Volvo Bcr Motors
196 مراجعات
أكتوبر 16 ، 2022
Всё на высшем уровне. Каждый приезд в автосалон оставляет только прекрасные впечатления: от тест драйва, до технического обслуживания автомобиля. Так держать!!!
7
ديسمبر 6 ، 2021
Был в мае 2021 года. Персонал профессиональный. Провели на склады. Показали интересующие автомобили. Проконсультировали по техническим особенностям Вольво. Не понравился трейд-ин. Как будто с перекупами общался. Все было сделано для того, что бы уронить стоимость сдаваемого авто. Не отдал и авто не купил, хотя предлагали большие скидки. Предоплату вернули без проблем. Остались положительные эмоции от салона, за исключением специалиста по трейд-ин.
4
1
نوفمبر 18 ، 2023
Отличный салон …вежливый администратор Анна и Татьяна ☺️
1
1
أكتوبر 10
Отличный автосалон
أغسطس 17 ، 2021
В целом автомобили Вольво сейчас на подъёме, однако подобные дилеры заставляют пересматривать своё отношение к марке. Выбирали с супругой автомобиль, между Genesis Touareg и XC 90. Был достаточно лояльным так как родители тоже ездят на Вольво, в восресный день 10 июля приехали в салон, попросили показать авто, благо уже был достаточно осведомлён, потому что специалист дилера, хотя это и не требовалось даже не попытался и попросту не владел информацией. Да и до того как на нас обратили внимание, мы минут 10 прогуливались по салону, зашли просто так в ремзону, глядя на то как унылые менеджеры ковыряются в носу. К слову в салоне мы были одни. Затем надменной походкой царя, к нам соизволил подойти его святейшество продажник, после ряда моих вопросов о скидках, предложениях, просьб посмотреть ещё авто, получили ответ, что все машины одинаковы, и та которая стоит в салоне ( я хотел светлый салон, а был рыжий) ни чем не отличается от других))) После такого радушного Приема, с радостью покинули салон и приобрели в этот же день другой авто, где ради нас даже салон на час продлил свою работу. К слову, рекомендую Всем не связываться с нашим нижегородским дилером Volvo.
11
2
فبراير 6 ، 2020
Чисто, просторно, светло. Оптимальные условия для того чтобы осмотреться и "примерить" для себя различные модели автомобилей. Грамотные консультанты - расскажут и объяснят какие-то моменты. Можно здесь же и застраховать автомобиль, можно и воспользоваться услугой оформления государственного регистрационного знака и уехать на новеньком авто уже с номерами. Рекомендую!
4
مايو 28 ، 2022
Адекватные мастера-приёмщики на сервисном обслуживании, и грамотные специалисты, которые разбираются в автомобилях Volvo. Комфортная зона ожидания с телевизором и кофемашиной.
5
مايو 2
Отличный мастер Максим ! Спасибо ему !
2
نوفمبر 2 ، 2023
Удобное местоположение , грамотные специалисты.
3
مايو 18 ، 2022
Отличный дц! Грамотные специалисты своего дела, рекомендую в продажах Маркелова и Охатрина Александра, обращайтесь к ним за новым вольво. Ребята так держать!
4
1
سبتمبر 3 ، 2021
Замечательный салон. Второй раз ездили на ТО. Квалифицированный и знающий персонал. Терпеливо и доступно консультируют по всем вопросам. Очень нравится. Будем ездить только сюда.
3
نوفمبر 5
Хороший сервис!
يونيو 27 ، 2023
Менеджеры не очень заинтересованны продавать подержанные авто. Как будто делают одолжение показывая авто
3
ديسمبر 31 ، 2021
Отличный сервис, компетентный персонал. Делал оптимизацию программного обеспечения Polestar Engineered Optimisation, остался очень доволен!)
5
يوليو 16 ، 2023
Профессиональное техническое обслуживание, приятный сервис
1
1
يناير 29 ، 2023
Все просто отлично!!! Отдельное спасибо мастерам сервиса.
5
سبتمبر 1 ، 2023
Прекрасное обслуживание! Не забывайте спрашивать скидку. Идут на встречу
2
1
أكتوبر 30 ، 2022
Понравилось добродушное обслуживание Механик Дмитрий с пониманием и профессионализмом
9
فبراير 5 ، 2021
Приезжали за машиной с другого региона. Все предварительные вопросы решались по телефону. Большое спасибо Александру М. Все по делу, встретили на вокзале, оформили документы и в путь.В салоне чисто,уютно, комфортная зона отдыха.В любом случае, основное впечатление о салоне оставляют люди с которыми ты общаешься. Еще раз выражаем благодарность Александру М. Рекомендую!
4
أغسطس 7 ، 2021
Единственный офиц. сервис вольво в НН. А это значит монополия. А отсутствие конкуренции заставляет деградировать компанию.
Случай. Остановилась. Заклинило паркинг. Зима. Мороз. Машина не заводится. Обратилась в сервис. А эвакуаторов нет. Вызвали обычный. Но колеса заклинило тоже. Необходим эвакуатор который поднимет машину. Пришлось ждать эвакуатор 1.5 часа. Почему бы сервису не заключить договор с эвакуаторщиками которые смогут сразу откликнуться на обращение. Полный негатив по этому поводу.
Случай. Делала очередное ТО. Поменяли масло повредили резьбу и масло начало вытекать. Они конечно же все устранили. Но осадочек остался.
Случай. После ТО порекомендовали заменить деталь. Записалась. Заменила. Заплатила. Через месяц прислали отзывную компанию и всем эту деталь поменяли бесплатно. Неприятно. Осадочек остался. Вольво машина хорошая а вот сервис оставляет желать лучшего.
6
1
فبراير 23
Отличный сервис. Приезжаю только туда. Приятный менеджер и мастер.
1
1
يوليو 19 ، 2021
После того как я в 2012 году покупал здесь Авто и затем регулярно прохожу сервисное обслуживание, все остальные Автосалоны в сравнении проигрывают. Точность, внимательность и ненавязчивость в предложении услуг - основные характеристики.
3
ديسمبر 17 ، 2021
Пробег машины 337 ткм, но продолжаю обслуживать здесь. Ценник терпимый но есть огромный плюс - машину принимает и отдаёт мастер, который её и ремонтировать будет. Можно пообщаться, зайти в ремзону.
3
1
يونيو 23 ، 2021
По дороге из Питера в Казань, машина встала в аварийный режим и отказывалась ехать, на улице +35. Найдя инфу в инете смело обратился в БЦР моторс за помощью, но получил отказ- мастер сослался на отсутствие диагноста... Потом сказал, что большая загруженность..... Я в надежде на понимание объяснил, что еду с 2 маленькими детьми, но........ Ставлю оценку О.
Благо есть и обычные мастера не хуже дилера, которые помогли буквально после слов, что я из Питера)))
9
1
يوليو 10 ، 2021
Отличный подход по всем вопросам... сервис шикарный, всё показали, объяснили... отдельное спасибо менеджер- механик Константин...
3
ديسمبر 18 ، 2021
Общительные грамотные механики и остальной персонал. С удовольствием снова ТО буду проходить там. А еще вкусный кофе.
3
1
يوليو 19 ، 2021
Отзыв оставляю непосредственно отделу гарантийного обслуживания! Работа отдела отвратительна, абсолютно некомпетентный сотрудник Николай Леонов (инженер по гарантии) - из профессиональных качеств только умение извинятся с лицом обосравшегося котенка, машину оставляют на ремонт выдают не проверив устранена ли неисправность еще и берут деньги за ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт, все ситуации описывать тут нет смысла, рекомендация руководителям данного салона (на взгляд со стороны потребителя) - поменять или нормально обучить данного сотрудника, он серьезно портит Вам репутацию!
5
أبريل 24 ، 2023
Отношение к проведению работ профессиональное, ответственное.
5
سبتمبر 11 ، 2023
исключительно приятно иметь с ними дело
3
نوفمبر 18 ، 2021
Дилер с большим выбором автомобилей. Все услуги необходимые при покупке автомобиля оказывают на высоком уровне
3
1
ديسمبر 2 ، 2021
Обращался по поводу покупки новой машины в октябре 2021, кредиты не навязывали, цены называли и по телефону и при личном посещении салона одинаковые. Расскажи про ситуацию с допами, всё честно. Но машин в наличии мало
3
1
يناير 21 ، 2023
Отличный центр, всегда помогут подскажут
6
يونيو 24 ، 2022
Отличный автосалон , отличное обслуживание , вкусный кофе !)
5
فبراير 9 ، 2022
Хороший дилерский центр, менеджеры гостеприимны,всё аккуратно, супер .
4
1
أكتوبر 22 ، 2021
Грамотный и доброжелательный персонал. Хороший сервис. Всё на высоком уровне!
3
يونيو 7 ، 2023
Все понятно объяснили, после ТО нареканий пока нет
3
نوفمبر 9 ، 2021
Отличный центр, отличное обслуживание, клиенториентированность на пять баллов!
3
أبريل 24 ، 2021
Полностью согласен с Зуевым! Пришел с деньгами покупать авто, простоял у машины минут пять, ни один манагер не подошёл, прекрасно все видели, но тон красовок был явно ни в цвет кофе! Сгонял в Москву, там и дешевле и персонал отмуштрован не на наряд!
5
يناير 13
Отличное место
1
1
أكتوبر 6 ، 2020
Лучший салон в нижнем Новгороде ) чисто , уютно , вежливый персонал ) и отличные автомобили )
3
فبراير 19 ، 2022
Были на ТО, ездим ежегодно. Отзывчивый персонал, готовый ответить на все вопросы
4
نوفمبر 4 ، 2019
Ввиду того, что альтернативы этим ребятам в Нижнем Новгороде нет, проблемы выбора не стоит.
Очевидный плюс в том, что отдавая свою машину им, можно не переживать о качестве, если даже что то сломают, то починят сами, есть гарантия
Минус это конечно стоимость работ и запасных частей, со скидкой в 25% на работы для Volvo старше скольки то там лет ценник приближается к рыночному, но все равно выше его процентов на 20%, тем не менее предпочесть лучше БЦР
Обидно, что в последнее посещении мне эту скидку не посчитали, только потом увидел в накладных
14
1
أغسطس 23 ، 2021
Салон современный, информативный. Персонал приветливый, компетентный.
4
1
يوليو 8 ، 2021
Все нравится. Покупал две новые машины здесь. Обслуживание нравится. Езжу сюда уже 8 лет!
3
مايو 7 ، 2021
Ценник - как у премиум машин, обслуживание - в KIA по приличнее. Менеджер - отлично, но не перезванивал. На ресепшене - заняты, не прощаются))
3
1
مايو 10 ، 2019
Солидно, качественно, душевно! Вольвенок XC 90 куплен там и лечится только там. Цены конечно - ух!!! Но Вольво он и в Катманду - Вольво! Катается супруга, ей удачи на дорогах, БЦРу держать марку.
13
أغسطس 4 ، 2023
Цены на авто космос(
3
1
ديسمبر 15 ، 2019
Приобретали с мужем очередной автомобиль в салоне Volvo. На мой взгляд менеджер -консультант N1 Евгений Касимов. Очень довольны его консультацией, сопровождением сделки и полученными подарками плюс к автомобилю от салона, не без помощи Евгения! Спасибо ему) Рекомендую Евгения!
7
2
يناير 13 ، 2022
Всё хорошо. Отличные а/м. Парковка маловата.
3
يناير 27 ، 2022
оставили машину с мелким ремонтом, а забрали с поврежденными молдингами. сказали , что нечаянно.
4