К товарам притензии нет, покупали и часто. Вчера сын курсант купил себе форму, к сожалению без примерки( здесь конечно его косяк) с размером к сожалению не угадал. Дома примерил, мала. Чек в пакете не нашли, скорее всего его не выдали на кассе. Сегодня поехала обменять форму на подходящии размер,нужного размера не оказалось. Нам не предложили заказать нужный размер на обмен товара. Деньги не вернули, т.к. чека нет. Копию кассового чека выдать отказались( отсюда сделан вывод, что его скорее всего не выдавали) , хотя ст.25 по закону прав потребителя, гласит о том, что обязаны!!! Завтра поеду в роспотребнадзор оформлять притензию, а так же оформлю притензию на саите роспотреба Москвы. Очень жаль, что не выполняются права потребителя
P.s.Проблема, через неделю, решилась в нашу пользу
14
5
Ардалина Иленски
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Идеальный консультант. Просто браво! Крайне скурпулезно вник в мою не простую ситуацию.
По магазину : хотелось бы побольше ассортимента одежды и обуви. Он и сейчас весьма не плох - самый объёмный в Балашихе и по размерному ряду в том числе. Но конечно, хочется ещё больше и ещё лучше)
1
Кирилл Шестаков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1
Размер 44-46 бывает не часто в наличии, к сожалению. Одежда качественная, цена средняя.