Принцип "бери, чё дают" не сработает. У вас полный склад поддонов с бутылями, дайте клиенту возможность выбрать бутыли самому, если он так хочет, не надо возмущаться, как будто к вам в дом пришли и высказывают недовольство предложенным угощением. На старом месте никогда таких проблем не возникало, наоборот, даже могли помочь выбрать. В общем, сервису есть куда расти.
إظهار رد العمل التجاري
Полина К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Логистика просто ужасная
Заказ стоит на первую половину дня
Сначала они просто не отвечают на звонки
После сообщают, что курьер задерживается
После этого курьер просто не выходит на связь
Один такой заказ простить можно, но такие «косяки» были абсолютно при каждом заказе
Даже при условии, что вода качественная- однозначно буду менять компанию
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ушников
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Большой склад питьевой воды есть разные тара оплатить можно как налом так и безналом могу спокойно порекомендовать. Отличное место.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия А.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Прекрасная вода, покупаю только её!
إظهار رد العمل التجاري
Sergey OK
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Хорошая вода !!! Главно,что сейчас у руля правильные люди, которые знают толк в воде!!