В прошлом году стал клиентом банка,оформил дебетовую карту,картой доволен.При оформление карты сотрудница вышла за рамки оформления и моих вопросов,презентовала карту и еë возможности на отлично,показала заинтересованность во мне как клиенте и дополнила наш диалог вариантами как можно выгодно использовать карту.Сервисом остался доволен.Офис в отличном состояние,сеть банкоматов и партнëров банка развитая.Претензий к банку нет!
Дианка С
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание! Хороший офис и внимательные сотрудники! Рекомендую всем обратиться к этому офису!
إظهار رد العمل التجاري
Ахат Азгатович Гатауллин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Замечательное отделение. Спасибо сотруднику, все доступно объяснила, хотя я и тормозил.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Мурзин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Работают до 19.00 а "соседи с зелёным логотипом " до 17. 00 . Как говорится почувствуйте разницу. Взять реквизиты на листе А4 - бесплатно. А у "соседей" - 200 р. Народу в общем немного. Но посещать лучше до 18.00, потом можете не успеть. В целом и общем неплохо. Один минус - парковка. Но можно заехать в подземную парковку "Каньона".
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Хороший банк. Много окон для клиентов. Светлое помещение в котором всегда чисто. Отзывчивость работников банка. Всегда здововуются и узнают с какой проблемой пришел клиент.
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Комаров
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Быстрое и комфортное обслуживание. Всё объяснили легко и доступно
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Фроловнина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Вопрос к службе безопасности, как такое возможно ,ни сном не духом не ведаю а от меня идёт заявка на получение наличных (сумму не знаю) может вам стоит поработать над этой проблемой что бы обезопасить людей. Например: получение кредита только при личном посещении офиса.Очень не приятно,особенно когда лежишь в больнице.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мухлиса Азимова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Спасибо Владиславу за качество работы. Всё понятно
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Отличное обслуживание.
Всегда помогут, качественные консультации. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Сакара Е.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Понравилось обслуживание. Девочки компетентные, все рассказали, показали. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Троян
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Моё любимое отделение, сотрудники всегда помогут в решении любого вопроса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мой Господин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Очень доволен сотрудниками банка, всё хорошо и доходчиво объяснили
إظهار رد العمل التجاري
Полина Щ.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Спасибо большое, сотрудники очень внимательные, подошел руководитель помог в решении вопроса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег А
مستوى 11 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Народу много в будний день, ждал час, потом программа вылетела у них. Пришлось уехать.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Самый стремный банк который я встречал в жизни. Закрытие счета происходит, после 2 раз посещение банка. Онлайн у них не чего не происходит, тупые операторы которые отвечают все вопросы в отделении. Зря потраченное время которое можно провести с семьёй.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Спадерова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Была 4 марта. Спасибо девочки, всё отлично!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Беликов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Все здорово, консультанты отзывчивые.
Единственное что показалось странным-оаботают с 10.00
1
إظهار رد العمل التجاري
галина корчебнова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Персонал отличный вежливый любой вопрос решают четко яснно я прхожу в банк как домойспасибо девченки так держать
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лейла Алиева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Большое спасибо сотрудникам банка, быстро решили мой вопрос.
إظهار رد العمل التجاري
галина федотова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Бываю часто, последнее посещение не понравилось. Оператор не встала со своего места чтобы оформить карту по фамилии. А ведь молодая, просто ленивая
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Каролина Игоревна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Решила свой вопрос. Компетентные специалисты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Цепра
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Хороший офис. Вежливые сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Файруза Г.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Добрый день! Хочу выразить глубочайшее недовольство банком ВТБ. Они изменили тарифы по дебетовым зарплатным картам с 1 апреля 21г, не предупредив пользователей. Совершенно не клиентоориентированны. Дело в том, что я 15 апреля сняла в банкомате сбербанка денежные средства с мультикарты ВТБ. Ранее снятие в банкоматах других банков было без комиссии, это было одним из главных преимуществ их карт. Т.к. банкоматы Сбербанка настроены так, что за одно снятие можно снять только 7500 руб, то мне пришлось сделать три раза эту операцию, т.к. мне нужно было снять 20 тыс.руб. В итоге с моей карты списали 900 руб. (300х3). Вам не кажется, что это перебор и обворовывание населения. Я сама бухгалтер и много моих компаний имеют зарплатный проект в банке ВТБ. Придется отказаться, т.к. некоторые сотрудники (вахтовики) живут в населенных пунктах, где вообще нет банкоматов ВТБ. В нашем городе, например, очень мало банкоматов ВТБ, и ездить в другой конец города, чтобы снять скажем 1000 руб, это абсурд. Сначала обеспечте банкоматами население, а потом вводите такие тарифы
8
Юлия Соколова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Хороший персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Элиза Торогелдиева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Работники хорошо работают
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Андреевич
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Хорошое отделение, приветливый персонал, всё быстро и достаточно комфортно.
1
1
Сергей Ковалёв
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Один раз решил оплатить штраф в банкомате ВТБ, деньги не ,, пришли на счёт в ГАИ. Приходил в Офис ВТБ на ул. Интернациональной, вопрос не решили.
У СберБанка и на Госуслугах,, косяков небыло! Убыток из - за ВТБ на сегодня уже 1 500 руб. История,, ещё не закончена...
2
1
Славентус
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Одного не пойму почему при досрочном погашении сумма долга не меняется .конская страховка
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Пирютко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Замечательный коллектив, администратор.. обаятельная и внимательная девушка, очень приятно общаться со всеми сотрудниками, помогут и проконсультируют по любому вопросу!!!
8
1
Sergey G. Ivanov
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Отличное обслуживание. Ни разу не стоял в очереди.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Асия Галеева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Быстрое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Глобалевский
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2019
Обслуживание ну очень долгое, в очереди я каждый раз трачу от 30 минут, а вопрос о банальной выдаче готовой карты занимает минут 10, так как у них вечно тупит компьютеры.
В сроки они раз через раз не укладываются. Сотрудники банка могут попросту забыть про клиента и не оповестить его о готовности карты.
Сложно выявить плюсы при всём желании, ибо за весь мой опыт посещения я не могу вспомнить ничего хорошего
5
3
Владимир Сикорский
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
На 4
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга несговорова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Все нравится, вежливо и понятно обьясняют
1
1
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Очень долгое обслуживание!
В субботу не работает!
Парковка очень маленькая!