Vseinstrumenti.ru

4.6

386 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Матрёна Филиппова

مستوى 11 خبير محلي

Супер. Большой выбор товара, демократичные цены, ниже чем на аналогичный товар в других магазинах, вежливое и предупредительное обращение со стороны персонала. Доставка своевременна, без задержек. Рядом метро, остановка автобусов прямо перед входом.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Тращенко

مستوى 10 خبير محلي

Впервые воспользовался «Все Инструменты», все понравилось. Заказывали сантехнические элементы (трубы). Заказ ожидался к 14:00, но сообщение о возможности забрать заказ пришло уже с утра.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Добротворская

مستوى 5 خبير محلي

Удобно расположен атобусная остановка рядом, жалко только , что поменяли место входа.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Б.

مستوى 3 خبير محلي

У меня пока, тьфу, тьфу, тьфу с этим магазином только хорошее взаимодействие было. Несколько раз вбегала за 2 минуты до закрытия - все выдали крайне вежливо. Очень нравится, что можно указать получателем другого человека. Всем бы магазинам так. Для меня это прям такой крайне необходимый пунктик. Было дело,что продлевала хранение- звонила по тел. и просила продлить и изменить данные получателя. Все было сделано.

إظهار رد العمل التجاري

Юлиана Надрова

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо за доставку 31.03.25. Не знаю из какого именно магазина. Курьер оч вежливый! Все вовремя, позвонил, предупредил! 👍

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Иванова

مستوى 5 خبير محلي

Подумайте 100 тысяч раз прежде чем оформить заказ в этом магазине. Если вдруг вам не повезёт и попадется бракованный товар, можете попрощаться со своими деньгами и товаром тоже. Я отдала товар на экспертизу по браку 19 апреля 24г, экспертиза составляет 45 дней, но прошло 2 месяца, а поддержка просто динамит. Ни денег, ни товара, ни внятного ответа от операторов поддержки. Товар ищут на складе! Это все, что мне говорят. Почему только это проблема покупателя, не известно остается. Я пишу в поддержку в тг, на почте, звоню, последние 2 недели мне просто отвечают: вы уточняем информацию и с вами свяжемся. Только вот никто вам не перезвонит и не свяжется. Политика умучать клиента, чтобы он отвалился сам. Это мошенническое поведение. Никогда и ни за что не покупайте здесь товары, нервы дороже!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Вулканов

مستوى 12 خبير محلي

Очень удобная сеть магазинов. Цены ниже по сравнению с другими крупными сетевыми строй-маркетами. Последнее время заказываю здесь товары для ремонта, мебели и т.д.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Розанов

مستوى 11 خبير محلي

Давно пользуюсь этим магазином. Почти все мои инструменты оттуда. При оплате в интернете в приложении принимают баллы «Спасибо». Это плюс! Ассортимент колоссальный. Иногда трудно выбрать из-за огромного количества предложений. В приложении есть отзывы почти на каждый товар. Доставляют все вовремя. Работает смс-оповещение. Но бывают и «проколы»: заказал кондуктор, проплатил…. Ни денег, ни товара уже полгода… Поэтому ставлю 4.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Очень удобен - от метро пёхом несколько минут. Хорошие толковые мужики торгуют - советы дельные дают. Есть несколько выставленных товаров по электроинструментам - считай шоурум. Ну и быстрая доставка интернет заказов в этот магаз именно.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Болохнин

مستوى 8 خبير محلي

Довольно таки неплохой пункт выдачи заказов. Скорее даже очень хороший! Основные причины такой оценки. Пятиминутная пешая доступность от метро. Вежливый, доброжелательный и компетентный персонал (это, наверное, даже важнее доступности). По ассортименту, доставке и стоимости ничего писать не буду, ибо это уже оценка всей сети. Одно "но".. Вывеску бы вам нарисовать, да поднять повыше, дабы видно было от начала парковки.

إظهار رد العمل التجاري

Tatiana

مستوى 8 خبير محلي

Несколько раз наблюдала хамское поведение сотрудников данного магазина, но сегодня это был просто вопиющий случай. Поэтому мне не лень поставить единицу и написать свой отзыв. Сегодня, 13 января 2024 года наблюдала картину, как мужчина-иностраннц пытался купить что-то, говорил на английском, а его сын, лет восьми, который говорит на русском, пытался помочь сотруднику магазина понять его отца, но в силу возраста не все мог объяснить. Вместо того, чтобы открыть онлайн переводчик своем телефоне и помочь покупателю, этот сотрудник его материл самыми последними словами. При ребенке, который прекрасно говорит на русском и все это понял. Отвратительное, мерзкое поведение. Где вы набираете таких сотрудников? Он в этом магазине еще и на доске висит, как лучший сотрудник. Если это лучший, то какие тогда худшие?

إظهار رد العمل التجاري

Elena Sinitsina

مستوى 10 خبير محلي

Всегда быстро и удобно получать заказы.

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Дзарданов

مستوى 8 خبير محلي

Можно оплатить заказ частично бонусами, ну, и выбор неплохой.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Сергеев

مستوى 7 خبير محلي

Цены хорошие, но не на все. Оплата частичная сбербонусами.

إظهار رد العمل التجاري

ser--ga

مستوى 15 خبير محلي

Персонал хороший. Выбор товаров маленький. Только по предварительному заказу, тогда огромный выбор и быстрая доставка. Расположен около метро. Парковка есть.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Фридман

مستوى 16 خبير محلي

Хороший выбор и обслуживание особенно хочу отметить менеджера Кирилла Окружного, толковый и понимающий сотрудник.

إظهار رد العمل التجاري

Севастьян Слабый

مستوى 11 خبير محلي

Приятные менеджеры. Всегда доставка даже раньше обозначенного срока. Множество вариантов оплаты. Есть маленькая витрина, на мой взгляд огромный плюс, особенно если забыл что-то заказать в интернете.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Т

مستوى 25 خبير محلي

Хороший магазин. Выбор товара в магазине представлен не весь, так как больше отпускает через интернет-продажу. Расположение рядом с трешкой, что удобно. Персонал грамотный, парковка бесплатная.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Веремеев

مستوى 9 خبير محلي

Отличный магазин инструментов, запчастей, расходников и т.д. Огромный ассортимент, низкие цены, множество пунктов самовывоза. Очень оперативная доставка заказов в пункты самовывоза (если товар есть в наличие, то уже на следующее утро).

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ольга

مستوى 13 خبير محلي

Все устраивает! Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Места много, хорошо бы ещё стульчики,(иногда что - то примерить нужно)! Но это я уже размечталась! 😁

إظهار رد العمل التجاري

Сергев Иван

مستوى 2 خبير محلي

Персонал замечательный в офисе, но что то сломалось в самом магазине. Раньше был отличный магазин, а теперь вовремя не доставляют, сроки забывают переносить и не уведомляют о переносе сроков, приходится самому звонить и узнавать, почему нет заказа. Из за копеечной фигни, которой нет могут заказ на 20 тыс. не привезти. Раньше хотябы частично заказ привозили, то, что есть в наличии к указанному ими сроку. Теперь нет, уже так 2 крупных заказа сорвали. Гумно стал магазин.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 8 خبير محلي

Хочется написать с матом, но Яндекс не пропустит к сожалению( Сделал два заказа на доставку с разницей в пару часов 74685 и 55538. попросив менеджера чтобы он оставил комментарий для логистов о том что необходимо привести эти два заказа одной машиной после это максимально важно. По итогу логисты на это начхали и отдали товар в две разные машины из за этого доставка была сорвана, перенести доставку на завтра снова оказалось не возможных из за регламента логистов. Вообщем что хочу сказать, в этой компании работают самые ужасные логисты, которые абсолютно не клиентооринтированы. Так же от компании последовало скромное смс с извинениями. Хотя рассчитывал что будет какая то более серьезная , чтобы удержать лояльность клиента

إظهار رد العمل التجاري

МарьНиколавна

مستوى 6 خبير محلي

Очень нравится эта точка Всех инструментов. Всегда быстро выдают товар. Никогда проблем не было. Автобусная остановка рядом. Использую как пункт выдачи) Успехов вам, ребят!)

إظهار رد العمل التجاري

"Волк" Ларсен

مستوى 17 خبير محلي

Удобный пункт самовывоза, метро "Савеловская" близко. С парковкой плохо, если только заехать рядом - на "Савеловский". Персонал вежлив, в общении приятен и предупредителен, с упаковкой помогут.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан

مستوى 18 خبير محلي

Вежливые продавцы. Всегда всё чётко! К сожалению не магазин а только пункт выдачи... Ассортимент минимален. Всё понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Иванов

مستوى 10 خبير محلي

Оперативно, вежливый персонал, на получение заказа ушло чуть более 2 минут. Либо просто повезло. Одним словом советую, обращайтесь, не пожалеете.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Скворцов

مستوى 13 خبير محلي

Просто всё супер, начиная от суппорта по горячей линии, и заканчивая сотрудниками ПВЗ. Парковка, кстати бесплатная, под шлагбаум к ним пускают) Спасибо вам!

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Рыбалкин

مستوى 16 خبير محلي

Обычный пункт выдачи

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Вихров

مستوى 4 خبير محلي

Очень удобная парковка,заезд под два шлагбаума,которые открывают по волшебному словосочетанию «я в ВсеИнструменты» В магазине быстрое получение заказа,отличное обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Денис

مستوى 10 خبير محلي

Удобный пункт выдачи, кому удобно территориально.

إظهار رد العمل التجاري

Tatiana Kamaldinova

مستوى 9 خبير محلي

Магазин как магазин)

إظهار رد العمل التجاري

GeorgyBun

مستوى 16 خبير محلي

Доставлено вовремя, товар то что необходимо.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 10 خبير محلي

Это пункт выдачи заказов. Выбор в наличии такой, что у меня дома инструментов больше.

إظهار رد العمل التجاري

Galina G

مستوى 8 خبير محلي

Обман покупателя. Безответственность со стороны магазина и нарушение прав покупателя. 28.06.2022 приобрела по заказу номер 2206-223957-59997 раскладную кровать. Но как оказалось я ошиблась в размерах и кровать мне не подошла по размеру. О чем я буквально через 30 минут сообщила по телефону в магазин и попросила оформить заявку на возврат товара. Так вот менеджеры магазина уже 4 день обманывают наглым образом с возвратом товара, каждый день придумывая новые причины, лишь бы не возвращать деньги. Я являлась постоянным покупателем этого магазина, но после такого отношения к покупателю Никому НЕ рекомендую делать покупки в данном магазине, если не хотите остаться обманутыми.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Владимирович

مستوى 13 خبير محلي

Все четко, по делу. Заказ выдается быстро, без проволочек. Рекоммендую

إظهار رد العمل التجاري

Denis Vladimirovich

مستوى 6 خبير محلي

Магазин, хоть и не в очень удобном месте, но зато очень демократичные цены и интернет заказ. Заказал, приехал, получил. Всё просто и не дорого.

إظهار رد العمل التجاري

Степанов

مستوى 13 خبير محلي

Удобно зайти по дороге. От Савеловской 5 минут

إظهار رد العمل التجاري

Павел Сердюков

مستوى 18 خبير محلي

Хороший персонал, удобная парковка

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Балашова

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис, заказы приходят в пункт выдачи уже на следующий день. Цены тоже радуют, покупала электрику для дома, сравнила с прошлогодними чеками из Леруа - у "Все инструменты" даже спустя год дешевле!!

إظهار رد العمل التجاري

сергей м.

مستوى 6 خبير محلي

Владимир и Александр вошли в положение, нейтрализовали безответственность оператора, огромное спасибо ❤️

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 4 خبير محلي

Сказать особо то нечего. Это пункт выдачи. Ассортимент очень маленький. Искал какой нибудь гвоздодер или фомку, но такого там нет.

إظهار رد العمل التجاري

evgeniya А

مستوى 13 خبير محلي

Только доставка . Магазина фактического нет , персонал вежливый , пытались мне помочь выйти из ситуации

إظهار رد العمل التجاري

Катя Лебедева

مستوى 6 خبير محلي

Заказала здесь инструмент мужу на новый год, персонал вежливый, заказ приняли и доставили быстро, советую!

إظهار رد العمل التجاري

Anton Anton

مستوى 24 خبير محلي

Я относительно магазина, тк это не магазин, а пункт выдачи, а та ветрена и тот продавец-консультант, это конечно грусть. Пошёл покупать шарлатанить с эффектом перфораторов, продавец не смог искано объяснить, кроме того, что смотрите в интернете, так когда я сам нашёл то, что было на ветриле, он его мне продал и даже не сказал, что он без аккумулятора, ну логично, нафига он мне без аккумулятора:))) в общем как пункт выдачи наверное ок, как магазин с консультантом, полная фигня:(((

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Белова

مستوى 11 خبير محلي

Указано, что это магазин. По факту продавец сказал, что у них ничего не продается и заказывайте на сайте. Вот тебе и магазин((

إظهار رد العمل التجاري

Иван Макаров

مستوى 5 خبير محلي

Отличный магазин, вежливые продавцы, даже помогут всё упоковать 5 баллов 👍🙂

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Захарьева

مستوى 3 خبير محلي

Работой магазина осталась довольна.Заказ пришел быстро.Очень удобно, что много пунктов выдачи, можно выбрать близко к дому. Товар хорошо упакован. Я заказывала фитосветильник, все цело, работает. Буду пользоваться этим магазином!

إظهار رد العمل التجاري

Shrody Erick

مستوى 11 خبير محلي

Всегда приветливый персонал и желающий помочь в выборе инструмента и расходки. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Г

مستوى 20 خبير محلي

Хорошие ребята . Всегда заказываю инструменты и не только

إظهار رد العمل التجاري

Игорь

مستوى 6 خبير محلي

Есть всё, что нужно. Добрый и отзывчивый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Vseinstrumenti.ru

147 مراجعات