Сидят там некомппетитные люди которые не знают свою работу очень плохое обращение клиентами мне не понравилось даже директор обращайся с другими клиентами очень сильно разочарование
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24
Справка о счетах 200 руб!!! Только в этом банке она платная. В очереди недолго, зато у менеджера 20 минут сидела, потому что она постоянно отвлеклась то на других сотрудников, то на клиентов которым отдавала то какие-то документы, то что-то объясняла. Закрыла счёт и выдохнула. Больше нет отношений с этим банком
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Евмененков
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Пришёл в этот офис впервые.
Нужна была биометрия. С утра не решили,сдались на тех.проблему, попросили приехать под закрытие. Приехал. По талону сел к окну. Там ответили , что вопрос не решён, биометрию сдать.
На вопрос в чем причина, получил хамский ответ: " вам какая разница, проблема не решена , помочь не можем!! "
Видимо из-за того , что это не главный офис, там работают невоспитанные , второсортные некоторые сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10
Молодые сотрудницы , не слишком компетентны . Задал вопрос ,растерялась
إظهار رد العمل التجاري
никита мальцев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18
Все понравилось,отличное обслуживание,все оперативно и информативно
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжик
مستوى 28 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Хотела поменять проект заработной платы с одного банка на ВТБ, вот тут то все и началось. Припарковаться не где. Очередь, как в советские времена за колбасой. Персонал, во видимому пьют все успокоительный сбор. Всем все равно. Передумала переходить.
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина панарина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21
Если какие-то вопросы-всегда сюда! Отлично сотрудники банка объясняют что и как.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Конончук
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Отношение к клиентам отвратительное.В банке нет кассы,нельзя оплатить ипотеку.В банке страховой агент вообще не компетентный или это так выгодно для страховой компании.Я бы посоветовала туда обращаться только в крайнем случае
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Рогова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Здравствуйте. Сотрудники компетентны в своём деле. Решают вопросы оперативно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Леонид
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13
Прекрасные сотрудники, спасибо за Вашу работу!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Коблов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Отличный офис, круглосуточные банкоматы, вход по карте клиента. Персонал вежливый и компетентный, хорошая парковка.
3
2
Анжелика.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 30 ، 2020
Нравится местонахождение. Рядом с домом на "Дачной". Очереди бывают длинные, зато удобно. Можно посидеть в Интернете в Вай-Фай. Чисто, ремонт, везде кафель и пластик. Вежливые операторы. НИзкая процентная ставка, скоро все придется забирать - снимать со счета.
2
1
Нэлли Якимова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27
Удобно,но есть много Но
1
إظهار رد العمل التجاري
Tamara
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Всегда долгое ожидание. Потеряли мою карту, искали час, оказывается, ее отправили в другой город. Осадок остался. Время потеряно. Сотрудники вежливые, чисто.
2
Просто Елена
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26
Хорошие филиалы. Сотрудникт👍
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Журавлев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Нет нормальной парковки, дорога к банку убитая, нет ремонта.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexander
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Самый ужасный банк во всех его проявлениях. Однажды отказывались принимать у меня квитанцию на оплату на реквизиты организации у которой счёт в ВТБ мотивируя тем что я сам могу в интернете оплатить. Я-могу, но бухгалтерия этой организации требовала платёж через кассу. Чтобы добиться справедливости звонил на горячую линию ВТБ, пока не пришла управляющая отделения, не смог оплатить. В результате оказалось что кассиру было лень набирать платежку и она пыталась уклониться от этой работы. За платёж с меня собрали комиссию лол. Хотя я платил на реквизиты в ВТБ. Не банк, а-чудо. Предпоследнее место в моем рейтинге дербмобанков.
3
3
Алла Сулейманова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Обслуживающий персонал очень вежливый
3
إظهار رد العمل التجاري
YAMAHA
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Очень хороший банк!
1
إظهار رد العمل التجاري
Гарри Поттер
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Муторный банк. Хочешь закрыть просрочку, начинается куча проблем. То сумма не та. То дата платежа одна, в приложении другая, по итогу опять не проходит заявление...
6
Оксана Савченко
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2019
Банк находится рядом с рестораном, бизнес центром, магазином продуктовым. Соотвественно парковаться очень сложно. Очередь вроде не большая, но, ждать приходится долго. Операторы вежливые. Внутри уютно. Много свободного места.
5
Алексей Александрович
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Хорошее обслуживание. Все понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Василий Коньшин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Пришла реклама кредита- зря потратил свое время воспользоваться им нельзя
1
Саша Красавин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Классное место
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
Специалисты ВТБ квалифицированные, вежливые, участливые, внимательные, быстро работают, с учётом интересов
клиента.
2
4
Валентина Аверина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
Три раза сталкивалась с этим офисом и три раза разочарованная. Простоять в очереди по часу при полном отделении специалистов, Захожу только по необходимости, т. к зарплатная карта этого банка. Парковка тоже оставляет желать лучшего.
5
Татьяна Тарасова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Удобно пользоваться банкоматами. В любое время суток.
2
Yura Chernov
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Банк как банк, хорошо что банкоматы не внутри банка и есть доступ в ночное время.
2
Z@biyaka
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
В роли банка справляется хорошо, но сервис, в плане организации работы с клиентами, слабоват. Проблема в очередях.
1
Сергей Степанов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Мне нравится банк.
1
Владимир Д.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Условия не такие и выгодные а вот обслуживсющий персонал просто классный молодцы
2
Олеся
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
Всегда очень большие очереди и не всегда сотрудник который стоит на консультациях компетентен
4
Марк
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Что бы получить карту, просидели в очереди с 1 человеком впереди 30 минут, а обслуживание длилось еще 40 минут.. просто получить карту.
4
Alex MAL
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Зачем такое отделение, которое раз в неделю работает?! И это всё за наш счет!
2
Игорь Рабичев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Обслуживание не быстрое,а клерки обьясняют все грамотно и доходчиво.
2
1
Михаил. М
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Хорошей персонал. Решили мой вопрос очень быстро👍👍👍
1
1
Эдуард Бондаренко
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Хорошее отделение, быстро, удобно...
1
1
Александр Балаба
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Мне нравится.
3
Юлия Водолажская
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Маленькая парковка
3
Дмитрий Лёгонький
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2018
Отзывчивая администратор. Приложила все усилия, чтобы решить нашу нестандартную проблему.
3
1
Ирина Кускунова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
быстро обслужили и на все интересующие меня вопросы ответили
2
2
Дмитрий Тараканов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2018
Быстро удобно, приятные сотрудники всегда оказывают помощь...