Vse doma
86 مراجعات
ديسمبر 24 ، 2024
Выпечка, цены - ок. Нужно ускорить обслуживание. Рядом с кофейней находятся бизнес центры. Естественно, люди забегают перед работой за кофе и выпечкой и очень ограничены во времени. Скорость обслуживания могла бы увеличиться в два раза, если бы сотрудники спрашивали о нужности/ненужности приготовления кофе сразу у двух посетителей, так как кофемашина позволяет готовить одновременно несколько чашек кофе. Либо усиливайте утренние смены вторым бариста, так как стоять в очереди из 3-4 человек по 15-20 минут, уже перебор.
1
يناير 7
Люблю эту сеть пекарен! По моему ,самая лучшая в СПб по соотношению -«цена/качество»! Хлеб👍,десерт 👍 и кулинария достойная(для перекусить по быстрому).Обслуживание ,почти в каждой пекарне этой сети ,достойное. Молодцы. Как и везде сейчас,всё потихоньку дорожает,что печалит конечно 🤷🏻♀️….
يناير 4
Очень люблю эту пекарню ,за хороший выбор изделий и вкусные пирожные за вменяемую цену. Жаль они на окраинах в основном ,в самом центре пекарен почти нет. Работаю на Черной речке- ходу только к ним. Есть бонусные предложения. Рекомендую
فبراير 21
Очень вкусная выпечка, среди других кофеен самая вкусная, свежая и приемлемая по стоимости, кофе тоже вкусный, обслуживание быстрое насколько возможно, всегда заходим на завтрак именно сюда, особенно вкусные круассан с абрикосом, и слойка курица в соусе👌утром все горячее и свежие
يوليو 3 ، 2024
Очень уютное место с приличным выбором десертов, выпечки и вариантов перекуса. Есть классное мороженое!
А вот персонал … ребята всегда уставшие, зачастую недовольные. Однажды наблюдала в разгар рабочего дня как парень на кассе разрывался между обслуживанием клиентов и приемкой товара. Он был один и очень нервничал от этого, это мягко говоря.
Прошу руководство этот вопрос проработать, тк от этого страдают все: и ваши работники, и ваши клиенты.
2
مارس 31
Сегодня зашла купить сырный суп. Ну во первых он не вкусный, но претензия не в этом :)
Сегодня 31 марта, все супы на витрине были от 27.03 и 28.03 со сроком годности 3е суток, т.е. должны были быть списаны вчера вечером (а то и позавчера!) и сегодня не выставляться на продажу, а так получается продают просрочку, что нельзя даже списать на человеческий фактор, тк некоторые супы уже несколько дней как просрочены. И это я не смотрела специально, предполагаю что там все не свежее
Очень жаль, что не посмотрела внимательно этикетку и сроки при покупке - и в итоге мой суп отправился просто в мусор
ديسمبر 5 ، 2024
Если для ваших сотрудников норма махать перед лицом руками, изображая крест и говорить «ЭТО ВСЕ?», после того, как его переспросили 1 раз! думаю, у вас проблемы)
Качество еды ок, но сервис? Громко играет музыка, разговаривают посетители, в рамках таких условий услышать тихое «все?» сложновато. Я понимаю работников общепита, понимаю раздражение на людей, но так реагировать на 1 мягкий переспрос? Чувствовать пассивную агрессию в обычном кафе, покупая сендвич - последнее, что я бы хотела сегодня.
Сама работаю в сервисе по соседству с вседома, никогда себе такого бы не позволила и всегда ожидаю такого же минимального уважения в свою сторону
Я видела регулярные отзывы на эту же тему, но видимо я стала последней каплей для этого сотрудника, что для него вымещать свои эмоции маханием рук, как будто бы я глухая, в нормах морали))
Произошло это сегодня, полчаса назад, при других сотрудниках и гостях.
Я вообще редко пишу отзывы, но предлагаю вам разделить со мной полученный негатив👍
6
مارس 19
Видимо в эту пекарню берут работать людей исключительно с проблемой психики!
На кассе женщина лет 45-50 сначала просто не здоровалась и воротила лицо, а сегодня утром 19.03.25 апогеем стало то, что мой муж выкинул бутылку воды в ящик для мусора!, эта ненормальная вышла из за прилавка, достала пакет с бутылкой, сказала, Выкидывай в другом месте, свинья!!!
Это вообще нормально?? Выбежала за ним на улицу и орала в след нецензурную брань!!! Это вообще что такое??
Поднимите видеокамеры!!!, посмотрите!!!
Позорище! Ей в психушку точно надо!
Написав вам сообщение на почту, вы только дали бонусные баллы, а они нужны??? Или вы думаете после такого мы еще будем посещать вашу пекарню???
يناير 28
Посетил вашу пекарню и был в шоке от обслуживания. Сотрудник на кассе вел себя так, будто я ему что-то должен. Постоянно перебивал, отвечал с раздражением и даже не дал нормально объяснить, что я хочу. Создалось ощущение, что я ему мешаю просто своим присутствием.
Такое отношение — это полный провал. Если вы хотите сохранить клиентов, разберитесь с этим сотрудником. Пока такое хамство будет продолжаться, я не вернусь и всем знакомым расскажу, как здесь "радушно" встречают. Позор!
فبراير 1
Приятная пекарня с большим ассортиментом свежей выпечки! А еще мы сами уронили булочку, купленную для сына, а нам бесплатно заменили. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
1
يناير 13 ، 2024
Внутри уютно. Выпечка очень вкусная. Одна из лучших, что я пробовала в пекарнях. Салат Цезарь, который там представлен, не впечатлил. Черри не сладкие, соуса мало, курицы очень мало. Салат из одних листьев салата. Другие обеды из ассортимента не пробовала. Напитки сначала радовали. Нравится позиция глинтвейн безалкогольный. НО бариста делают по разному, нет единой технологии. Сегодня (13.01.2024)купили глинтвейн и крайне не понравился. На вкус вода с ветками. Удивило. Такого ужасного глинтвейна никогда не пила . Сюда хорошо зайти купить вкусную булочку и сразу выйти. Сидеть расслабленно с кофе, десертом или обедом не хочется.
В целом выпечка отличная. Итальянский турновер божественен. Сендвичи сытные и сочные. К другим позициям выпечки нет нареканий . Обеды не являются профилем данного заведения. Напитки не всегда вкусные. Рекомендую покупать выпечку. Остальные позиции в пекарне не проработаны.
3
أبريل 29 ، 2024
Каждый раз прихожу и наслаждаюсь выпечкой. Огромный выбор и приятные цены! Есть любимые рулеты и кофе, которым с удовольствием запиваю! Благодарю вежливых продавцов за уютное обслуживание и хорощую поддержку в выборе новой выпечки, которую предлагают попробовать! Рекомендую!
4
يناير 31
некомпетентный сотрудник "Иван", абсолютно не отзывчивый, при входе клиентов абсолютно игнорирует, на вопросы не отвечает. во время заказа ест при клиентах.
не понимаю почему при таком количестве отзывов его начальство не дает обратную связь, и не решает ничего с этим сотрудником. прочитал о нем уже десяток негативных отзывов)
1
أبريل 20 ، 2024
Прекрасное кафе. Атмосфера просто потрясающая. Цены любому доступные. Еда очень вкусная, так что для перекуса это отличное место. Особенно мне нравится кофе, один из лучших эспрессо, что я пробовала. В общем, все отлично, рекомендую это кафе.
3
يونيو 26 ، 2024
Случайно зашли в это кафе после детского клуба и оказалось очень вкусно. Доброе и вежливое обслуживание. Вернёмся сюда вновь. Кушали куриный супчик (как домашний!) , лапшу удон(ребёнок съел,даже попробовать не оставил) компот ,мороженки, кекс-попс и пончик. Все-все очень вкусно!
فبراير 25
Я сам являюсь владельцем малого бизнеса, и понимаю всю боль с наймом адекватного персонала, но держать таких персонажей как юноша с ободком на голове…! Это мешает развитию вашего заведения! К продукции претензий нет. Ему срочно нужно к психологу, у парня проблемы!
3
سبتمبر 25 ، 2023
Отличная пекарня! Широкий ассортимент и недорогие цены! Есть и пирожные, и мои любимые пирожки из слоеного теста с разными начинками, и сладкие и несладкие, ржаники очень вкусные, даже салатики есть, оливье брала, винегрет, можно пообедать! Выпечку разогревают. Напитки разные, кофе очень вкусный, какао. Можно хлеб булку купить, чиабаты. Все свежее. Уютная атмосфера, чисто, фирменные стаканчики с котиками, можно посидеть перекусить с удовольствием
6
1
يونيو 13 ، 2024
Очень люблю это место! Выпечка и десерты на высоте, кофе неплохой. Но персонал расстраивает, особенно один молодой человек, который не дает договорить заказ, каждый раз перебивает вопросом «Всё?» и делает все это с очень недовольным лицом. Сегодня ещё и очень недовольно попросил нас выйти с маленькой собакой, которая один раз гавкнула. Кафе, может, и dog friendly, но персонал уж точно нет. А остальные бариста прекрасные, очень отзывчивые.
3
مايو 8 ، 2024
"Шикарное заведение - вкусная еда." это про них.! Еда действительно очень вкусная, качество на высшем уровне. Ценник приятный. В пирогах много начинки. Персонал молодцы.! Поднимают настроение с утра! Хлеб как будто сделан на мельнице, выбор блюд может и не большой, но десертов много и напитков тоже достаточно.
1
مايو 14 ، 2024
Выпечка свежая и очень вкусная. Особенно круассаны - это выше всяких похвал. Я всегда захожу сюда, потому что живу рядом. Продавцы здесь и приятные, и спорые. Люблю посидеть у окошка.
فبراير 3
Вкусно, дешево. Но в последнее время быстро раскупают многие позиции. Так же был один не особо приятный сотрудник, но его давно не видно
يناير 11
Здесь можно приобрести пирожные на любые случаи,можно поесть ,отдохнуть за вкусным кофе.Очень уютненько
سبتمبر 22 ، 2023
Какое счастье , что в нашем квартале открылась булочная сети "Все дома". Вчера заскочили купить хлеба, в итоге накупили разной выпечки. Порадовал большой выбор пирожных (для любителей вкусняшек). Есть пироги, выпечка из слоёного теста. Очень приятная обстановка и доброжелательные продавцы. Кофе можно попить с утра. Цены порадовали - очень комфортные... Часто бываем в этой сети булочных в других районах, а тут прямо рядом. Здорово 👍🏻
4
أغسطس 9 ، 2024
Супер обслуживание я не просила, но банально в ответ сказать добрый день и попрощаться это не для парня, работающего по ту сторону кассы. Все время сидел в телефоне, спасибо что хоть заказ выдал, а не просто проигнорировал))
В сетку этих булочных заходу не в первый раз, персонал редко в хорошем настроении, но тут уже реально неприятно стало от такого отношения.
4
1
مايو 28 ، 2024
Свежая выпечка, когда не успеваю сделать хлеб в хлебопечке, беру здесь, домашним нравиться. Так же хороший кофе и большой выбор десертов, быстрое обслуживание.
سبتمبر 22 ، 2023
Прекрасное расположение, уютная атмосфера и доброжелательный персонал. Обслуживание быстрое и профессиональное! В такое заведение хочется вернуться. Идеально для встреч!!!! А цены просто суперистичные! Всем рекомендую!
3
مايو 13 ، 2024
Посетил данное место и остался под приятным впечатлением. Вкусное блюдо, цены адекватные. Сотрудницы работали быстро. Были приветливыми, вежливыми и внимательными. Буду заходить.
ديسمبر 1 ، 2023
Пекарня хорошая, цены радуют. Кофе не очень нравится, но продукт сам по себе хороший. Чисто, уютно, работники поднимают настроение!
Изменение: очень жаль, что уже появились тараканы, причем встречаются прямо в зале, видели уже пару раз, больше не ходим сюда.
2
أكتوبر 24 ، 2024
Работает бесящий парень, который после каждой позиции спрашивает «это все?». Не дает даже договорить. Не работает оплата по СБП, о чем тебе говорят после заказа. К еде вопросов нет. Всегда вкусно и свежо. Надеюсь, что персонал сменится
5
1
يناير 24 ، 2024
К качеству товара вопросов нет, состав блюд хороший, все достаточно вкусно и приемлимые цены, но очень сильно смутило то, что очень грязно, на полу крошки недельной давности, про столы я вообще молчу, все в крошках, в пятнах от разных напитков и соответственно липкие и очень сильно смутило то, в чем был поднос. Прикрепляю все фото.
Хотите больше клиентов научите персонал качественно убираться, хотя бы раз в час или наймите уборщицу.
2
2
أبريل 12 ، 2024
Очень приветливый персонал, всегда есть свежая выпечка, большое разнообразие десертов. Огромный плюс - открыты по будням с 7.30 утра! Есть программа лояльности - кофе за рубль, приятно. Для любителей - имеется альтернативное молоко. Короче, рекомендую!
2
أبريل 28 ، 2024
Очень уютное кафе, вежливый и уютный персонал. Вкусная выпечка и достаточно разнообразная! Рекомендую!
3
سبتمبر 22 ، 2023
Вкусная, свежая выпечка!
Вежливый персонал.
Есть готовые обеды, котлетка с соусом Тартар и картошечкой по-деревенски - пальчики оближешь!
И понравился ржанник греческий.
3
مارس 1
хорошее кафе, можно как взять с собой, так и спокойно посидеть за столиком у окна, очень вкусный кофе и есть программа скидок
أبريل 25 ، 2024
Вкусные чиабатты и мини-чиабатты, но хлеб хранится открытым, оттого становится дубовым через несколько часов. Было бы здорово, если бы накрывался чем-нибудь или был под стеклом. Из-за твердости хлеба отбивает желание ходить к вам
2
أبريل 27 ، 2024
Вкусный хлеб, свежая выпечка и уютный интерьер. В обед ходим с коллегами, уровень сервиса и блюд хороший!
2
ديسمبر 27 ، 2023
Отличная выпечка и очень вкусный кофе, замечательный персонал в виде одной девушки, которая всё успевает, но видно что ей тяжело и не хватает помощи других сотрудников по утрам
3
ديسمبر 9 ، 2024
Очень вкусная выпечка!
Свежие слойки, круассаны!
1
سبتمبر 27 ، 2024
В-целом,если в кармане монет не так много,то можно выпить кофеёк за сотку и будет он ни больше,ни меньше,чем то,что ожидаешь
Хлеб у них вкусный ещё
أغسطس 5 ، 2024
Приветливый персонал, вкусная выпечка и готовые блюда
Очень люблю заходить на обед в эту пекарню
1
مايو 3 ، 2024
Живу рядом ,часто захожу утром в эту булочную ,чтобы выпить кофе . Бариста готовят практически идеальный кофе. Рекомендую.
2
مارس 24 ، 2024
Прогуливались в воскресенье и решили зайти.
Взяли кофе, слойку с персиком и сосиску в тесте. Выпечка оказалась суховатой.
Персонал вежливый, кофе неплохой.
1
مايو 7 ، 2024
Уютная небольшая булочная с вежливым персоналом ,который всегда готов помочь с выбором ,если хочется просто «чего-нибудь вкусного».Беру завтраки ,за запеканкой специально прихожу сюда!Десерты бомбические!!!
1
سبتمبر 10 ، 2024
Редко пишу негативные отзывы, но тут прям не сдержалась. Я понимаю, люди, работающие в общепите бывают устают, но такого отношения к посетителям как у бариста Ивана, нету ни у кого!! Ни разу за все время со мной не здоровался, даже в ответ, заказ перебивает своим вечным «все?!» так еще и во время оплаты сразу садится на стул за кассой и начинает есть, при том что я даже не отошла от кассы) 0 клиентоориентированности, при том что не одна я заметила такое отношение со стороны данного работника. Руководители, задумайтесь о компетентности данного сотрудника) Остальные ребята очень приветливые и вежливые, еда и выпечка обычные, неплохие, как везде
5
1
أكتوبر 18 ، 2023
Была в первый раз . Заказала латте . Оказался горький, больше похожий на капучино, но никак не латте.
За кассой был молодой человек , не особо приветливый. Спросил приложение есть или нет, я сказала что нет. Дальше сам он ничего не стал рассказывать о самом приложении, и что оно вообще дает.
Поднос на котором мне отдали заказ был грязный , не очень приятно если честно.
Впечатление так себе после посещения данного заведения. Увы.
1
2
نوفمبر 15 ، 2023
Кофе вкусный, приготовили быстро. Слойка с персиком тоже вкусная))
Персонал вежливый и приветливый. В зале чистота, столы убраны, стулья чистые.
2
أبريل 24 ، 2024
Замечательная пекарня, в кoторой очень уютная атмосфера, можно долго зaсидеться. Персонал очень любезный, и мы остались в полном восторге от посещения этого места. Осoбенно радуют скидки при использовании приложения!
3
يوليو 31 ، 2024
Этика хромает. Ни здравствуйте, ни до свидания. Ни спасибо, ни пожалуйста. Это к парню с ободком на голове вопросики. Смотрит на меня, как будто я ему должен))))
6
1
أكتوبر 3 ، 2023
Приятное место, чисто, уютно, вкусная выпечка, широкий ассортимент, вежливый и приветливый персонал, обязательно придём ещё
3
مايو 16 ، 2024
Хорошая кoндитерская. Много тортиков и выпечки. К вечеру, правда, остается уже не так много, но это впoлне норм. Десерты моя особая любовь. Персонал радует, всегда посоветует что-то вкусненькoе!