Я хотел бы поделиться своими впечатлениями о работе с ВТБ Банком, который, по моему мнению, является одним из лучших финансовых учреждений на рынке. С самого начала моего взаимодействия с банком я был приятно удивлен уровнем обслуживания и внимательностью сотрудников.
Одним из главных преимуществ ВТБ Банка является его инновационный подход к банковским услугам. Он предлагает широкий спектр продуктов, от обычных банковских счетов до ипотеки и автокредитования, все они доступны через удобное мобильное приложение. Это позволяет мне управлять своими финансами в любое время и в любом месте, что очень удобно для моего текущего образа жизни.
Еще одним аспектом, который я выделяю, является скорость и эффективность работы банка. Транзакции проходят быстро и без задержек, а запросы на обслуживание обрабатываются в сжатые сроки. Это особенно важно для меня, так как я часто нуждаюсь в оперативном решении финансовых вопросов.
Отдельно хочу отметить качество клиентской поддержки. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или проблемы, сотрудники банка оперативно и профессионально предоставляли необходимую информацию и помогали решить возникшие вопросы. Это говорит о высоком уровне подготовки персонала и их готовности помогать клиентам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Александрова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность работнике вашего банка Юле ща оказанную помощь в переводе пенсии в ваш банк и оформлении Накопительного счëта.
Я пенсионерка, а девушка всё доходчиво мне объяснила и очень тактично и вежливо себя вела, а главное терпеливо. И без всякого хамства.
Хотелось бы, чтобы таких работников как-то поощряли материально, к ним хочется приходить ещё и ещё
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Хузяхметов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Недавно обращался в банк за консультацией. Все грамотно объяснили, рассказали, показали. Очень благодарен за качественную консультацию менеджеру Юлии.
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина секисова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Данный офис очень удобно расположен. Сотрудники очень внимательные и доброжелательные, быстро решают возникшие вопросы. Большое им спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
northern.wave
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Хороший офис, прекрасное обслуживание. Специалист по работе с клиентами Наталья всегда вежливо и со знанием дела помогает разобраться в сложной ситуации.
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Секисова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Лучшее отделение!! Сотрудники поиветливые, все быстро решают, приду сюда еще раз, срасибо вас за работу с Новым годом!!! Семейный банк это лучшее предложение!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Вавилин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Всегда обращаюсь в Банк ВТБ на Пятилетки, 43. Доброжелательное отношение сотрудников, всегда помогут советом, хорошие услуги предлагают клиентам. Советую всем
1
إظهار رد العمل التجاري
фаина сюзева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Все быстро решили и помогли. Девочки хорошие, профессионалы своего дела, приду еще! Спасибо, Оксане и Ульяне!
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир батов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Не в первый раз обращаюсь в банк для решения разного рода вопросов, специалисты всегда помогут, всём рекомендую обращаться в офис Пятилетки 43
1
إظهار رد العمل التجاري
Ираида Денисова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Очень недовольна работой этого учреждения. Мало того,что всегда задерживают выплату зарплаты, да ещё не выполняют свою работу. И никто ничего не хочет делать. Никому не порекомндую этот банк.
إظهار رد العمل التجاري
НАТАЛЬЯ ГИНДУЛИНА
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Хороший банк, всё чисто и вежливо, стоят банкоматы. Но тесно, мало сотрудников, иногда приходится подолгу ждать очереди. Хотелось бы операционный зал побольше, но что бы банк оставался на этом месте
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Литвинова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Удобное расположение банка -центр города, наличие парковки, всегда очень доброжелательный и профессиональный персонал. Очень удобное приложение и большое колличество интересных предложений. Современный банк.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Самая лучшая зарплатная карта, быстрое обслуживание вежливые сотрудники. Спасибо за работу
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6921
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Спасибо за работу, помогли решить вопрос с первого обращения. Особенно помогла Наталья Х., ей огромнейшее спасибо. Побольше таких сотрудников.
إظهار رد العمل التجاري
елена м.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Отличное обслуживание у специалиста Ульяны. Очень рекомендую данный банк. И особая благодарность Ульяне
إظهار رد العمل التجاري
Сер Коп
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Очень доступно все объяснили, спасибо огромное .Обслуживание понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сидорова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Вы там чем занимаетесь милые дамы ?! Я ещё в мае приносила документы на проверку ! Сейчас июль, она даже не закреплена!!! Два "специалиста" работали с этой доверенностью!!! Зачем! Вы скажите сразу что Вы не умеете с ними работать!!! И люди будут обращаться в другой офис! Не морочте людям головы!!! Нет компетентности в работе с доверенностями!!!
إظهار رد العمل التجاري
Пилат
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Большие очереди.
Приложение банка сегодня мне в 3 (ТРИ!) часа ночи, одно за другим, прислало три СМС, мне, видите ли, счета за коммунальные услуги выставили.
إظهار رد العمل التجاري
Данил Владыкин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Конечно пришлось посидеть в очереди, но качество обслуживания все негативные эмоции отбило и я остался доволен. Хороший персонал, помогут, объяснят, сделают за тебя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Секисов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
Отличный банк!!! Все нравится!! Очень хороший персонал и обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
анатолий сивков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Всё очень хорошо объяснили, приятное обслуживание, грамотные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Иванушка
مستوى 13 خبير محلي
يناير 17
Ужасный сервис. Терминал электронной очереди часто не работает. Сотрудники работают медленно, настойчиво предлагают продукты которые не интересны.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сысоева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Девочки всегда работают быстро и профессионально. Просто молодцы!
Бала в офисе, мне понравилось обслуживание отзывчивые менеджеры
1
إظهار رد العمل التجاري
Эвелина Хмелевская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
В преддверии новогодних праздников получила кредитную карту на 200 льготного периода, одна из самых лучших карт на рынке. Всем советую данный банк и данную кредитную карту. Сервис, продукты и обслуживание на высшем уровне.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6205
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Благодарю за подробное и доходчивое разъяснение по продуктам банка.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Толокнова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Хорошее обслуживание. Быстро обслужили. Решили мой вопрос.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Быстрое обслуживание, спасибо за помощь в решение вопросов
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Ивановна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Большая благодарность специалистам, быстро решили вопрос
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Г.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Банк без моего разрешения взял перевел кредит с другого («открытие»)
Перевели самостоятельно (ладно), но почему я должен идти в отделение банка сидеть ждать очередь, чтобы мне оформили карту. 21 век вы, что ссылкой сделать не можете. Как кредит передать другому банку, дак это на раз два.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Сидоренко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Спасибо большое специалисту Юлии, очень помогла!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7
Отличное расположение и качество сервиса
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0662
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Все хорошо, понравилось обслуживание у Юлии
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Пирожников
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Хороший банк.
Понравилась работа персонального менеджера.