Vozrojdenie
143 مراجعات
يوليو 5
Как то приехал поменять лампочки ближнего света перед дорогой на юг. Сделали. Ночью оказалось что поставили так что я просто всех слепил. Гранд старекс. Самому не настроить в дороге без инструмента. Плюс требуют доверенность если не собственник что бы сделать диагностику. Единственный сервис с таким требованием где я был.
1
يونيو 30
Был в этом салоне, всё понравилось, кроме цен на авто. Сотрудники вежливые и внимательные, всё рассказали и показали, на тест драйве был.
أغسطس 31
Всё понравилось. Услуга оказалась быстрой. Меняли свечи на Туксоне . Открутили без проблем. И цена не очень на работу и за запчасти нормальные.
نوفمبر 21 ، 2023
Всем сотрудникам салона большое спасибо,особенно хотим поблагодарить Михаила!Сотрудники вежливые,приятно было общаться.От Михаила получили доступную информацию об автомобиле,об условиях покупки.В течении дня оформили автомобиль.Большое спасибо!
نوفمبر 10 ، 2023
Место хорошее, персонал вежливый. На этом все хорошее кончилось, мое мнение. Заменили рулевой наконечник. Руль тянет в сторону. Машину убили, гарантия на развал три дня, дальше за деньги. Развод в действии. По фактам: 1 -мастер принял машину, жалоб и замечаний на развал не было. 2-замена наконечника была. 3 - руль в сторону тянет после ремонта. 4 -повторный ремонт за деньги. Надо было бы извиниться и провести осмотр. А так выходит выгодно сделать хуже , но незаметно, заставить клиента вернуться и точно заработать на гарантийной машине.
4
مارس 23
Отличный автосалон, 2 машины покупала в этом автосалоне. Возникли проблемы с электронным паспортом на автомобиль, обратилось за помощью, всё решили. Спасибо 🙂.
1
سبتمبر 4
Пытался как-то купить здесь б/у авто. Ценник завышен и торга нет. Сейчас навязывают «чудо» из Китая.
أغسطس 4
Профессионально уговаривают на ненужные услуги и ремонт.
Каждый год приезжаем на ТО. Сначала называют одну сумму, потом впаривают еще чего-нибудь на сумму в 3-5 раз больше.
Мы попросили отремонтировать сломанную деталь. Деталь не отремонтировали, но 3 тысячи за диагностику взяли.
1
1
مايو 7 ، 2023
Звонили продлить страховку не однократно, постоянно предлагают записаться на другой день, чтоб продлить , а мне не удобно на день,который предлагают и постоянно попадаю на девушку Татьяну, вечно оправдывается, что специалиста нету на месте( вобще не понимаю когда будет этот специалист или мне так везёт). Так же интересно было сдать автомобиль по трейд ин, но Татьяна ничего внятного не ответила😡, обещала, что мне позвонят и подскажут, уверяла, что обязательно со мной свяжутся, даже оставили заявку на обратный звонок, в итоге перезвонили через 2 дня !!!спасибо,что вспомнили вообще!!!Когда приобрели машину в киа. Кстати обслуживание в киа на высоте. P. S научите администратора работать, ничего не знает.
3
4
يونيو 16 ، 2023
Привет всем. Всё хорошо что касается качества работ отношения к клиентам персонал прекрасный а вот кофейню с кофе и где мог и персонал покушать думаю надо вернуть. Желаю удачи администрации
2
1
فبراير 11 ، 2023
Качество работ, субъективно хорошо. К клиентам вежливое отношение. По времени ожидания выполнения работ, все зависит от выполняемыех работ. По выполненым работам, нареканий не было ни разу. Цены конечно высоковаты, официалы, этим сказано.
2
سبتمبر 10
Вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам
سبتمبر 25 ، 2023
В самом салоне пусто, стояли пару машин. Обслуживание автомобиля проводим только там, ребята молодцы, всё устраивает и машина ведёт себя хорошо
1
سبتمبر 5
Выбор
машин практически нет. Отвратительное обслуживание. Понабрали неучей.
1
سبتمبر 10
Хороший сервис! Работники сервиса молодцы
نوفمبر 25 ، 2023
Отличные вежливые сотрудники, работают на совесть, по возможности приезжаем из другого города проходить ТО именно к ним в Орёл
3
أبريل 3
Хорошо, что можно купить нормальные запчасти, много в наличии, не надо ждать
مايو 6 ، 2023
Звонил на днях хотел оформить КАСКО, администратор Татьяна сказала специалиста нет на месте и когда будет не уточнила, пришлось делать страховки в другом месте
3
1
يناير 29 ، 2022
Работники направлены на то, что бы побольше вас обуть и надурить - в нашем случае обманули на 100 тыс, проверяйте все обещания и слова менеджера и специалиста кредитования!!!
Мироновой Лилией И Веретениковым Иваном нам была дана ложная информация и обманули нас втюхав нам страховку в размере 100 тыс - как одним из условий банка для кредитовая ( по факту это добровольная мера и мы могли отказаться от неё в течении 14 дней - не была доведёна данная информация ), уверяли что, после досрочного погашения кредита - мы можем вернуть эту страховку - по факту, когда подали Документы в страховую - нам было отказано!
Мы понесли убытки в размере 80-100 тыс ещё плюс проценты в другом банке после перекредитования !
Когда мы обратились к директору к Бутусовой Наталье с нашей проблемой - мы получили разъяснение - что все это слова, идите в страховую! то что по факту, работники просто нас обманули и дез информировали - никто извенения нам принёс !
9
1
مايو 16 ، 2023
Нормальных мастеров разогнали, набрали неучей, которые тебя пытаются развести на деньги, приехал со стуком в колесе, а уехал с электронной поломкой абс
2
4
أبريل 4 ، 2023
Вежливый внимательный персонал. Сколько обращался, проблемы устраняли. Мастеру приемщику Максиму респект.
2
سبتمبر 7 ، 2023
Все на высшем уровне! Всегда высококачественное обслуживание!
3
1
نوفمبر 21 ، 2021
Отвратительное обслуживание.
"Кормят завтраками"
Купили новый хендай сантафе 2021.Не могут уже 2 месяца отрегулировать свет фар.Их слова:придется ездить так!
Нормально?
Машина была куплена с дефектом фар,не отрегулирован дальний свет и никак не решится этот вопрос
Никаких нет сдвигов и продвижений в решении сотрудников салона
Третий раз просят приехать на замер и отправить, как бы на Москву для решения этого вопроса
Но нет никакого толка от этого,так как два раза до этого ездили на замер и нет результатов.А последний раз вообще оказалось,что ожидание больше часа времени прошло в пустую.Сотрудники потом сами признались,что замера не происходило никакого,просто ушло время ожидания для того., что по правилам салона, если машина заехала, то раньше часа выехать после осмотра она не может от туда.
Вообщем полнейший бред...и как с этим бороться и куда дальше обращаться!!?
9
1
أبريل 9 ، 2022
Менеджеры обещают одно, по факту дулают совсем другое. То у них за заказ через 2 месяца + 80000, а по факту автомобили приходят спустя 3 месяца, то у них якобы клиентские машины на стоянке не проадются, а потом попадают в свободную продажу. Менеджеры настроены на разводилово, что бы побольше бабла срубить с клиента. Один обман. То они считают доп. оборудование на 110000 тыс., то они считают то же самое уже на 250000 тыс.
6
يناير 24 ، 2022
Доброжелательные, вежливые сотрудники. Салон чистый, комфортный для время ожидания, когда проводятся работы с автомобилем. Можно выпить кофе, бесплатный вай-фай.
2
4
أغسطس 30 ، 2023
Профессиональное и качественное обслуживание, лояльное отношение к клиентам
3
2
سبتمبر 21 ، 2021
Отвратительное место. На сервисе впаривают совершенно ненужные допуслуги по бешеным ценам. Мойка радиаторов на Солярис - что-то около 8000 руб. Преподносится как крайне необходимая вещь, иначе перегрев неизбежен. Хотя температура выше 95 за 4 года ни разу не поднималась в любую жару. Замена передних колодок - примерно 5000... Рекомендуют не глядя, хотя они почти новые, т.к. менялись месяц назад в другом сервисе. Рассчитывают на лоха. И это цены 2019 года. Сейчас естественно ещё дороже. В цену ТО сейчас включают какую-то позорную бумажку- ксерокопию "помощь на дороге", без всякого согласования с клиентом, естественно не бесплатно. По поводу реальных проблем с автомобилем только разводят руками. Вибрация на новой машине - это нормально, так и должно быть... Скрипит? Ну работает же... Дергается при трогании на холодную? Ничего не знаем, у нас всё хорошо. Ах, да! Проблемы со штатной аудиосистемой? Самопроизвольно переключаются радиостанции? Не знаем, никто больше не жалуется.
Ну и как у всех в 2021, новую машину без кучи бесполезных допов по цене в 2-3 раза выше рыночной купить абсолютно нереально.
Ну и наконец... В туалетах убитая сантехника, антисептиков нет, бумажных полотенец нет. И это при том, что деньги на допах и на стоимости обслуживания и запчастей гребут лопатой.
13
2
يوليو 12 ، 2022
Есть не плохие специалисты, но цены космические. Особенно техничесое обслуживание. Поменять лампочку 500 рублейп работы 5 минут. Поменял сам. По-моему слишком "раздут" обслуживающий персонал продавцов, которых тоже нужно кормить.
3
1
سبتمبر 5 ، 2021
Покупали с другом машину после тест драйва. На автомобиль были предложены допы (сигнализация, зимняя резина и еще по мелочи). Хорошо, согласились, цены нормальные, везде сейчас так. Только по приезду выяснилось, что резина б/у по цене новой, сигнализация без автозапуска (хотя об этом с менеджером было согласовано и обговорено). В общем негативное впечатление от автосалона скрасило впечатление от машины
4
2
يوليو 12 ، 2021
Хочу выразить благодарность замечательному менеджеру Жигулину Александру! Вы очень помогли нам в таком непростом деле, как выбор первого автомобиля! Катаемся с удовольствием! Всем рекомендую этот салон!
1
2
يونيو 4 ، 2021
Заказывал автомобиль 14 мая и 2 июня уже забрал из салона. Изначально просто позвонил узнать о наличии авто в салоне, но к сожалению в наличии не было автомобиля который я хотел купить. Вечером менеджер Кирилл мне перезвонил и сообщил что в ближайшей поставки будет авто которое я хочу. В этот же вечер мы приехали в салон, Кирилл провел презентацию авто, провели тест драйв, ответил на все меня интересующие вопросы и мы заказали авто. Всё это время какие вопросы у меня появлялись во время ожидания, Кирилл сразу же на них отвечал. Хочу выразить благодарность автосалона и менеджеру Кириллу за хорошее отношение к клиентам, профессиональный подход к своему делу и за качественный подбор авто. Заказывал Hyundai Solaris 2021.
3
3
سبتمبر 20
Сервис категорически не рекомендую, хомовитые сотрудники во главе с механиком
أغسطس 23 ، 2023
Замечательное место, уютное, вкусный кофе.
3
2
يوليو 1 ، 2021
Уважаемый дилер !!! Прошу выразить благодарность работникам : Евгению , Анне , мастерам , самым лучшим работникам в городе орле ! Таких нет реально не где !!! Премию всем за выполнения своих должностных обязанностей ! Ребята у вас команда самая лучшая !!! Спасибо вам большое за все ! Все пришло быстро , сделали качественно !!!! Только буду ездить к вам и всем рекомендовать !!!!! Так держать !
Уважаемое руководство, спасибо вам за таких работников !!!премия их ждёт !!!!!!!
4
3
يناير 5 ، 2023
Обратился по гарантии машина Hyundai Sonata 2020 год дефекта передних парктроников дожидаться парктроники не могу по сей момент обращался 4 месяца назад
3
3
مايو 30 ، 2023
Отвратительный сервис, ездил делать развал-схождение, ждал машину 3,5 часа, в итоге запросили в 2 раза больше.
5
1
يونيو 14 ، 2021
Обратились сегодня за информацией и заказом за наличный расчёт Хендай Крета. Сервис в данном автосалоне на нуле. Менеджер ни к нам вышел, а мы пошли к нему. Менеджер сидел, я стояла. Тест драйв нам не предложили, весь диалог был построен мной. Он просто отвечал на мои вопросы. Автомобиль ждать до 9 месяцев, в идеале 4-5 месяцев. Сроки как нигде. Предоплата 50 тысяч. Цена 1,650 млн. В прайс 1,517 млн, но за такую цену купить нельзя. Трейд оценить можно по факту покупки, сегодня оценить нельзя,. В общем съездили в другой город и заказали там машину. Не рекомендую данный салон вообще.
11
سبتمبر 28 ، 2023
Сервис на лучшем уровне, цена оправдыаает средства
مارس 20 ، 2023
Хорошие мастера на сервисе. Единственный минус, нет в наличии запчастей.
3
3
مايو 1 ، 2022
Кафе не работает. При ТО мойки автомобиля нет. Сделали скидку 180 рублей. Интересно где в нашем городе есть мойка за 180 рублей? Но зато мило улыбались...
4
2
أغسطس 12
Все хорошо
1
أكتوبر 29 ، 2021
Были с мужем на тест драйве. Очень понравилось грамотное и компетентное консультирование менеджера.Доходчиво ответил на все интересующие нас вопросы.
2
4
سبتمبر 20 ، 2023
Стоит невероятная жара и нет вешали куда повесить одежду
1
1
ديسمبر 9
Жалоб нет
نوفمبر 26 ، 2022
Сервисный центр очень плохой, по гарантии даже не надейтесь что либо делать. Отношение мы никому ничего не должны!!!
2
3
سبتمبر 3 ، 2021
Заказала а/м в апреле 2021г , взяли предоплату . До августа кормили обещаниями, что скоро придёт а/м . Менеджер на связь вышел в июле месяце и только после того, как я пообещала написать жалобу.....Итог.....сегодня расторгла договор, забрала деньги. Извинения даже не принесли за потерянное время.
4
2
أغسطس 22 ، 2023
Остался один сервис.Все беднее и хуже обстановка.
1
1
نوفمبر 15 ، 2021
Работники вызывают отвращение. Обманыввют. Вводят в заблуждение что касается сроков поставки нового авто , и оплаты. Пытаются с ходу убедить что без допов на 300 тыс. не реально купииь .
3
2
نوفمبر 24 ، 2019
При покупке а/машины посетили все салоны , остановились только на ООО "Возрождение" (на Кромском шоссе). Очень понравилась работа персонала. Особую благодарность хотели бы выразить - менеджер Филичев Евгений. Вежливый, грамотный, знающий свое дело специалист, очень обходительный молодой человек .Все объяснил, подсказал, помог выбрать, грамотно оформить автомобиль.Оставил о себе только положительные эмоции.
7
1
مارس 27 ، 2020
Сегодня купила машину в этом замечательном салоне. ребята компетентные. вежливые. все оформили быстро. сама я из Курска. заказывала машину в салоне Курска. прождала напрасно почти два месяца. обиднее всего было то. что просто врали и кормили завтраками. хотя был заключен договор и внесена предоплата. Слава Богу. вышла на салон в Орле. за два я обладатель шикарной Креты. СПАСИБО. ребята орловчане. так держать. с приятными людьми было приятно работать. Особая благодарность Позднякову Кириллу. который работал со мной. Впечатления от салона и его сотрудников самое замечательное.
6
4