Услугами банка ВТБ пользуюсь уже несколько лет. Сотрудники банка всегда дружелюбные,вежливые, отзывчивые; и расскажут, и подскажут, и посоветуют как лучше поступить в данной ситуации. Сегодня в очередной раз совершила визит в этот банк. Новиков Роман Игоревич очень внимательно выслушал, помог открыть счет, предложил дополнительно несколько услуг банка. Я и не знала о них. Предложенные продукты банка оказались очень нужными. Так что я осталась очень довольна. Спасибо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Плужников
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Банк отличный. Чистое помещение, сразу видно что хотят показать себя с лучшей стороны. Зал ожидания очень комфортный. Персонал вежливый и отзывчивый. Впервые зашёл сегодня в этот банк, ко мне сразу же подошла сотрудница и предложила помощь.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Соболева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Спасибо сотруднику Осиной Марине за быстрое и грамотное обслуживание. Было общаться очень легко, позитивный человек, вопрос был решен быстро . Сотрудник очень грамотный , доброжелательный, большое спасибо
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Аржакова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Я была во всех банках в г ВОСКРЕСЕНСК. везде есть и плюсы и минусы. Но в банке ВТБ какая то жесть : сотрудники прямо можно сказать Силой заставляют отставлять положительные отзывы. Даже неприятно. Сегодня я пришла положить деньги на карту в банке был выходной. Знала бы что так работают терминалы в жизни бы не пошла. Положила в банкомат 5 200р он пересчитал. Показал что 5200 кладет и я не успела ничего нажать как экран пропал типа я отменила операцию... Жесть! Деньги сожрал а на карту не положил! Позвонила на горячую линию 1000 сказала номер автомата и мне пришла смс что разберутся до 30 декабря! Ничего себе!!! Выемку делают каждый день а разбираться будут до 30го!!!никогда больше в втб класть не буду! Никогда!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Сегодня была в банке ВТБ в г. Воскресенск, на обслуживании у Зайцевой Марии. Хочу выразить огромную благодарность очень хороший, чуткий, и красивый, и умный специалист, все подсказала и открыла все продукты с выгодой для нас. Спасибо ВТБ за таких специалистов
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20
Хочу поблагодарить за обслуживание в отделении ВТБ банка Новосельцеву Анастасию!Отметить ее работу наивысшей оценкой ! Благодарность за профессионализм ! Компитентность! Доброжелательность ! Прошу отметить ее работу на отлично! Спасибо за внимание клиетам !!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила Миняев
مستوى 13 خبير محلي
مارس 17
Самый адский филлиал банка втб.
Посещал множество раз и мне не смогли помочь с моей проблемой.
Т.к. уже надоело посещать это заведение и быа возможность в другом городе, то мне там помогли в разы быстрее и самое главное - был положительный результат. А г.раменском.
Так же в г. Воскресенск уже в окошке происходит навязывание всяких кешбеков, платных услуг, предложение взять кредит - видимо одного отрицательного утвердительного ответа понять не могут, т.к. это может влиять на заработную плату сотрудников.
Обсуждение дополнительных услуг занимало больше времени, чем сама моя проблема.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Сорокина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Давно пользуюсь услугами Банка ВТБ и хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание, внимательность, душевную доброту и отзывчивость, сотруднику Новосельцевой Анастасии Александровне.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Elisey Vorontsov
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Большое спасибо персоналу за грамотность и понимание всех продуктов банка. По началу вообще не хотел открывать счёт в этом банке, но мама переубедила, оформил карту, пришёл за ней в банк. Марина Зайцева помогла разобраться во всех возможностях получения дополнительной выгоды при использовании карты от ВТБ. Вообще, один из немногих банков для людей:, которые остались в нашей стране и работают для граждан и их финансового благополучия.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Грамотные специалисты, вежливое обслуживание, чистый, приятный банк. Отдельное спасибо Осиной Марине, всё доступно объяснила и рассказала. Приятная вежливая девушка. Спасибо за таких сотрудников)
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Самый лучший банк ВТБ Воскресенск! Всегда помогут с любым вопросом, вежливый и приятный персонал, все решают очень быстро. Приятно приходить, расскажут про бонусы, новинки. Спасибо, отличный банк и отличные сотрудники .
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0687
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Менеджер ВТБ банка очень внимателно и вежливо обьяснил не понятные мне вопросы по владу,помог разобраться в приложении.большое спасибо ему за это.С наступающим Новым годом!ушла с хорошим настроение.Помог определиться в выборе аклада.Спасибо ему.побольше бы таких работников.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сюзанна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Были с мамой в филиале банка ВТБ ,очередь продвигалась быстро ,попали к сотруднику банка Усмановой Эльмире !
Хочу выразить свою благодарность за добросовестную работу !!! Компетентно и просто ответила на все вопросы ,не навязчиво предлагала услуги банка ! Спасибо большое🙌
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Самый лучший банк ВТБ Воскресенск! Всегда помогут с любым вопросом, вежливый и приятный персонал, все решают очень быстро. Приятно приходить, расскажут про бонусы, новинки. Спасибо, отличный банк и классные сотрудники)
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Я.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Я первый раз в жизни встречаю такой банк где сотрудники так хорошо справляются со своей работой и отлично относятся к своим клиентам ! Все прекрасно обьясняют ,подробно рассказывают и если возникает какая либо проблема они ее решают незамедлительно,огромная благодарность каждому и директору банка ВТБ . Внутри банка комфортно и чисто ,отличная атмосфера!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Авазова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Усманова Эльмира, замечательный сотрудник,банка,отзывчивый,внимательный,грамотный,убедительная,спасибо за такого работника,желаю ей повышение по карьерной лестнице!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3288
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11
Хочу отметить, что круглосуточные банкоматы имеются. Удобно для тех, кому надо на электричку и с электрички. Обслуживание в банке не плохое. Очередей мало, тепло и чисто. Время ожидание не более 10 минут...
1
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Кешев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9
Только недавно был в банке ВТБ город Воскресенск на Куйбышева улица обслужили быстро Спасибо большое девушке карта заблокировалась зашел 10 минут быстро и четко
1
1
إظهار رد العمل التجاري
AIVereschagina
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Добрый день!Пользуюсь банком уже многие годы очень довольна.Не давно обращалась в банк и попала к Татьяне спасибо большое за обслуживание.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Сотрудники данного филиала превосходные. Особенно хочется выразить благодарность Татьяне. Все рассказала, объяснила. Сделали все быстро и четко. Приятно иметь дело с таким уровнем сервиса.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юра Т
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Г.Воскресенск .Большая благодарность Зайцевой Марии за хорошее обслуживание и внимание.Очень прекрасный работник.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Был на обслуживании у Зуевой Анастасии. Грамотный специалист, все понятно и доходчиво обьяснила. 5 баллов !
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ева О.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Посещала сегодня филиал втб, работала с сотрудгицей Татьяной, очень довольная и приятно удивлена её личному отношению к клиентам!
Рекомендую!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
галина Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13
Выражаю благодарность Эльмира Усманов ой за помощь в моём вопросе: с сентября месяца мне приходили смс с текстом: подтвердите перевод стопзноц суммой с альфа банкет на ВТБ, мне никто не помог и в альфа банее и в ВТБ г. Коломна. Ваша сотрудник, грамотно и быстро нашла причину в этой ситуации и устранила, огромное спасибо, такому грамотному сотруднику.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор В.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Все отлично и профессионально, большое спасибо за такое обслуживание! Обслуживала Рязанова Ирина
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Пупшева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
Отличное отделение
Вежливые сотрудники,оперативное и профессиональное обслуживание клиентов!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья П.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Отличное обслуживание, понимающие специалисты!!! Советую обращаться к Татьяне, специалисту высокого класса!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гальцева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Спасибо за помощь в отделении, сотрудник Татьяна все грамотно объяснила и помогла с финансовыми операциями
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Бобылёва
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Хочу выразить благодарность за качество работы, Зайцевой Марии!
Оформляла у неё карту ВТБ и кредит. Консультирование на все 100%. Всё очень понравилось. Вежливость, точность, быстрота, сразу видно профессионала в своём деле. Спасибо за то, что у нас есть такие прекрасные сотрудники♥️
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Трифонова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Выражаю благодарность коллективу ВТБ БАНКА ВОСКРЕСЕНСК за профессионализм и Индивидуальный подход к клиенту. Самые красивые девушки работают в Офисе ВТБ БАНК ВОСКРЕСЕНСК. Прошёл процедуру Оформления дебетовой карты с прекрасными людьми работающих в банковской сфере. Воскресенск нужно сделать самым развивающимся регионом Московской области и работа Офиса ВТБ БАНК ВОСКРЕСЕНСК большой вклад в будущее развитие Воскресенска. ВТБ БАНК ВОСКРЕСЕНСК клиентоориентирован . Желаю прекрасному коллективу ВТБ БАНК ВОСКРЕСЕНСК развития банковского сектора в Воскресенске и быть нужным людям! Смело Вперед за первенство в развитии Воскресенска!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Владимиров
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Сотруднице Зайцевой марине за бесподобное обслуживание, высокие профессиональные навыки, компетентность, оперативность, доброжелательность.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Косырева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6
Понравилось посещение, компетентные сотрудники. Оперативно помогли решить вопрос. Очереди нет, много окошек.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Т.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Впервые оказалась в офисе Воскресенска. Персонал очень приветливый. Сотрудник при входе помог с талоном. В очереди ждала недолго. Обслуживала Зайцева Мария. Доступно все обьяснила, профессионально. Очень приятная в общении. Спасибо
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Vlad a.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7
Хорошие условия по кредитам и вкладам. Всё честно и прозрачно. Сотрудники вежливые и всё понятно рассказывают
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Рассказов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Удобное расположение, вежливые, высоко квалифицированные и компетентные сотрудники!!!
Ни один вопрос не оставлен без внимания и ответа!!!
Особая благодарность Сахаровой Екатерине, профессионал своего дела!!!
Рекомендую👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Горячев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Был в начале июля перед отпуском. Решил на всякий случай взять кредитную карту. Девочки молодцы! Всё по существу рассказали и быстро оформили. Карта очень пригодилась. Самая лучшая карта по сравнению с конкурентами. Я становлюсь вашим постоянным клиентом)) молодцы, ВТБ!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Платонов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Отзывчевый персонал,уютно,душевно. Екатерина вы лучше всех🍒Приятно общаться с профессионалами своего дела.
Так держать. Спасибо.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Князева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Сегодня были в втб, нас обслуживала замечательный специалист - Кулакова Анна. Всё подробно объяснила, показала, расшифровала. Внимательно , чутко, профессионально! Таких специалистов хотелось бы видеть чаще! Можно было бы поставить 10 звёзд, поставила бы!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
сегодня была в банке ВТБ города Воскресенск
после посещения, хочется выразить огромную благодарность очень чуткой и внимательной специалистке - Марии Зайцевой
все очень просто рассказала и показала, как грамотно «совладать» с приложением ВТБ
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Грохольская
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Роман очень вежливый доброжелательный консультант очень помог большое спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
11947 Смирнова Наталия Владимировна
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Отличный банк, персонал вежливый, приветливый, большая парковка, много банкоматов, очередей почти не бывает, работает банкомат 24 часа, что очень удобно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Шмакова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Замечательный сотрудник Нестерова Татьяна. Очень доброжелательна , все отлично обьяснила, обслуживание на высоте!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Тельнова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Роман огромное вам спасибо за Ваш профессионализм, побольше таких сотрудников
. Очень приятно было пообщаться и побывать тут. Оценка пять без сомнений.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Герасимова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Уже два раза обращаюсь в отделение Втб взять выписку по счету банка Москвы. (Чтобы предоставить в соответвующие органы ). ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЮТ сотрудники ,кормят завтраками,то они счёт не видят ,то они составляют запрос в технический отдел. Ответ будет до 3 дней . Уже 11 дней прошло не ответа- не привета ! И это самая обычная выписка, нулевая !!!!Обратилась второй раз , интересно узнать было ответ технического отдела. На что мне сказала сотрудница у окошка ,а я не знаю ваш ответ ,ищите кто вас до этого обслуживал. 🤣НОРМАЛЬНО ???ТОЛЬКО У НЕГО ОТВЕТ МОЖНО УЗНАТЬ ! Что за компентетные такие сотрудники ? И опять новая сотрудница составляет мне запрос в техническую службу. Прошло 5 дней после второго визита и опять тишина, вы вообще будете работать ? Моё мнение сложилось самый не лучший банк ,который не может выдать даже обычную нулевую выписку !
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Главный
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Потрясающие девчонки работают в отделе юридических лиц! Профессионально вежливо быстро. Все четко и по делу. И конечно безумно приятно общаться с красивыми людьми. Рекомендую бросить все и в этом отделении открывать расчетный счёт. Только сотрудники этого отделения действительно понимают своего клиента и слово клиентоориентированность для них не ругательство!! Рекомендую!!!
5
6
إظهار رد العمل التجاري
Василий Лечкин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Удобное расположение отделения банка. При входе несколько банкоматов. Большой просторный зал для посетителей. Всегда работает несколько окон. Консультант готов помочь получить талон и направить в нужное окно. Есть помещение для проведения переговоров. Отдельное спасибо сотруднику Сахаровой Екатерине. Всегда готова прийти на помощь и вопросы решает оперативно без проволочек.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0387
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Здравствуйте, был очень приятно удивлен хорошим обслуживанием в Банке ВТБ на Советской 18А, приветливые и хорошо обученные сотрудники еще раз доказывают умение работать с клиентами . Особенно хотелось бы отметить Кулакову Алёну, обратился к ней с кредитным вопросом, все грамотно и доступно объяснила на высшем уровне, спокойно разъяснила и предложила максимально выгодные условия которые может предложить банк😇.
Окно номер 5, очень советую!!!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
олег иванов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Сегодня был в отделение банка очень понравилось обслуживание специалиста Зайцевой Марии очень грамотно всё объяснила и оформила желаем удачи и развития банку
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Н.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Спасибо большое Марине О за консультацию и помощь
Побольше таких отзывчивых менеджеров !
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Новикову Роману огромное спасибо за помощь в решении наших вопросов. Все было решено быстро, грамотно. Профессионал в своем деле