VTB Bank

تقييم 4.4
599 تقييمات
قيِّم هذا المكان

207 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12
Давно пользуюсь услугами банка ВТБ. Прекрасное обслуживание, хорошие условия для клиентов. Отдельно хочу отметить Дарью Лукашевич . Профессионал своего дела, всегда милая и улыбчивая ,очень отзывчивая. Большое спасибо! 🌹
4
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9
В этом филиале для меня и моей старенькой мамы сделали все,что только возможно. Анастасия Короткова,супер менеджер! Максимум вежливости, профессионализма,компетентности. Мягко предложила и разъяснила преимущества новых программ банка, помогла со всеми перепитиями с приложениями и кодами. С таким менеджером мы просто ощутили миссию банка-"выгода клиента- заслуга банка! "Спасибо огромное!
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14
Приходил около месяца назад за оформлением кредита, сотрудница Смирнова Наталья очень хорошо проконсультировала и помогла из двух вариантов выбрать, наиболее выгодный, с наименьшей переплатой. Всё очень доходчиво и вежливо объяснила и рассказала. Спасибо
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Хочу поблагодарить специалиста банка Вшивцеву Алину, за профессиональный подход, внимательность и заинтересованность в решение моей нестандартной проблемы. Желаю вашему банку как можно больше таких замечательных, профессиональных и грамотных в своем деле сотрудников.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13
Обратилась по вопросу кредитования к сотруднику вашего банка по работе с физическими лицами . Сотрудник Иван Юрьевич поразил своей доброжелательностью и профессионализмом. Остались самые лучшие впечатления. Благодарю, Ивана, желаю дальнейших успехов в работе!!!
1
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 17
Небольшой филиал, всегда чисто, светло. Персонал приветливый, внимательный, всё доступно расскажут, посоветуют. И что очень важно Милые барышни Улыбаются!
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Когда-то я с осторожностью относилась к этому банку , потому что сотрудники вечно допускали какие-то ошибки . Но потом я попала к менеджеру - Лукашевич Дарья . Это специалист своего дела , всегда найдет идеально подходят вариант для меня ! Большое спасибо , что у вас есть такие сотрудники ! Дарьи желаю процветания и карьерного роста , она этого точно заслуживает!
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1
Посетили банк, обслуживал Иван Юрьевич, обращается вежливо, все хорошо объясняет, большая благодарность.
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30
Был в этом месте первый раз. Понравились приветливые сотрудники 👍 с чувством юмора. Остались только хорошие впечатления, спасибо
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 7
Хорошее отделение. Чистое помещение, персонал квалифицированный, доводит информацию доходчиво. В жару кондиционер работает хорошо.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Совсем недавно стала пользоваться услугами банка ВТБ. Посетила данный филиал и мне попался очень компетентный и доброжелательный сотрудник, который ответил на все мои вопросы - Лукашевич Дарья.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26
Вчера посетила банк, очень понравилось. Приветливые и компетентные сотрудники! Оказали услугу на высоком уровне. Рекомендую.
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9
Всë хорошо, сделали мне карту в обслуживании минусов не вижу, карта работает, всë устраивает. Жаль что только нет нейтральных стикеров для лиц не достигшим 18-ти лет.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16
Была там один раз, впечатления не очень, что бы взять номерок в очередь нужно разобраться с терминалом который зависает, консультанта в зале нет электронное табло толком не работает.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Очень хорошие, вежливые, грамотные сотрудники! Всегда помогут, если есть какой-нибудь вопрос! Удобное расположение офиса. Светлое помещение.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Розганяева Лия Антатольевна - лучший сотрудник кассы. Внимательная, тактичная, позитивная. Свою работу выполняет грамотно и великолепно. Хочется возвращаться в ВТБ снова и снова!
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6
Отличное обслуживание, приветливые менеджеры, все вопросы были решены без лишних проблем, спасибо !
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25
Хочу поблагодарить Егорову Алёну Викторовну за качественное обслуживание, за внимание и тактичное отношение!
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27
Хороший офис, прекрасное обслуживание. Сотрудники банка всегда все покажут, расскажут подробно, помогут. Несколько раз обращался по разным вопросам, остался доволен. Рекомендую
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2
Круто, мне понравилось, качественное обслуживание, сотрудники отзывчивые.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
Егорова Алёна - лучший сотрудник,тактичная,внятно объясняет,помогла решить наш вопрос,спасибо большое!
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 18
Хотел бы сказать СПАСИБО Егоровой Алене, за оперативную помощь,полную информацию и доброжелательное обслуживание!
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18
Всё отлично, вопрос решили быстро, ответы всё получены чётко, благодарим.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21
Отличный банк. Обслуживание на высшем уровне. В очереди не пришлось сидеть, всё быстро, профессионально. Удобный подъезд, места для парковки достаточно.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29
Хочу выразить благодарность коллективу банка в данном офисе, ответили на все вопросы по обслуживанию карты, быстро и грамотно! Обслуживание и сервис заслуживает самой высокой оценки!
2
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13
Лучший банк! Очень хорошие сотрудники Всегда все подскажут и помогут!
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2
ПРишла закрыть карту. В банке не работает программа, и никаких операций не проводят. Когда заработает программа ответить не могут.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1
Большое спасибо работникам банка зам. директора Екатерину Владимировну, также менеджера Лазереву Алину Вячеславовну за их грамотный подход и приятное общение с клиентами!!!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29
Огромное спасибо за помощь! Компетентные сотрудники, которые могут оказать помощь, посоветовать и дать рекомендации по необходимым вопросам. Приезжал еще летом из другого субъекта, без всякой надежды, что мой вопрос решится, но чудо существует! Девушки, спасибо огромное! Успехов в вашем труде!
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Лучший филиал ВТБ в Великом Новгороде, качественное обслуживание, персонал, отношение к клиентам. Рекомендую! Я пользовался услугами нескольких банков, и остановился на ВТБ!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27
Деньги чтоб забрать со счета, не имея пластиковой карты и личного кабинета, нужно пройти 7 кругов ада. Это ооооочень долго и большая трата нервов.
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 22
Банк ВТБ – это такой хороший банк, где всегда помогут и подскажут, как лучше с деньгами управлять!
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24
Толпа народу, за полчаса очередь вообще не продвинулась. Если дорожите своим временем вам точно не сюда.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Не часто хожу по банкам,приятно удивило,что девушка-консультант подходит к клиентам,ждущим своей очереди,чтобы помочь)Персонал прям отличный,отзывчивый.В помещениях чисто,удобно,комфортно.Услуги предоставляются быстро,минусов не нахожу.
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 30
Достаточно быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30
Большой офис,грамотные сотрудники,все отлично
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Выражаем большую благодарность Алине за грамотное обслуживание по открытию накопительного счета и перевода пенсии на карту ВТБ.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13
С середины декабря перестали начислять мультибонусы ВТБ. При обращении на горячую линию, чат, электронную почту, поступают только автоответы, что проблема решается, при этом поступают постоянные переносы сроков решения проблемы. Крайне недовольна обратной связью клиенту со стороны банка, а так же сложившейся ситуации. Очень разочаровал банк ВТБ.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3
Отличный банк,приятный и очень грамотный персонал.Не просто ответят на любой вопрос,а предложат лучшее решение.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13
Спасибо за помощь. Руководитель Юлия Сергеевна просто супер👍
2
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9
Самые лучшие впечатления от работы сотрудников этого отделения, сотрудничаем с 2016 года, оформлял ипотеку, страхование и кредит. Рекомендую!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Оформил ипотечный кредит под 6% без всяких страховок по госпрограмме семейная ипотека. Сотрудники квалифицированные, доступным языком объясняют клиентам все проблемные вопросы.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Компетентный персонал, который помог в решении всех вопросов. Отношение к клиентам очень порадовало, спасибо)
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22
Отличный офис. Прекрасное обслуживание клиентов. Остался очень доволен. Спасибо!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23
Неопытные операторы, и долгие сидения в очереди, и по итогу не могут ничем помочь.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
Отличное обслуживание, вежливый персонал, и хорошее отношение к клиентам
1
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Хорошее обслуживание, чуткое отношение, время ожидания великовато, расположение удобное, но есть маленький минус, полтора года назад за перевод пенсии в ваш банк обещали тысячу рублей,но обманули.
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
Хороший банк. Всегда людно, но и сотрудников много. Все заинтересованы в решении вопросов.
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
В этом банке была впервые . Обслуживание прошло на высоте , все что меня интересовало рассказали , сделку провели быстро и грамотно.
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17
Все было на высшем уроне: и персонал и обслуживание! Я очень довольна, решила все проблемы за 5 мин.
2