Очень неплохой магазин, выбор товара её очень велик, но есть опция заказа товара на следующий день. Стоимость на все товары не самые высокие, менеджеры, практически все, очень лояльно и с пониманием относятся к покупателям если учитывать что не все кто приходит не профессиональные сантехники или инженеры. Спасибо тому кол-ву специалистов кто нам помогает в том или ином выборе товаров.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ахмедова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Покупала смеситель. Не прошло и чуть более полугода смеситель начал течь. Звоню узнать, как оформить возврат или ремонт по гарантии, а телефон указанный на сайте не отвечает( горячая линия) . Писала в вотсап, на сайте , вк в чат-0.
Приехала на Косыгина-магазин закрыт.
Там ремонт. Хорошо что в соседнем магазине мне сказали, что они переехали на Коллонтай . Так как на сайте информация отсутствовала.
И не понятно: может вся сеть закрылась.
Доехала, забрали смеситель как брак. Прошло больше недели, денег так и нет с возврата. Причем после них я другой возврат делала и банк уже перевел. Дело значит не в банке.
На руки ничего не дали, а я и сама забыла про то,что надо было взять копию заявления хотя бы. Не рекомендую эту контору. К покупателю относятся плохо.
1
Елена Д.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Это просто треш, у меня нет слов! Оформила заказ в мае, кормили завтраками 3 месяца, сейчас вообще все телефоны недоступны, менеджер игнорирует!!! Магазин закрыт! Прошу связаться представителей магазина, в противном случае буду подавать в роспотребнадзор и в полицию на мошеннические действия!