Хотел приобрести брикеты. Позвонил по телефону-указан на банере. Картой не оплатить,переводом тоже,только наличка. Очень неудобно. Но работают до 20:00. Решил сниму наличку заеду позже. В итоге приехал. Время 12:30 Охранник отправляет на второй этаж-кабинет "служба безопасности". После нескольких попыток постучать и ожидания дверь открывпет женщина со взглядом волка отвечает -"обед идите к охраннику" и захлопывает дверь. Веселый прием))). Один на верх отправляет другой обратно вниз. Иду к охраннику говорю меня к вам отправили купить можно. Он говорит тогда нет- обед. Сначала сними деньги потом найди того кто сможет продать и жди когда обед закончится. Давно уже я не сталкивался с обедом в торговле- "Совок". В итоге уехал, решив что тратить столько времени на покупку брикетов я не готов,да и отношение к клиентам на 1*. Если бы цены были в 2раза ниже конкурентов,то можно еще и попариться, а так переплатив несколько сотен рублей купить оплатив картой и тебе еще все погрузят, а тут самопогрузка. Хотябы не вводили в заблуждение, по телефону вам рады "приезжайте в любое время только с наличкой" в итоге нет не графика работы и продажей занимается непонятная служба безопасности да еще и обед непонятно в какое время. Как то так.) Читаю отзывы- от клиенов хороших почти нет, а 5* в основном сотрудники компании пишут,видимо руководство просит, чтоб рейтинг поднять. Может надо сервис и отношение к клиентам улучшить.))
Маргарита Чалухина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Работаю рядом с этой организацией уже больше двадцати лет за это время сзахламленной пл- Ки превратилась в образцовую чистую культурную рентабельную,преобразилась очень наверное это заслуга руководителя я в этом несомневаюсь!