Vozrozhdenie Vostok
113 مراجعات
فبراير 27 ، 2024
Салон мне понравился,но теперь это автосалон китайского автопрома. Отзывчивый персонал,предложат тестдрайв, всё расскажут,подскажут. По крайней мере менеджер Анна,также персонал по кредитованию если я не ошибаюсь Наталья ,посчитает кредит, подберёт варианты. Можно много хорошего рассказать, но всегда выбор остаётся за нами, тоесть за покупателями.
1
أكتوبر 7 ، 2023
Всегда делаю любой ремонт и ТО у дилеров Ниссана. 2 месяца назад делал очередное ТО с заменой охлаждающей жидкости. После при автозапуске стала появляться ошибка 10. Вследствие ТО или нет, не знаю. Решил обратиться в салон. При осмотре авто мастер увидел, что из-за воздушной пробки уровень жидкости уменьшился. И решил включить это в стоимость ремонта. Ладно, еще с автозапуском может и согласен, причина непонятна, но когда я объяснил, что 2 месяца назад они же меняли жидкость и долить должны они, было сказано мастером :"При приемке авто уровень был нормальный? Какие проблемы?" То есть, НИКАКОЙ гарантии своей работы от них нет. Ужасный салон. Не рекомендую.
3
1
أبريل 7 ، 2024
Хорошие специалисты. Но цены кусаются. В этом случае каждый решает сам. А в целом всё очень адекватно. А на фоне Орловского сервиса, вообще норм!
1
يناير 11 ، 2023
Отличный сервис, отличное качество сервиса! Обслуживаю автомобиль постоянно, никогда проблем и претензий у меня не было! Если есть вопросы или возражения, то все всегда готовы идти на встречу!
Единственное, так это ценовая политика, автомобиль который не на гарантии обслуживать дороговато чем в других сервисах города! Как по стоимости запчастей, так и по стоимости работ! На мой взгляд должна быть определена программа привилегий для владельцев автомобилей с накопительной программой скидок, особенно кто покупал несколько автомобилей у вас. При этом от Вас не уходит клиент и вы продолжаете зарабатывать, нежели чем я уйду в другой сервис после 3 лет из-за высокой стоимости обслуживания!
3
مايو 11 ، 2024
Отдел сервиса на 5+. Отмечу и менеджера Ирину- грамотный специалист, отзывчивый. Рекомендую!
1
مايو 12 ، 2023
Приветливые, адекватные сотрудники.
Можно посмотреть что делают с авто, а это не везде есть.
Ремонт делают качественно, переживают за результат.
После ремонта обязательно звонят и интересуются результатом, даже если просто приехал долить масла.
2
يوليو 6 ، 2023
Клиентоориентированные, по ценам намного демократичнее Москвы. Мастер внимательный, лишнего не навязывал, все в виде информации. Большая парковка, на такси минут 15 из большинства районов
2
أكتوبر 21 ، 2023
В настоящее время, здесь продаются отличные автомобили китайского автопрома. Надёжность , инновации и безопасность ! Заслуживают особого внимания. Удачи всем
3
ديسمبر 8 ، 2024
Качественный автосервис. Обслуживаю тут свой Ниссан. Все показывают и рассказывают. Кофе напоили
يناير 28 ، 2024
Приезжаем из другого региона на ТО со своим Ниссаном уже не первый раз. Все устраивает. Компетентные специалисты, месторасположение сервиса, возможность предварительной записи в удобное для нас время, адекватные цены - без "рвачества" и навязывания лишних услуг -как в брянском автомире. Особенно понравилось когда приехали на большое ТО, и девочки на ресепшен рассказали как с пользой провести время. Посмотрели город. Спасибо за работу!
1
أبريل 24 ، 2024
Когда по акции можно съездить на диагностику. Цены доступные. Быстрое оформление и обслуживание.
1
أبريل 10 ، 2024
Отличный мастер приемщик Игорь. Он реально весь сервис держит, замечательный человек.
ديسمبر 30 ، 2023
Хороший автосалон💪отличный и опытный персонал! Успехов и процветания во всем!
1
يونيو 8 ، 2022
История из разряда «скупой платит дважды»!
У супруги Ниссан Альмера 2013 гв.
Осенью 2021 года стала плохо заводиться. Ну или совсем никак)
Наши местного Кулибина в гаражах который пообещал все исправить за очень разумные деньги!
Долго писать не буду, но с этим «товарищем» перебрали половину машины: стартер, генератор, аккумулятор и прочее… Сумма уже была далеко не разумна!))) Но машина по прежнему заводилась через раз.
Плюнул я на все это и позвонил в Ниссан. Там судьба меня свела с замечательным сотрудником Ириной Т.
Ирина спокойно меня выслушала и предложила приехать на диагностику в удобное для меня время.
Оперативно оформила документа приемки машины и сказал, что позвонит как проведут диагностику.
В этот же день мы забрали машину полностью в исправном состоянии. Просто отходил плюсовой провод от генератора…
При этом в гаражах мне перебрали половину машины!!! И я потратил куча денег в пустую.
Поэтому рекомендую Ирину Т. как специалиста, а салон Ниссан как сервис по обслуживанию.
Теперь только к ним!
Кстати, недавно опять к ним обращался. Была вибрация под капотом! Причину устранили за 30 мин.
Как думаете, что это можно быть?!)))
4
1
نوفمبر 22 ، 2024
Цена, качество отлично
مايو 23 ، 2024
Обслуживание отличное отзывчивый персонал
1
يونيو 27 ، 2023
Молодцы, персонал отзывчивый и компетентный. Все быстро, четко и информативно.
2
يونيو 30 ، 2022
Не рекомендую обращаться в данный сервис.
После ТО пропал уплотнитель задней двери.
Уверен, что это сделали работники сервиса, так как уплотнитель держится на нескольких клипсах и они не могли сразу все в один миг оторваться. Кроме того данная деталь на данный момент отсутствует в наличии в популярных автомагазинах и авторазборках, что также косвенно указывает на целенаправленную кражу. При приемке авто естественно не обращал внимание на уплотнители и прочую мелочевку, в надежде что ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер все таки должен быть ответственным и не заниматься подобным безобразием.
Обращаться по данному факту не стал, так как если подобными вещами занимается ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер, то на камерах все чисто, а сотрудники ангелы, которые не могли такого сделать. К тому же как оказалось, если постараться деталь можно найти и стоит она новая и оригинальная 900р. Разбираться с этими тварями дороже по времени и нервам.
Надеюсь, что мой уплотнитель будет служить верой и правдой на другом авто!
1
4
يناير 23 ، 2024
Приятно, было интересно, рекомендую. Удобное место.
2
أبريل 5 ، 2022
Ужасная компания!
Был куплен новый автомобиль Ниссан Кашкай в 2020 году,спустя два года у авто пробег 6000 км .При обращении в данный дилерский центр заявили,что надо было приехать спустя год на замену масла независимо от пробега.Сказали,что даже если пробег 100 км,должны приезжать на замену масла.
Обратились посмотреть встроенную навигационную систему,т.к. работает неисправно с перебоями.Ответ:можем снять посмотреть за 2000 рублей и дать рекомендации,т.е. ничего исправлять по гарантии не собираются.Автомобиль после приобретения большую часть времени простоял в гараже,надо было еще проверить подвеску:непонятный стук,так сотрудники заявили что автомобиль попал в ДТП поэтому по гарантии мы Вам делать ничего не будем.
Отношение к клиентам ужасное:записываешься заранее на определенное время так еще и заставляют ждать при приезде,принимают тех кто приехал позже ,а нам заявили ждите сколько потребуется.
В общем,не рекомендую.Здесь главное впарить Вам авто,а потом тянуть деньги по максимуму не смотря на гарантии.
Будем обращаться в дилерский центр в Москве,писать претензии и исковое заявление в вышестоящие инстанции за несоблюдение гарантийных обязанностей
7
3
فبراير 25 ، 2023
Ужасное отношение к клиентам ! Мастер приёмщик один , причём Игорь которого выгнали из Бош сервиса , вообще не понимает как нужно вести себя , разговаривает со всеми клиентами на ТЫ , не следит за очередью . Остальным до этого ни какого дела .
4
1
يونيو 22 ، 2022
К сожелению последний мой визит с заменой масла привел к поломке двигателя, точнее восстановлению не подлежит. Так изначально сервис установил масленный фильтр с браком. В чем собственно и признался. Но добровольно провести замену двигателя отказался. Сославшись что у меня просто большой пробег, по их мнению. Экспертиза проведенная ими же установила вину фильтра в поломке двигателя. Но и тут они считают, что они не причём ((( И теперь меня ждут долгие разбирательства с ними... Поэтому я максимально не рекомендую вообще хоть что то там делать.
4
3
أغسطس 21 ، 2024
Торговый павильон китайскими повозками, утративший свой первоначальный блеск
أغسطس 15 ، 2021
Все хорошо. Обслуживание. Общение с мастерами : Игорь- электрик. Ирина- приемщик. Всем 5 баллов. Но,к сожалению, поломку не выявили. Глюк" Джеки чан" так и не загорелся на панели. Пришлось уехать ни с чем. Буду еще приезжать и определять и устранять проблему, когда уже точно заглючит. Спустя 3 недели добавляю отзыв: машина стала, не завелась. Пришлось оттащить по месту в г. Ливны на небольшую местную станцию " Автодом" на улице Орловской,хозяин - Денис( фамилию, к сожалению,не спросила). И ребята начали разбираться. Разобрались!!! А вот официальный диллер нет! Поэтому , ребята, хорошее отношение к клиенту- это здорово. Но важен результат! Плохо, что в гаражах ребята разбираются, а вы- нет! Поэтому : " троечка"!
5
1
أغسطس 10 ، 2021
Настоятельно не рекомендую это заведение с мало компетентными сотрудниками: После посещения Развала-схождения пришел в негодность комплект колёс, машину тянуло в сторону, плавала по дороге. Вину не признали, сказали «дороги с наклоном на протяжении 4000 км!
Соседний сервис с многолетнем опытом и массой положительных отзывов моментально нашел проблему. К этому дилеру поехал из-за спешки и понадеялся на компетентность.
Два раза приезжал с обычной проблемой, в ответ только гадания…
Оба мастера-приемщика общаются крайне хамски, как будто я им что-то должен. Ждал выдачу машины около двух часов после проведения работ.
Во времена «очередной волны» подавляющее большенство не носит маски, автомобиль принимают без перчаток, сотрудники открыто чихают в зале.
Клиентская служба вообще без толка, потому как абстрагировалась от обращения и нет адекватного диалога.
Если решу купить новую, то Точно не здесь.
9
1
يناير 25 ، 2022
В салоне сплошной обман, начиная с первичной информации по телефону и заканчивая приездом за покупкой забронированного авто. Нам по телефону озвучили одну цену, приехав в автосалон для предварительной сделки нам озвучили такую же стоимость и сделали предварительный расчёт автокредита на эту стоимость, но по разным программам включая программу ниссан в кругу т.к. это наш 3 Ниссан и банк по кредитованию тот же. Приехав с желанием приобрести данный автомобиль, по предложенной стоимости мы увы были очень разочарованы т.к. нам озвучили что к данному авто необходимо приобрести доп.оборудование на 100 тыс.руб. и программы по кредитованию совсем другие. Уважаемые руководители салона научите правильно работать своих менеджеров, чтобы человек ехал за реальным авто. Вы теряеете клиентов, это реально. Обман раздражает и ничего кроме отказа не сулит.
11
فبراير 25 ، 2024
Купил там машину недавно! Хорошая команда!
سبتمبر 16 ، 2023
Были проездом сделали ТО Сотрудники очень вежливые и внимательные.
3
يونيو 14 ، 2022
Хочу выразить благодарность мастеру Пронину Игорю,ответственному и внимательному консультанту,настоящему профессионалу своего дела!
4
2
أبريل 17 ، 2022
Ну тут есть проблемы. Мастера любят общаться с клиентами которые слабо разбираются в технике. Как только ты что нибудь понимаешь и задаёшь вопросы- ответы уже грубее и не всегда по теме вопроса. Дополню. Не сервис а дно полнейшее.
3
1
نوفمبر 18 ، 2022
Хороший автосалон. Приветливый персонал. Хорошее обслуживание митсубиси.
5
1
ديسمبر 3 ، 2021
Вежливый персонал. Сервис отличного качества. Проблемы с Авто решают быстро и не дорого. Всегда лояльны к клиенту.
4
1
أغسطس 24 ، 2023
Уровень уже не тот. Ну или мне не повезло просто с персоналом.
1
أغسطس 14 ، 2020
Отлично. Выбрали машину "мечты" 👍. Очень грамотный менеджер Дмитрий всё рассказал подробно, всегда на связи. Перед покупкой записались на тест драйв. Всё - супер!
3
2
أغسطس 16 ، 2020
Записался масло заменить на 10000км. Авто купил в этом салоне. ТО на 15000 км. При продаже обещали, что можно менять масло на 10000 км, а при ТО это будет учтено и менять , платить ещё раз не нужно будет. Действительно, я не делаю ничего такого, чтобы ухудшить эксплуатацию. Напротив, улучшаю. В результате - на входе встречает девушка, на секунду оторвавшись от интересного разговора с коллегой, чтобы кислым лицом буркнуть мне :"Вам на сервис". На сервисе другая барышня, не поднимая очей, монотонно произнесла : "Подождите, погуляйте". Пошёл "гулять" в машину. Мастер-приёмщик с опозданием подошёл ко мне (в машине) и заправски -хамски начал "приём" машины. Техническая мойка не была предложена, чехлы на руль, сидение не накинул (авто новое плюс коронавирус). Продолжилась "приёмка" с салоне. Мастер мне напористо рекомендовал пройти ТО сейчас ( а следующее через 15000км). Иначе, если сейчас я меняю только масла (5000р) без ТО, и когда я приеду на ТО на 15000 км, то либо я соглашаюсь снова на замену масла (5000 руб) плюс ТО (5000р), либо сервис не сделает отметку о прохождении ТО при проведённых работах. Я попросил у мастера показать мне документы, на основании которых он озвучил мне такие правила прохождения ТО. Мастер что-то буркнул, мол, не согласен, вали отсюда. Я уехал, так и не сменив масло. Думаю, что вышеназванные сотрудники "Ниссан" наносят громадный вред хорошей фирме ! Таких сотрудников целесообразно уволить. А регламентом ТО в "Ниссане" разберусь.
12
فبراير 3 ، 2021
Сдал в ремонт по гарантии на замену свечей накаливания для дизеля и что...? Прошло уже более трёх недель и пока одни обещания. Забрать немогу, т.к очень плохо или совсем не заводиться из-за проблемы свечей накала.
Вопрос. Для чего нужна эта гарантия, если в итоге по гарантии реально сделать ни чего не могут? Ждать приходится от двух недель и более, по собственному опыту, опыту друзей и знакомых. А без машины в наше время ни как, тем более, кагда работа связана с постоянными передвижениями.
6
يونيو 7 ، 2023
Два дня менять масло АКПП это что то, работа поставлена отвратительно
1
1
فبراير 18 ، 2024
Отличный сервис!!
2
أغسطس 26 ، 2019
Молодцы !!! Персонал внимательный,вежливый,люди действительно находятся на своём месте,здание чистенькое ,светлое,приехал без записи ,без звонка , приняли и обслужили без лишних вопросов,заехал адаптировать дроссельную заслонку,в процессе диагностики выявили другие неисправности и тоже устранили,обрыв проводов на датчик ГУР и неисправность клапана отвода картерных газов. Я доволен и к данным узлам претензий нет до сегодняшнего дня . Спасибо !!!
3
5
يوليو 18 ، 2020
Высшая оценка, тот случай когда не место красит человека, а человек место. Немов Владислав высоко классный специалист по продажам, консультации грамотные, не навязчивые, тест драйв с учётом пожеланий клиента, все грамотно, подробно и по делу. Очень быстрое оформление сделок. Только позитивные эмоции после совершения сделки, спасибо Владислав
3
نوفمبر 3 ، 2021
Приобретал авто в этом салоне, сделка прошла быстро без задержек. Сотрудники компетентные, объясняют детали и чётко идут по процессу. Мою сделку вёл Михаил Яковлев, все нюансы отработали в удалённом режиме, посетил салон только один раз для получения машины.
1
يناير 30 ، 2022
Отличный автосалон вежливый персонал. Грамотный подход к делу
1
نوفمبر 15 ، 2021
Разводят на деньги хорошо купил сертификат на два года дополнительной гарантии .А потом оказалось что это я купил два бесплатных ТО без всякой гарантии.
3
ديسمبر 15 ، 2021
Клиентоориентированность на нуле.
Считаю что должна быть в городе конкуренция, тогда начнут лучше работать, а так чувствую себя вальяжно.
3
1
فبراير 9 ، 2022
Сейчас здесь два салона Ниссан и Митцу.Мне очень нравится специалисты.Всегда ответят на вопросы,помогут советом и все быстро сделают с гарантией!!!!
4
يونيو 29 ، 2020
Перегруз мастеров-приёмщиков сервиса, носятся все "в мыле". От этого не уделяют должного внимания клиентам.
Приехала на диагностику и при выдаче автомобиля попросила проверить давление в шинах. Мастер ответил, что у него нет времени и это делают они не при диагностике, а во время ТО, что конечно же для официального дилера недопустимое невежество.
Много лет ездила туда к другим мастерам и была довольна, но коллектив сменился и в худшую сторону.
5
1
مايو 24 ، 2021
5 звёзд однозначно. Сдал авто по трейд-ин, цена устроила, доплатил, купил другую . Всё сделали за один день. Ребята молодцы.
3
يونيو 23 ، 2020
Это самый худший сервис. Приехав на второе ТО, машина на гарантии, меня же обвинили в том, что сломана какая то заглушка на фильтре. На моё : зачем бы мне туда вообще лазить, видать вы же и сломали на первом ТО, мне ответили, что я должна была проверить их при заборе машины. Я что автомеханик? При этом отказались и поменять батарейку в ключе, т.к. очень часто машина писала Ключ не найден. Короче делать здесь нечего. Лучше уж до ТУЛЫ или Курска доехать. А то тут не только ломают, тебя же ещё и обвинят.
4
أكتوبر 15 ، 2023
Пока все устраивает
2
يوليو 30 ، 2019
Только свое мнение: Ребята молодцы. Видно, что многие на своих местах и любят стараться помочь людям (только небюджетный авто). Главное все должно быть вовремя (приехал-сдал-получил). Одно плохо, такси у других дилеров бесплатно, а у Nissan платно....
5
4