Визит в НПФ приятно удивил, вежливый и грамотный сотрудник Громова М В. разъяснила, какие есть накопления в этом фонде, быстро оформила бумаги на единовременную выплату при выходе на пенсию. Понадобился минимум документов, взяли под опись. Жду выплат, обещали в течение 30 дней. Спасибо фонду. Кстати, и по телефону, чтобы записаться на прием, я дозвонилась достаточно быстро, запись была за три недели до визита, но зато съездила результативно
إظهار رد العمل التجاري
Liudmila Filippova
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28
Доброго дня!
Могу только выразить слова благодарности главному специалисту НПФ ВТБ Шаповаловой А.А., именно такие специалисты должны работать в таких сферах, и руководство должно высоко оценивать и ценить таких компетентных специалистов, Анна владеет информацией, которая только внедряется в условия ДДС, и я благодарна ей, что объяснила и помогла мне с оформлением документов по ДДС! Удачи и дальнейшего роста!
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 5
Очень долго звонить на горячую линию, трубки по 10/15 минут не берут. Мне нужно заменить правопреемника в договоре… для этого надо сначала дозвониться, потом ждать месяц приема! Ехать через всю Москву к ним в офис!!! Это в цифровое время, почему нельзя это все решить через личный кабинет??? Потому что надо людям жизнь усложнить, что бы они в свое рабочее время… бегали бумажки собирали. За свои же деньги!!! (Пенсионные отчисления) я должен носиться по Москве и ждать в очередях!! Так же в личном кабинете нет обратной связи, хочешь составить заявку, тебе система пишет… данная услуга не работает!!! Отвратительная работа фонда, буду переходить в другой!