Очень хороший офис. Всё сделано для удобства клиентов. Сотрудники доброжелательные, вежливые, профессионалы высокого класса.Огромное спасибо Кутыниной Анне Алексеевне, быстро решившую мою проблему, за её профессионализм, внимательность и деликатность.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ц.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отделение хоть и маленькое, но операционистов много, работают шустро, помещения кондиционированы, персональный менеджер приветливая и заботливая. Отдельное спасибо сотруднице Малышевой Полине, которая поняв мой вопрос, сразу взяла на себя заботу по моему обслуживанию и за пару минут меня отпустила. Я очень довольна, особенно по сравнению с "переходным" отделением Открытие-ВТБ на Оранжерейной, где ждать приходится часами.. Перевелась на обслуживание сюда, на магазейную. Большое спасибо за вашу работу.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мурзина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Большое спасибо Марченко Наталье за отличное обслуживание и доброжелательное отношение.Всё чётко и понятно объяснила, дала правильные рекомендации и быстро оформила документы. Осталось приятное впечатление от посещения офиса банка ВТБ на Магазейной ул., 66
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Всем здравствуйте! Спасибо, что есть пару банкоматов на входе! Само отделение отличное, комфортное и приятное к посещению. В основном заходим за снятием или внесением наличных через банкомат. Нам удобно)
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лебедева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Сотрудники, с которыми приятно общаться. Отсутствие очередей, комфортная зона ожидания. Банкомат. Удобно расположен по отношению к остановкам общественного транспорта.
إظهار رد العمل التجاري
София И.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Лучший банк! Менеджер Полина мастер своего дела, человек на своем месте. Спасибо ей большое за квалифицированную помощь и человеческое отношение к клиентам. Желаю успехов по карьерной лестнице!
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Овечкина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
С точки зрения обслуживания сотрудников в зале- вопросов нет. Все чётко, объясняют подробно. Но касса- это кошмар! Для 5 минутной операции пришлось простоять в очереди 45 минут. Чтобы было понятно, в очереди был 1 человек. Второй зашёл без очереди, так как я перенаправили из окна обслуживания юр.лиц
На все отделение 1 касса-это неприемлемо
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кремер
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Единственное отделение в Пушкине, качественное обслуживание. Много лет являюсь клиентом с юр фирмы. Недавно открыл и для ип счёт, все устраивает. Сотрудники всегда готовы помочь в решении любых вопросов.
إظهار رد العمل التجاري
Федор Дорофеев
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Большое спасибо Главному клиентскому менеджеру Кутыниной Анне за помощь в оформлении кредита.
Всё сделали быстро и чётко.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Фрайберг
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Прошу отметить прекрасную работу
Марченко Наталии- замечательного специалиста и дорого отзывчивого
Человека.
Владимир Ф.
Владимир человека
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Карцева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Офис банка небольшой
, но очень уютный. Персонал вежливый, все вопросы решаются оперативно. Хочется поблагодарить за обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Щ.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Благодарим Ефимова Игоря за профессиональную работу с клиентами. Очень приятное общение, разъяснение. Большое спасибо за Ваш персонал с высоким уровнем мастерства и знание своего дела !
5
إظهار رد العمل التجاري
Dorkidit
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Хорошее светлое отделение с приятной атмосферой, но что самое важное - вежливые и доброжелательные сотрудники несмотря на загруженность. Время ожидания небольшое, достаточно быстро принимают)
Отдельное спасибо Андрею
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отвратительно
Отсидел в очереди 40 минут, после чего сотрудник отказал в обслуживании по причине отсутствия у меня карты ВТБ.
Попросил позвать менеджера, тот пришел еще через 15 минут, согласился обслужить без оформления ненужной мне карты.
Я потребовал принять официальную жалобу на сотрудника - сначала минут 5 уклонялся, потом принял.
На следующий день пришла смс с формальной отпиской, пожаловался еще раз, что жалоба по существу не рассмотрена, жду реакции.
По итогу - в отделении хамство и бардак, руководителя отделения надо менять
إظهار رد العمل التجاري
Svoy Expert
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Приятно удивлен сервисом и доброжелательной атмосферой.
ВТБ классно прокачался в плане обслуживания клиентов.
Классное удобное приложение.
Спасибо за профессионализм!
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Валерьевич
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Все вроде бы прилично, но как премиум клиенту больше 3 поставить не могу, так как посещал данный банк несколько раз и принимали как обычного клиента, так как менеджеры то заняты, то вообще отсутсвуют, поэтому если ты премиальный клиент, лучше выбирать другое отделение банка))
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав кутынин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Давно являюсь клиентом банка ВТБ. Живу в Пушкине и обслуживаюсь в офисе ВТБ на Магазейной. Очень уютное помещение, вежливый и квалифицированный персонал, очень понятная для понимания информация. Припарковаться есть где. Два банкомата в моем распоряжении. Сотрудники вмегда подскажут наиболее выгодные варианты вложения денег. Я очень доволен организацией работы в этом офисе и всем рекомендую сюда обратиться.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Каменев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Порадовал отличное обслуживание и профессионализмом сотрудников. Благодаря внимательному отношению к клиентам и оперативному решению вопросов, я получил положительный опыт взаимодействия с банком. Удобное расположение отделения и чистота помещения также создают приятную атмосферу для посещения.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Derby Юлия Реутова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Обслуживаемся как юридическое лицо! Очень отзывчивый персонал, девочки вежливы и доброжелательны, всегда помогут и подскажут. Спасибо огромное за годы плодотворной совместной работы!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Розова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Огромная благодарность сотруднику банка Софье за оперативную, квалифицированную помощь. и человеческое отношение. Побольше вам таких работников
إظهار رد العمل التجاري
светлана столярова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Обратилась за консультацией в банк по поводу сохранности вклада, в целях безопасности. Консультант Марченко Наталья проверила информацию и дополнительно озвучила, приемущества вклада ПДС. Я очень заинтересовалась, т.к. более нигде об этом меня не проинформировали. Было очень приятно общаться с профессионалом
إظهار رد العمل التجاري
MAXIM Lyubinetskii
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Отличное отделение, комфортно, внимательная, вежливая и очень профессиональная операционистка Анна. Всё быстро и надёжно!
إظهار رد العمل التجاري
Иванова Наталья
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ВТБ банка офис 27 «Магазейная , 66». За четкое, быстрое решение вопросов и приятное общение ; считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами ! Обращалась не сколько раз в отделение и всегда мне готовы помочь в решении проблемы. Огромное спасибо коллективу за профессианализм !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Очень удобный банк , менеджеры все компетены , быстро сделали платёж, очень нравится обслуживание этого офиса .
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Агриков
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Очень внимательный и отзывый персонал. Работают скоро, объясняют доходчиво и не навязчивой. Есть удобная зона ожидания. Посещение не заняло много времени и было результативныи.
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Сурикова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Хороший уютный офис, светло и чисто. Грамотный и вежливый персонал, чётко и быстро решили возникшую проблему. Обслуживание на высоком уровне.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Румянцева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Помещение банка, как длинный кривой коридор, состоящий из нескольких узких комнат. Кассир, у которой спросила проверить 5-ти тысячную купюру, которую хотела внести в банк, потребовала с меня 500 рублей, и если нет, то послала меня в банкомат.
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Сергеев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Давно обслуживаюсь в ВТБ,хороший банк
Всегда рабочие банкоматы,удобная парковка
Самое главное приятные консультанты,знающие свою работу
Рекомендую данное место
Всегда , при обращении в этот филиал, получаешь услугу в полном обьеме.Всецело профессиональные и отзывчивые работники под руководством Натальи Борисовны . Оперативно и четко . Очень рекомендую данный филиал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Чудесное отделение, помогли сделать все быстро и качественно🔥 Вежливые и доброжелательные сотрудник, лучшее отделение ВТБ, которое я посещала
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Баева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
В этом году впервые посетила этот банк, раньше как- то не приходилось сталкиваться, даже не знала, что он есть в Пушкине. Мне понравилось обслуживание, отношение к клиентам, все быстро, без длительных ожиданий. Персонал вежливый, внимательный; в помещении банка спокойно, без сутолоки. У меня перестало работать приложение банка, с тем и пришла. Быстро решили вопрос, все объяснили. Осталась довольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Касаткина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Хороший, доброжелательный персонал.
Быстрое обслуживание.
В помещении, к сожалению, плохая связь с интернетом. Приходится выходить на улицу.
Не очень близко находится от вокзала.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Саркова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Хорошее отделение, удобно расположено, внимательные и компетентные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кривонос
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Хороший офис, получал карту втб мир, оператор который обслуживал меня компетентный, адекватный, данный офис ВТБ рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Адр Таг
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Работает как и всегда. Есть одно болшое НО! Зайдешь за одним, начнут прибавлять кучу доп услуг. Прямым текстом останавливаешь, нет, всё равно предлагают
إظهار رد العمل التجاري
Nova
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
прекрасный банк, удобное расположение, приятные и отзывчивые сотрудники, помогут при любой проблеме, все супер круто!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шумская
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Очень понравилось обслуживание,все объяснили,разжевали,терпеливо и вежливо
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Тимофеев
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Обслуживание отличное, персонал грамотный и внимательный, всегда предлагают наилучшим вариант для клиента. Отношение к клиентам доброжелательное. Время ожидания зачастую бывает долгим, но это видимо особенность системы, а не персонал долго что-то делает. Есть несколько банкоматов в здании. Не очень удобно расположен, от остановок идти 5-7 минут пешком.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8520
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне, отличное и внимательное отношение к клиентам и очень быстро подошла очередь. Отделению заслуженная ПЯТЕРКА
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Шувальский
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Обращался в данный филиал по поводу кредита. Все доходчиво объяснили, рассчитали. Работники доброжелательные, терпеливые, помогли разобраться. Офис чистый и уютный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Светлая
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Пришел сегодня 28.03 в Пушкинское отделение в районе 11.30 с целью сделать вклад " выгодное начало". По талончику попал на " ведущего персонального менеджера" Пикулину Кристину.. По итогу остались очень смешанные и не однозначные впечатления: с одной стороны я понимаю, что сотрудница, очевидно, слишком устала и ни в чём не заинтересована + формально руководствуется принятыми в конторе процедурами/стандартами и действует в их рамках. С другой: я не понимаю упорного и категорического отказа сотрудника банка документально ознакомить клиента с действующими условиями вклада... Я впервые столкнулся с ситуацией когда с меня спросили только паспорт и послали в кассу (в буквальном смысле-даже не показав где это- в общую очередь между прочим, где я простоял мин 20)) Вообще и ничего не показав мне из доков. Смешно, но даже после моего прямого обращения с просьбой предоставить мне в печатном виде для предваритеьного ознакомления договор/хотя бы раскладку по оному- получил глухой отказ.. Просьба вызвать старшего так же была проигнорирована..
Ну очень странные у вас процуры; давно такого не уважения не встречал...
1
إظهار رد العمل التجاري
Мэри
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Были в отделении 30.12
Прекрасное обслуживание, сотрудники отвечают на все вопросы, даже крайне глупые. Рекомендую к посещению.
إظهار رد العمل التجاري
Суражи Алисултанов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Один из лучших офисов, где всегда приятно входит и решать свои банковские вопросы, банкоматов хватает, персонал вежливый, делают сейчас ремонт, улучшаются, чистота и порядок. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Mariya Zhdanova
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Очень приятные сотрудницы, вежливые и компетентные. Благодарю за консультацию!
1
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Л.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Персонал отличный, но помещение для такого количества клиентов . Хотелось бы чтобы о людях стоящих в очереди позаботились
1
إظهار رد العمل التجاري
Филиппова Юлия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Это ужас . Дамала в сбере треш . Тут , чтобы купить вплюту , нужно обновить пасп данные . На помню когда , вообще сюда обращалась . Какая то алкашня в очереди
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Оперативно и качественно помогли решить все вопросы. Очередь двигается быстро. Персонал приветливый и отзывчивый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr Devyatko
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Абсолютно не компетентные сотрудники, хамское поведение, такое чувство что я им должен! Хотя я без вашей ипотеки и кредитов! Шах и мат атеисты
Ekaterina
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Был в данном отделении на обслуживании у Елены Калининой. Сотрудник все доступно объяснил , подробно рассказал , вопросов не осталось. Очереди не было , данное отделение банка мне понравилось, рекомендую к посещению .