Военторг Космос
العنوان
جهات الاتصال
+7 (8202) 62-61-10
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
ТЦ Океан
170 m
3 مراجعات
مارس 10
Обращаюсь к хозяйке этой организации - научите вашу дочь общаться с покупателями без навязывания личных мнений и выражения токсичных эмоций если вы заинтересованы в успешных продажах.
Пришли в этот магазин с целью оставить 10+т.р. на необходимую одежду. Магазин с неплохим ассортиментом и достаточно клиенториентированными продавцами и хозяйкой(она же работает в ателье, расположенным здесь же). Дама(представилась дочерью хозяйки) почему-то решила, что её личное мнение относительно нашего выбора одежды по качеству и прочим характеристикам является для нас первостепенным, важным, единственно правильным и приориетным и только она компетентна в указанных вопросах.
Вступив в дискуссию, выразила своё несогласие с нами и предложила нам спешно покинуть магазин и поискать другое место для покупок. Что мы и сделали.
Вот это "индивидуальный" подход к клиенту, вот это видение продаж! Аплодисменты!
Жаль, что такие "хозяева" до сих пор имеют место быть в сфере продаж и обслуживания и понижают и без того невысокий рейтинг данной организации.
2
1
أبريل 16
Хороший магазин и девочки всегда вежливы и отзывчивы! 👍😘
يونيو 18 ، 2023
Замечательный магазин