Увы, мне прийдется написать этот отзыв. Большому количеству мам с грудными детьми это сэкономит время и нервы. И возможно тогда руководство компании обратит внимание на этот организационный пробел и устранит его.
Заказала воду с доставкой с 18:00-23:00, оставила номер мужа и отметку чтобы позвонили за час до доставки так как у нас грудной ребёнок. В итоге нет связи, и в 20:00, и в 21:00, и в 22:30 оператор говорит что оставляю информацию логистам сейчас с вами свяжутся…никто ни сейчас, ни через час, ни за час, как я просила не связался ни со мной, ни с мужем. И вот остаётся 10 минут до окончания периода доставки, и я не понимаю будет у меня вода или нет??? Система связи и оперативной работы над вопросом в режиме живого времени НУЛЕВАЯ. То есть оператор ни на что повлиять не может, с водителем соединить не может, повторяет одно и тоже и даже с логистами связать со также не может….
Похоже я начинаю искать другую компанию по доставке воды, ведь даже в службе такси по номеру такси набрав я могу через робота связаться с таксистом. А тут тупик и несколько часов проведённых в ожидании и на горячей линии в разговорах с операторами.
Воду привезли в 23:30👍Ну спасибо что хоть не оставили без воды
1
Линара Закирова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Нравится, у них всегда слаженная работа и оперативная доставка. Плюс ко всему ещё и ценник один из самых адекватных в городе, рекомендуем
Оксана Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Ребята выручили с доставкой горячей воды на стройплощадку. Необходимо было срочно привезти машину горячей воды, ребята среагировали оперативно. Теперь и холодную воду у них заказывать будем
Марсель Мишин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Когда бурили скважину, то в этой организации заказывали техническую воду. Работать с ними было приятно, всё организованно, чётко, никаких проблем не возникло, поэтому можем рекомендовать компанию "Водовоз"
Виктор Лазарев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Заказываем здесь воду уже не первый год, с её помощью заливаем каток. С ребятами работать приятно, они всегда пунктуальны, доставляют в удобное время и туда, куда требуется. Цены нормальные
Глеб М.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Заказывали доставку воды для бассейна. Остались довольны сотрудничеством. Адекватные цены и внимательное обслуживание.
Андрей Горшенин
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Вообще супер компания ,-быстрая доставка ,дешевле сем к всех,еще есть доставка !
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Маркелова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Очень быстрый разговор с оператором, всегда все вовремя привозят, ничего не навязывают, водители всегда дружелюбные👌