Отвратительная система сервиса!!! 4 раз переносят доставку и ставят перед фактом обычной отпиской, без звонка, каждый день новый менеджер или логист, каждый день новый ответ…. Если Ваши логисты не успевают, отправьте Яндекс доставкой… пересмотрите систему взаимодействия отделов. Не компания, а издевательство….
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ершов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Отличный магазин, заказал получил, никаких проблем. Всем рекомендую.
И что немаловажно это цены, они очень радуют
1
إظهار رد العمل التجاري
владислав д
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Хорошая сеть, в этом магазине хотел купить миксер, продавец вежливый всё рассказал и помог проверить товар, удобное расположение, большая парковка, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий И.
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Большинство товаров привозят на следующий день. Парковка перед пунктом выдачи днем свободная. На витрине выставлены ходовые позиции (но дороговато на некоторую мелочь).
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Тарасова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Была недавно в ТЦ Карамель, в магазине Всеинструменты. ру! Отличный магазин, большой ассортимент! Меня обслуживал Станислав! Всё показал, рассказал, быстро обслужил, знает толк в своём деле, спасибо ему огромное👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Городжая
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Рекомендую всё есть
إظهار رد العمل التجاري
Root13
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Заказывал самовывоз, приехал в магазин оформили все очень быстро. Продавец подсказал как можно увеличить гарантию и что для этого нужно сделать. Очень понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария ..
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Спасибо продавцу-консультанту Ивану за то, что проконсультировал и очень адекватно и тактично отвечал на мои глупые вопросы=)
(виду того, что я девушка и мало разбираюсь в инструментах). Магазин в целом очень не плохой, обязательно обращусь сюда еще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Зверева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Безобразно обслуживание. Менеджмент отсутствует полностью. Невнимательные сотрудники склада, которые дважды не могли правильно собрать заказ. В итоге полностью оплаченный заказ не могла получит в течении четырёх недель! Не связывайтесь и обходите стороной данную компанию! Ассортимент такой же, как у всех магазинов данного профиля! Сотрудники не выходят на связь по двое суток. За то потом начинают названивать целым отделом, при чем каждый выдаёт разную информацию, не соответствующую действительности. Вопрос был в цвете товара и никто не мог выяснить наличие товара нужного цвета. На сайте тоже информация не соответствовала наличию на складе. В заключении от товара отказалась и вернула. Но теперь не знаю когда и как получу свои деньги! Если этот отзыв дойдёт до руководства компании, пожалуйста, проведите тренинги со своими сотрудниками! Накладную заказа прилагаю.
1
9
إظهار رد العمل التجاري
Борис Борисов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
На сайте магазин описан, по факту пункт выдачи заказов. Хромой маркетолог у них
1
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Струков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
В принципе для разового заказа, пришлось самостоятельно забрать пойдёт, но ещё раз в эту пробку мира я не очень хотел бы ехать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8607
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Всё хорошо
1
إظهار رد العمل التجاري
SS
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Александр Черных
مستوى 28 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Небольшой хороший магазин.Можно сделать интернет заказ необходимого оборудования. Место удобное. Есть парковка.
2
إظهار رد العمل التجاري
GM
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Продавцы считают, что можно повесить табличку без номера телефона "ушли на 5 минут, звоните" и сразу вдвоем уйти курить/гулять, закрыв магазин минут на 15-20, собрав толпу у входа
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Arina Andreevna
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Помойка, не компетентные менеджеры, ужасная доставка
2
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
магазин стал днищем каким-то, не хватает товаров (после жалоб отдают), переносы сроков (неделями мозг пудрят). надоело, что просто удалил личный кабинет вообще. чтоб даже случайно не купить
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Е.
مستوى 18 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Хороший выбор,быстрая доставка,без очередей
2
إظهار رد العمل التجاري
Рубен
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Магазин хорошо только как пункт выдачи заказов, а из наличия купить особо нечего.