Volgograd, Generala Shtemenko Street, 7помещение IV
Volgofarm 100
الاتجاهات
Улица Штеменко
150 m
36 مراجعات
يوليو 16
Очень хорошая аптека! Внимательные и грамотные провизоры. Если вдруг нет в наличии препарата, то обязательно найдут по базе, где есть, либо закажут для вас. Рекомендую!!!!
1
سبتمبر 24 ، 2023
К ассортименту препаратов претензий нет, достаточно широкий выбор. Очень быстрое изготовление лекарств на заказ. Общее впечатление портит персонал, а именно конкретный сотрудник, мужчина средних лет. Он весьма был недоволен тем, что я обратилась именно в данную аптеку по поводу заказа мази грудному ребенку. Следует отметить, что прежде, чем приехать, я позвонила в Волгофарм и уточнила о возможности изготовления именно данной мази. Видимо, мне не повезло и мужчина решил свое недовольство высказать с охами и вздохами: «Ну, почему под конец рабочего дня и мне это все делать?!» (концом рабочего дня было 50 минут до закрытия аптеки, а само оформление заказа заняло 5-7 минут), «А если не будет суспензий? Что тогда? Я же беру предоплату, как потом вернуть? Это ведь все в программе нужно отмечать…”, “А вы звонили в производственный отдел?», «А зачем вы сюда приехали? Езжайте туда, где вам сказали что сделают мазь». Я спокойно объяснила мужчине, что мне перезванивали из Волгофарм и сказали, что в ЛЮБОЙ аптеке можно сделать заказ, но быстрее всего изготовят именно на Штеменко. Он настоял на том, чтобы я еще раз позвонила в Волгофарм и спросила в его присутствии где можно изготовить мазь и как сделать возврат в случае отсутствия компонентов ….
Вот так один человек может сформировать мнение о целой сети! Меня радует лишь одно, что персонал аптеки по близости к дому (аптека той же сети номер 27) внимательные и вежливые. Заказываю необходимую мазь без лишних глупых расспросов и комментариев. Огромное им спасибо 🙏
3
مارس 10
Хорошая аптека, персонал всегда вежливый и грамотный - могут подсказать по поводу лекарств. Удобное расположение, и многие лекарства есть в наличии!
1