Отличная гостиница.Приветливый и вежливый персонал.Чистые и уютные номера.Имеется спортивный зал.На этажах есть бильярд,настольный тенистый стол,на ресепшене есть настолки. Завтраки это отдельная тема.Шведский стол,еды выбери не выбери.Есть все от каши на молоке до селедки)))А самое главное все очень вкусное.С приятной музыкой.В шаговой доступности имеются станция метро и торговые центры с продуктовыми магазинами. Останавливаюсь в этой гостинице не первый раз и не разу не пожалел.Всем кто приезжает в Нижний Новгород посоветовал бы именно эту гостиницу.
4
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Эксперт
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Справляли свадьбу 09.11 2024
Спасибо банкетному менеджеру Александру, профессионалу своему делу. Подобрал нам блюда, все были довольны! Всегда был на связи!
Девочки- официанты молодцы!
Номер 739 очень хороший, прекрасная звукоизоляция! Тёмный занавески, ванные принадлежности! На этаже настольный теннис! Я живу рядом , и долго сомневалась подходит ли мне эта гостиница, так как около дороги.... Но выбрав боковой номер, мы не слышали ничего, полная тишина! Чудесный завтрак в ресторане "Бурлак"
Минусы: были пересоленые блюда (свадебный стол). Бизнес- ланч состоял из маленьких порций ( суп, салат) . Нет спа-процедур! Маленький лифт!
2
إظهار رد العمل التجاري
SYNERGY TRAVEL AGENCY
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Для путешествий с машиной отличный вариант. Старенький конечно отельчик, но спасает персонал, очень клиентоориентированный и приятный. В номере все ок, матрас и подушки хорошие, что очень важно для меня (проблемы со спиной), есть даже меню подушек, правда не успел за 2 ночи воспользоваться. Завтраки кстати вполне приятные : каша (пшённая), супчик, яйца, глазунья, запеканка. Лично мне не хватило орехов и нормального чернослива ( он был какой то совсем то ли пережаренный, то ли просто древний😊 Но отель для своей цены 5 тр в сутки отличный, я вернусь обязательно.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Федулов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Замечательный отель! Хорошее расположение, есть парковка. При заезде в отель угостили вкусным чаем. Отличная работа персонала. Очень чисто, уютно и красиво, хороший сервис. Очень разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое. Удобный матрас и подушки.
Обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым этот отель.
Благодарю за прекрасный отдых.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Манейло
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отличная гостиница, чистые номера, вежливый и корректный персонал, удобные матрасы и кровати, большой выбор блюд на завтраках, все вкусно.
Повезло, что во время проживания была тематическая неделя в честь Дня рождения отеля - особые блюда на завтраках и обедах, тематическое оформление, музыка, даже униформа барменов. Приятно, когда персонал с такой заботой и вниманием относится к Гостям, чтобы разнообразить отдых. Порадовало, что метро рядом, за 15 минут можно добраться до центра города. Гостеприимство на уровне 10/10
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Горпинченко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Останавливались в гостинице Волна, гостиница достаточно хорошего уровня, в принципе все понравилось, единственный маленький минус, жили в двухместном номере, а в самом номере была только одна прикроватная тумбочка и один стул, хотя номер двухместный, это немного оказалось неудобно, ну и сам номер маловат, из-за этого наверное и не куда поставить дополнительную тумбочку и стул, а так в целом все понравилось, недалеко от гостиницы гипермаркет Spar где можно закупиться продуктами, также рядом метро, на котором очень удобно добраться до центра Нижнего Новгорода. Так же немного удивила цена завтрака в гостинице 850₽ шведский стол, может это конечно и не так дорого и кто-то утром может наесть на эту сумму, но в целом образно говоря за кашу, пару сырников и пирожок с напитком кажется немного дороговато. Общее впечатление хорошее.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9
Приемлемое соотношение цена-качество. Номера небольшие, не сказать, что убитые, но чувствуется возраст. Зубные щетки, прочие принадлежности и полотенца в наличии. Кровати удобные, белье чистое. Завтраки в формате шведский стол отличные.
За что -1 звезда. Были сложности с заселением, нас поселили на несколько часов позже времени заезда, но рядом отличный парк и ТЦ в пешей доступности, есть где скоротать время.
На этажах размещены биллиардный стол и стол для настольного тенниса, но воспользоваться ими, к сожалению, не получится, они сломаны.
В отеле останавливаются группы школьников, поэтому может быть шумно.
Если нужно остановится на одну-две ночи - вполне приемлемый вариант, но для длительного проживания или если планируете много времени проводить в номере - лучше поискать более уютное место.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отличный отель, удобное расположение, бесплатная парковка на территории. 2 ресторана, 2 бара, завтрак в формате шведский стол, неплохое пиво. Есть переговорные, бильярд, тренажёрный зал. Из минусов- мебель в номерах сильно потрёпанная, видимо это связано с тем, что это старейший отель в НН. В целом впечатление положительное, рекомендую
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ч.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
В целом, хороший отель, нам очень понравились завтраки, было разнообразно и всё вкусно приготовлено, ,мы приехали на машине и наличие своей парковки у отеля для нас было важно, при этом в центр можно доехать и на метро, это тоже удобно, что оно рядом. Номера в отеле достаточно комфортные, хоть и старенькие уже, мебель кое-где потёртая, но все чисто, просторно, удобно. Немного шумно от дороги вечером при открытом окне, хотелось бы тишины, но рядом оживленная дорога.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Касаткина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Хорошая гостиница. Понравилось, что завтрак входит в стоимость номера. Ресторан на первом этаже красивый, всё чинно и благородно. Меню разнообразное, на любой вкус! Есть маленький фитнес-зал с хорошими тренажёрами. Лифты очень маленькие.
В номере нам достались очень мягкие матрасы и тощие подушки :(((.
Мы привыкли к жёстким матрасам и большим плотным подушкам.
Порадовал кондиционер, но ночью он выключился... Я бы убрала ванны и вместо них установила душевые кабины - в них удобно, не надо залезать высоко и нет страха упасть с высоты на пол с мокрыми ногами.
Порадовала верёвочка с сигналом Sos для тех, кому вдруг станет плохо в ванной.
Территория вокруг гостиницы чистая, много цветов и кустарников, деревьев. Есть скамейки, урны для курящих.
В ванной много принадлежностей одноразовых: зубные щётки, паста зубная, мыло, гель для душа, шампунь, даже шапочки для волос, ватные диски и ватные палочки были упакованы отдельно- всё это, конечно, порадовало и пригодилось. В шкафу лежали тапочки, тёплые одеяла, вешалки. Фен тоже был.
Порадовали чашки для чая, чай в пакетиках - чёрный и зелёный на выбор, сахар, вместо ложечек палочки. Купили пирожные и пришлось кушать их этими палочками:)))
5
إظهار رد العمل التجاري
Валерия М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Я недавно остановилась в гостинице «Волна» и осталась в полном восторге! Сервис здесь действительно на высшем уровне. Администраторы работают быстро и профессионально — заселение прошло всего за минуту, что очень приятно после долгой дороги.
Также приятно удивила небольшая приятная услышка: по прибытию нам предложили освежающее шампанское и морс, а в конце нашего пребывания подарили леденец и магнит на память. Это отличный способ сделать гостей счастливыми!
Что касается завтраков, то они могут быть оценены на 5из 5 — вполне сытно. Один момент, который стоит отметить: женщина на баре, к сожалению, была недовольной и не проявила интереса к продаже мороженого. Но это мелочь по сравнению со всем остальным!
Если сравнивать «Волна» с другими гостиницами Нижнего Новгорода, в которых мне доводилось останавливаться, могу с уверенностью сказать, что это место — однозначно лучшее! Рекомендую всем, кто ищет комфорт и отличный сервис!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Татарова
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Приятный отель во всех проявлениях. Удобные номера, вкусный и разнообразный шведский стол, на обед и ужин в него входит вино. Чистота везде. Хороший лобби-бар, где можно и отдохнуть и поработать. Рядом с отелем торговый центр и много разных магазинов, станция метро, откуда до исторического центра всего 15 мин езды. Есть один странный нюанс- все окна в номерах закрыты на "детскую безопасность"!! Отрыть окно летом в жару не представляется возможным почему-то. А кондиционеры работают не во всех номерах. И эта ситуация немного напоминает больницу для душевно больных. Чтоб не сбежали и не выпали... Очень странна для отеля в 4 звезды такая "забота" о клиентах. Мы просили убрать защиту, чтоб хоть как-то дышать, но услышаны не были, пришлось самостоятельно избавляться от этого "девайса". Но, надо отдать должное персоналу отеля, днём в номере мы обнаружили извинения от администрации в виде шампанского, фруктов и открытки " За причинённые неудобства ". Спасибо администрации. Процветания " Волне" !
1
9
إظهار رد العمل التجاري
Артем Низовский
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Проживание в декабре 2024, в номерах прохладно, что бы было теплее стоит электро обогреватель дополнительный, завтраки хорошие выбор большой, бизнес ужин на любителя. В целом хороший отель.
Плюс за реакцию отеля за оставленный отзыв, было неожиданно и очень приятно, вот бы у всех была такая реакция на отзывы гостей!!!
За комплимент отдельная благодарность администрации отеля, было очень приятно!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Daria
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
отличный отель с прекрасными номерами, суперские завтраки и ужины, обалденный морс на ресепшен, отзывчивый персонал.Все прилично, чисто, постоянно меняли полотенца и производили уборку. При выезде забыла отдать карточки от дверей в номере, позвонила в гостиницу , мне предложили вернуть в удобное время и не бежать, т. к. я уже отъехала по делам.Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ideolog
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Отель с большой историей и хорошими перспективами.
Всё на очень достойном уровне. Замечательный персонал, чистые номера, вкусный завтрак и хорошая кухня в ресторанах. Очень удобное расположение.
Внимательное отношение персонала. Уютная атмосфера и чистота в отеле. А еще очень красиво здесь. Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
ТАТЬЯНА К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Отличный отель. Удобное расположение. Вкусные и разнообразные завтраки. При заезде угощали приветственным напитком. Номер уютный, есть все необходимое и очень чисто. Отдельная благодарность персоналу за теплый прием и готовность решить любой вопрос. С радостью приедем еще в этот отель. Всем рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Шафир Галина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16
Посетили этот отель в январе 2024г. Номер люкс, 2 комнаты, 2 санузла, в одной - большая двуспальная кровать, в другой - разобранное кресло и раскладушка (все удобное).
Мы остались довольны, все было комфортно.
Ниже хочу написать два комментария, надеясь, что его увидит не менеджер с ресепшн, а кто-то из управляющих менеджеров:
- включать в 7 утра 3 января оглушительно громкую музыку (неважно, что классика) в коридорах с номерами постояльцев очень сомнительная история. Мне пришлось в халате бежать на 1 этаж и ловить кого-то, кто смог это выключить, так как по телефону мне не смогли помочь. На моё «что это было??» - « так ведь рабочий день начался». Такую принудительную побудку постояльцев встречаем первый раз. Замечу, что после последующего разговора с девушкой на ресепшн, более музыку не включали до нашего отъезда.
- пожалуйста, измените систему приготовления еды. Она съедобна, нормальная, но не вкусная. 3 утра из 5 была рисовая каша. Блины можно и нужно готовить вкуснее, сырники почти резиновые. У вас хороший отель, но сделать его отличным очень просто, попробуйте сделать независимый аудит кухни и вам все подскажут.
Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Кира Зорина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Все понравилось, особенно комплимент с шампанским при заселении! ) В номерах чисто, тихо (ну или соседи спокойные попались). Персонал очень дружелюбный, с бронью через T id тинькоффский на стойке от силы 3 минуты постояли и ушли в номер отдыхать. Еда вобщем-то вкусная, но немного однообразная + сами порции скромненькие такие. ) Больше даже и придраться не к чему особо, хорошее место!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
иван жегалов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13
Отличный отель и памятник конструктивизма. Хороший завтрак, уютные номера и можно добрать до центра города! Прямая дорога до вокзала, рядом метро и остановка общественного транспорта. Отель в центре жизни. Все рядом и очень приятная цена на проживание. Даже думаю провести тут мероприятие в ресторане Чайка или Бурлак!
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя. Смирнова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Все отлично. Прекрасный шведский стол. Номера замеченые! Все есть. Наборы гигиены очень понравились. Ребенку очень понравилась мини зубная паста и щётка. Ребёнок был доволен. Расположение тоже хорошее. Рядом магазин. Очень удобно. Всепонравилось! Спасибочки!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Т
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Очень уютный, комфортабельный отель. Останавливались на одну ночь с завтраком. Завтрак очень достойный(шведский стол): большой ассортимент и всё очень вкусно. Из минусов два маленьких лифта человека на 4, при большом количестве постояльцев думаю возникнут неудобства с подъёмом-спуском.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ильина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Очень притяный отель, хорошие современные номера, чисто. Приветливый персонал. Удобные кровати, постельное белье отличное. Адекватные цены на мини-бар. Завтрак (шведский стол) разнообразный. Есть возможность пообедать также по системе шведский стол за доп.плату. Рядом остановка общественного транспорта. От центра далековато, конечно, но, если снова будем в НН, то вероятность того, что заселимся сюда, очень велика.P/s . на стойке регистрации при заселении предлагают прохладительные напитки или шампанское))))) мелочь, но приятно
3
4
إظهار رد العمل التجاري
сегрегатор перфорацио
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Очень хорошая гостиница, в которой сохранена культура обслуживания с советских времен, хотя среди персонала, насколько могу судить, много молодёжи. В номерах чисто, всё нужное предусмотрено, хорошая парковка. Месторасположение очень удобно для транзитного заезжего, это отличный вариант переночевать по пути куда-нибудь. Впрочем, думаю, что не только для этого.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 14 خبير محلي
يناير 31
Отличная гостиница, нам с дочкой очень понравилось. Чисто, есть выбор прикольных подушек. Замечательные завтраки (шведский стол). У нас был совсем маленький номер, но с другой стороны всего хватало и было очень уютно. С удовольствием остановимся еще раз.
إظهار رد العمل التجاري
кристина шишова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Спасибо огромное за гостеприимство.За отличное качество обслуживания.Цена/качество соблюдены на 100%. Очень хороший персонал, приветливый улыбчивый. Вкусная еда в ресторане. Подушки и матрас это отдельная благодарность . Спасибо всему персоналу. Процветания Вам!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1477
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Мне очень понравилась гостиница, такая уютная.
Заселение было просто мгновенным, буквально за три минуты всё оформили. Молодой человек на ресепшене всё сделал очень быстро и рассказал всё, что нужно: где завтрак, где спортзал. Ещё и шампанским угостили - огромный плюс!
После долгой поездки это было просто спасение.
Единственное, музыка была немного громковата, хотелось бы чуть потише. по питанию всё понравилось, вкусные сырнички. Увидела в номере меню подушек, позвонила на ресепшн, администратор всё быстро организовал. Горничные тут же принесли те подушки, которые мы выбрали.
Персонал очень отзывчивый в какое время не позвонишь всегда быстро берут трубку и помогают с возникшим вопросом.
Мне подняло настроение новогоднее оформление, особенно эти маленькие елочки в холле.
1
إظهار رد العمل التجاري
Natalia S
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Хорошая гостиница, расположение удобное для тех, кто на собственном транспорте или прилетает по работе, так как от аэропорта буквально 10 минут и хорошая парковка.
Хорошие завтраки, комфортные номера, удобные матрасы.
Расположена не в центре, но удобно как для групповых программ так и самостоятельного изучения города - рядом метро и автобусная остановка.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Ф.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Хорошая гостиница. Расположена рядом с автозаводом, рядом автобусная остановка и метро, большой супермаркет. Номер чистый, уютный, есть все необходимое. Завтрак шведский стол вполне устроил. Персонал доброжелательный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Бойко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Отель хороший, номер тоже - там для вас положат тапочки, мыло, шампунь и гель для душа. НО есть минусы:
1. На шведском столе некоторые блюда холодные и не стоит МИКРОВОЛНОВКА.
2. Снова возвращаемся на шведский стол - блюда готовят очень долго, особенно омлет.
3. Персоналы на шведском столе не успевают обслуживать - менять зерно и молоко в кофемашине, убирать столы.
4. На некоторых столах соль крупная, а дырочки маленькие. У нас забрали солонку и сказали, что заменят, а в итоге принесли ту же самую солонку.
5. Если хотите компанией посидеть вечерком в номере, то готовьтесь, что там только один стул.
Это вроде бы всё. А так красота тут на улице.
إظهار رد العمل التجاري
Olga Lazareva
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Хорошая гостиница, недалекоо от аэропорта, близко к станциям метро и остановкам наземного транспорта. Номера небольшие, но со всем необходимым, небольшой ассортимент блюд в ресторанах, но все вкусно, особенно супы и домашние морсы и компоты. Но что выделяет эту гостиницу, так это персонал! Невероятно приветливы, отзывчивы и доброжелательны! Сегодня утром при заселении Ксения и Сергей окружили нас такой искренней заботой и вниманием, как будто мы приехали в гости к родным! Потрясающие сотрудники!
2
إظهار رد العمل التجاري
Оляля
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Хорошая чистая гостиница. Вежливый персонал, при входе стоит термос с аблепиховым чаем, обалденный. Номер чистый, просторный, всё необходимое есть. Выбор шведского стола огромный, еда очень вкусная
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Че
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Рекомендую! Хорошая гостиница. Приветливый персонал, чистые номера, есть все необходимое - фен, гель для душа, шампунь и тд. Плотенца белоснежные, кровати мягкие. Завтраки вкусные и разнообразные.
4
إظهار رد العمل التجاري
Oxii 29
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Шикарный отель! Попали на празднование дня рождения гостиницы, представляете ей практически 90 лет! Атмосфера чудесная, музыка, декорации , комплементы., ах сколько воспоминаний…администраторы умнички, ребята высший класс! Засели раньше -безоплатно, шампанским угостили!встречают как родных! Очень очень внимательные , позвонили после заселенияи спросили все ли в порядке, вот это сервис! Не в каждом 5* отеле такое встретишь! Номер чистый, ухоженный , уборка на5+постельное белье , халат, полотенца идеально белоснежные! Фишка отеля - меню подушек , советую с водорослями!завтраки шикарные, все вкусно, выбор большой! Можно взять кофе с собой! Отель рекомендую! 100 из100! Обязательно вернемся и привезем друзей!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Д
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Отличная гостиница. Останавливались здесь 22-23 июня. Номер был на третьем этаже. В номере чисто, вся техника и мебель (кровати, стол, стул, вешалка для верхней одежды) в исправном состоянии. Количество розеток достаточное. Есть кондиционер. На окне москитная сетка. Окно настежь не открывается, на нём предохранительный тросик. Кстати, хочу отметить в качестве плюса наличие плотных штор (блэкаут это или нет, точно не могу сказать, но свет не пропускают). Холодильника нет, вместо него минибар на замке (не пользовались). Кровати широкие (1,5), матрас, на мой взгляд, пожёстче бы, но в целом комфортный. Подушка удобная, постельное бельё белоснежное.
В ванной комнате тоже чисто. Горячая вода без перебоев, напор хороший. Кроме шампуня, мыла и геля в индивидуальных упаковках есть зубные щётки, паста, ушные палочки, ватные диски, одноразовые тапочки.
Насчёт звукоизоляции затрудняюсь дать объективный комментарий: во время нашего пребывания было тихо, соседей не слышали (а может, их и не было).
Завтрак - шведский стол - нареканий нет. Ассортимент блюд большой, есть из чего выбрать даже самому придирчивому и требовательному посетителю. Качество блюд тоже на должном уровне.
Благодарим за комфортный отдых!
При возможности вернёмся сюда.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
corp-iptokarevre52843
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Здравствуйте. Отличная крепкая четвёрка всё необходимое есть чтобы соответствовать звёздности гостиницы также есть зарядка для электромобилей приятный вежливый отзывчивый персонал рекомендую приезжайте!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Кузнецова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 9
Своих 3и звезды оправдывает,чисто, расположение и сервис на рецепции. Встречали Новый Год 2025, самим праздником довольны, а вот завтраки подкачали. Ни в один из 2х дней не удалось попить кофе и черный чай - этого просто не было( толпы людей, шведка не пополнялась,время у группы ограничено, а еду попросту не приносили. Ужин поздний тоже с боем выбивали,печаль. Лучше бы не включали в стоимость тура, а дали возможность заказать спокойно в ресторане,так и по меню несли долго, что о чаевых не было и речи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Макарова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Прекрасная, уютная гостиница)все чисто, есть бар, тренажерный зал) далеко правда от центра..
На этаже есть куллер с водой)в номере есть все необходимый принадлежности)) удобный матрас, теплые одеяла)
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Чисто, хороший напор воды в ванной, кровать в меру мягкая. Отличные завтраки с большим выбором еды, вежливый персонал. На 7 этаже массажное кресло. Есть спортзал, включён в стоимость номера, но до него не дошёл.
إظهار رد العمل التجاري
Карине Сагоян
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Прекрасный отель! Я наслаждалась пребыванием в двухкомнатном люксе на седьмом этаже — номер оказался просто великолепным! Сердечно благодарю администраторов ресепшена — Ксению и Нарека — за их теплый прием и искренние улыбки. Они угостили меня изысканным шампанским и с радостью помогли выбрать заведение с восхитительной кухней, а также рассказали о самых главных достопримечательностях города. Каждый мой запрос выполнялся быстро и с вниманием!
Меню подушек порадовало разнообразием, а завтраки были по-настоящему вкусными. В Баре также работает приятная девушка бариста Дарья,которая сделала мне вкусный кофе и помогла выбрать десерт.
В плане персонала 10/10. Единственное бы мебель обновить и проветривать номера перед заездом гостей.
Тем не менее, огромная благодарность администраторам за высокий уровень сервиса! Обязательно вернусь сюда вновь, чтобы вновь насладиться атмосферой этого замечательного места!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Никонов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27
Проводили в Волне технический семинар, организация на очень достойном уровне! Начиная от оформления документов, заканчивая организацией питания гостей всё было на высоком уровне. Отдельно отмечу, что не взяли денег за парковку автомобилей гостей.
В общем как там номера не знаю, но за конференц залы скажу, что рекомендовать их можно!!!
Отдельное спасибо Дарье за оперативное решение возникающих вопросов, Вы настоящий профи в организации!!!
إظهار رد العمل التجاري
Artem Dzhan
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Гостиница очень понравилась: всё вполне цивильно, аккуратно, кормят очень хорошо (еда на любой вкус и цвет), даже зубные щетки с пастой есть, пусть и одноразовые (я такого ещё не видел в отелях) (я взял с собой свою электрическую, но она не работала и думал, что придется покупать в магазине).
Расположение хорошее - рядом и остановка автобусов, в том числе которые идут от аэропорта, и две остановки место, и рестораны рядом, и магазин Спар по боком.
Минусов не нашел - может потому что не искал, да и в отеле я был по минимуму - весь день на улице.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
наталья барбосова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Вежливый предупредительный персонал. У нас были включены завтраки - еда на любой вкус, все свежее и вкусное. Красивый зал ресторана. Есть столики и на два человека, и на четыре, и на шесть. Номер разочаровал "а ля Леонид Ильич" и запах соответствующий. Из плюсов только наличие кондиционера. Неудобные матрасы. Шампунь, гель для душа соизволили доложить только на третий день.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Пономарева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Проживала в "Волне" две ночи, хочется отметить чистоту, заботливый и отзывчивый персонал, отличное разнообразное питание, уют и тишину. Рекомендую и буду рада остановиться здесь ещё раз!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Павлов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Хорошая, добротная гостиница, с хорошим ремонтом и обслуживанием. Стандартный завтрак, на котором можно взять кофе с собой. На ресепшене стоят термосы с чаем. Удобно то что машину на стоянку можно поставить раньше времени заезда и забрать позже времени выезда, деньги за стоянку не берут.
إظهار رد العمل التجاري
Марина А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Проживали в гостинице в январе 2025. Впечатления неоднозначные. Очень понравился завтрак, все вкусно. Относительно самого номера. Белье белое, чистое. А все остальное так себе. Двери в номере старинные, а чистота коврового покрытия - вообще без комментариев!!! В ванной комнате на полу были длинные чёрные волосы. Этим все сказано!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Т.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9
В принципе всё понравилось, кормят отлично, всё очень вкусно. Только в номерах уборка на тройку, ковролин плохо убирается. В номере было прохладно, жили в трехместном, обогреватель был только в одной комнате. Понравилось, что на ресепшене всегда был горячий чай! Вежливый персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Путрешевич
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Гостиница это действительно очень хорошая по текстуре и вежливости персонала . Чисто и уютно Особенно хотим поблагодарить ведущего,Сергея ведущего гостиницы очень-очень приятно было с Ним общаться предложил услуги и он кто реально нас привлёк вниманием и работой, сыграли свадьбу всё очень понравилось рекомендую все довольны. Сергею 👍👍👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Гостиница хорошая!
Номера чистые. Еда вполне приемлемая. Удобное расположение ( рядом магазины, аптеки, недалеко станция метро )
Очень понравился персонал гостиницы. В особенности хочется отметить Ксению ( девушка работает на ресепшене). Я давно не видела такой ответственного доброжелательного и отзывчивого работника. Девушка профессионал своего дела!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Alinka
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Я хотел бы поделиться своим восторженным отзывом о Дарье из Лобби-бара! Каждый раз, когда я прихожу сюда, она радует меня не только невероятно вкусным кофе, но и своим добрым и внимательным обслуживанием.
Дарья — настоящий профессионал своего дела! Она всегда готовит кофе с душой, и каждый глоток наполняет меня радостью. Кроме того, её приветливый и дружелюбный подход делает каждое посещение особенным. Она всегда ориентирована на клиента, искренне интересуется нашими предпочтениями и умело предлагает что-то новенькое.
Напоминаю, как приятно увидеть ту же самую улыбку, когда ты приходишь в Лобби-бар. Спасибо, Дарья, за вашу работу и за атмосферу, которую вы создаете! Обязательно вернусь снова, чтобы насладиться вашим кофе и сервисом. Рекомендую всем посетить этот замечательный уголок, чтобы оценить талант Дарьи!
1
إظهار رد العمل التجاري
ООО "Стройлидер"
مستوى 17 خبير محلي
يناير 6
Отмечали Новый 2025 год в Нижнем Новгороде. Останавливались в гостинице Волна.
По номеру - вопросов нет, так как мы приезжали в отель только вечером и нам был нужен номер только для переночевать.
По ресторану - он маленький. Утром на завтраке толпа людей. Пролезть реально тяжело, столы заняты все, официанты и повара не успевают за таким потоком людей. Шведский стол - выбор хороший и вкусный.
Лифты чистые, коридоры чистые, есть массажные кресла и бильярдные столы. На ресепшене вкусный облепиховый чай.