Материал: латунь Стакан из матового стекла Головка ершика из пластика, цвет черный Монтажная часть из латуни Упаковано в белую коробку Размеры: 100*113*357 мм
Ванна Акватек Оберон OBR160-0000086 идеально впишется в интерьер любой ванной комнаты. Серия выполнена в современном стиле и отличается плавными овальными линиями внутренней поверхности и фронтального экрана ванны. Изделие выполнено из качественно...
16500 ₽
Полотенцесушитель водяной Aquatek Лугано 50x60 AQ DOC0760CH хром
Группировка: 2-3-2 Профиль вертикальных стоек, мм: D-образный 43х30 Профиль ребер, мм: овал Ø29 Рабочее давление: 9 Давление испытаний: 15 Подключение: к системе горячего водоснабжения; к системе центрального отопления Электровыключатель: нет Терм...
Решили заказать на ЯндексМ у водопарад, так как была самая низкая цена, и, конечно, с этим обожглись. Раковина приехала с производственным браком (литья или формы), но было непонятно, будет ли это видно при установке. Так как на возврат по браку у нас по закону есть 14 дней, то решили, что посоветуемся с производителем мебели. При получении доставки этот брак сразу сфотографировали еще при водителе.
Далее при обсуждении установки этой раковины в прозрачную столешницу стало понятно, что этот брак будет видно.
После чего был оформлен возврат по браку и по заявке сдали раковину в первоначальном виде и коробке на пвз. Продавец в этот же день отказал в возврате и подключился арбитраж, который только через 8 дней также отказал, предоставив по сути акт продавца о том, что это скол, образовавшийся в результате неправильной нашей эксплуатации.
Сколов на раковине никаких не было.
Теперь у продавца и наши деньги, и раковина. По телефону мне было сказано, что в возврате отказ, но этот брак на установку никак не влияет:(
Будьте осторожны с товарами этой компании, торгуют видимо некондицией.
Очень странно, что у продавца такой высокий рейтинг.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Пожидаева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Заказала кнопку для смыва Geberit кнопка не подошла по параметрам. Нужно было с четырьмя отверстиями. В тот же день вернула кнопку обратно. Продавец решил не возвращать деньги, объявив, что на кнопке царапины. Но в пункте приема, приемщица сделала фото, подтверждающее, что все в целости и сохранности. Данный продавец держал у себя кнопку 14 дней и объявил, что на ней царапины. Вообщем решил за счёт покупателя скинуть некондиционный товар. Так как таких кнопок в продаже уйма. Не каких доказательств, что это я повредила кнопку предоставлено не было. Я считаю что продавец *** и предлагаю всем пострадавшим от его действий писать заявление в прокуратуру.
Продавец всем пишет, что вы должны осматривать товар при приемке, и в случае обнаружения сколов и прочих дефектов оформить возврат. Так вот ни сколов ни повреждений при приемке и возврате не было. Мы с вами встретимся в суде.
إظهار رد العمل التجاري
игорь с.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Пришло время поменять душевую лейку. Сложность состояла в том, модель FLIPSIDE Jacob Delafon вращающаяся, 4 режима E17493-CP, снята с производства. Решил поискать на просторах интернета, а вдруг чудесным образом остались единичные экземпляры.
Пазлы сложились в мою пользу. Увидел предложение этой модели на сайте магазина ВодоПарад.ру.
Хочу сказать спасибо за грамотную консультацию на моё обращение! В процессе диалога, сотрудник подтвердил наличие, оформил заказ, оперативно привезли товар!
Замечательный магазин, общаться с сотрудниками одно удовольствие!