بحث

VTB Bank

4.4

488 تقييمات

قيِّم هذا المكان

tatyana.popov2010

مستوى 7 خبير محلي

Отличный банк. По всем вопросам получаю исчерпывающую информацию. Сотрудники вежливые, обходительные , приятные в общении. Недолгое ожидание в приятной обстановке. Молодой человек в холле помогает разобраться во многих вопросах по поводу карт, переводов, личного кабинета. До терминала часто не доходила , потому что специалист ,не знаю ,как его зовут помогал решить вопрос уже на входе. Молодцы! Никаких нареканий! Все очень достойно.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Эдуардович

مستوى 3 خبير محلي

Хороший банк, главное Российский. Хорошее обслуживание, выгодные условия по многим аспектам управления деньгами, хорошая работа личного менеджера, поддержка 24/7 Достаточно развита защита от мошенничества. Удобная локация самого банка, а так же банкоматов.

إظهار رد العمل التجاري

Айгуль V

مستوى 2 خبير محلي

Получала дебетовую карту. Приехал сотрудник банка Екатерина вовремя и по адресу. Очень внимательная, улыбчивая, доброжелательная, с неоцениным опытом, ответила на все возникшие у меня вопросы, помогла установить приложение и разобраться в нем. И ещё оставила номер телефона для консультации. Просто Большая УМНИЦА!!! Спасибо Катерине и банку за такое внимательное отношение к клиентам!!!

إظهار رد العمل التجاري

natacha kabanowa

مستوى 10 خبير محلي

Давно сотрудничаю с этим отделением. Всегда помогут, подскажут, проконсультируют, сколько бы времени это не заняло. Спасибо Екатерине Игоревне (работали с коммунальными платежами), Александре (работали по получению ипотеки), Поночовной Марине (работали по оплате договора).

إظهار رد العمل التجاري

Виктория И.

مستوى 7 خبير محلي

Сами девочки-специалисты доброжелательные и грамотные, но! Ожидание очень долгое. Пригласили к специалисту на 2 этаж, в операционном зале-ремонт, маленькая комната, в которой за крохотными столиками впихали 6 операторов и по одному стульчику для клиента. Духота, запах краски, один стульчик, а нас двое, и вопрос для решения которого надо минимум минут 20. Спертый воздух, сказали, что в таких условиях не можем, перевели нас на первый этаж, назвали номер окошка. Спустились, ждём, не зовут. Подошли к этой девушке-ответ-я работу уже закончила! Потратили больше часа времени и ушли ни с чем. На следующий день забрали свои 500тыс и ушли на обслуживание в другой банк. И самая большая проблема в банке ВТБ в г. Братске - отсутствие банкоматов, которые принимают наличку на счёт!!! Писала об этом в приложении неоднократно, толку-ноль! Функция,, внести ден. средства,, отсутствует в банкоматах на центральном рынке, в ТЦ формула, в Ленте, в Багульнике банкомат не работает уже три недели. Что это за обслуживание такое?!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ковалев

مستوى 11 خبير محلي

У меня больная нога и не могу подниматься. Взял талон и мне пришлось идти на второй этаж. Ели поднялся. Никто не предупредил и не сказал что я мог отказаться и не подниматься на второй этаж, а ведь могли где нибудь написать что если у человека болят ноги или он уже стар может обслужиться на первом этаже. Ставлю два только по этому.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Хохлова

مستوى 7 خبير محلي

Оценку ставлю высокую работникам отдела ипотечного кредитования Котляровой Нине и Гащенко Евгении за грамотность, компетентность и высокое качество обслуживания. Информацию доносят грамотно, доходчиво и только нужную, ничего лишнего. Одним словом молодчинки! Хотелось бы, чтобы при обращении в банк и по другим вопросам обслуживание было бы аналогичным, а то к сожалению пока иначе.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Т.

مستوى 3 خبير محلي

Быстрое обслуживание, все вежливые. Но при входе (где стоят банкоматы) неприятный запах (плесени?), в подобных местах раньше такое часто встречалось

إظهار رد العمل التجاري

оля =)

مستوى 3 خبير محلي

Удобно расположен, недалеко от автостанции и остановки электричек), что важно для иногородних! Вежливая менеджер Яна, была ученье внимательно и оперативно выполнила свою работу!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Т.

مستوى 9 خبير محلي

Заблокировали карту в ночь с субботы на воскресенье без объяснения причин. Прислали смс, что для разблокировки необходимо обратиться в банк. В воскресенье банк не работает. Осталась без денег, так как все средства на карте. Перед этими событиями никакой активности по карте не было. Подозрительных кодов и смс мне не поступало. "Супер-банк"!!!!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Никифоров

مستوى 2 خبير محلي

Всё было безупречно,быстро профессионально и грамотно,я рад что перешёл со сбербанка здесь на много лучше!!!

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Емельянова

مستوى 2 خبير محلي

Очень хороший банк. Все сотрудники настоящие профессионалы. В любой ситуации связанные с банком, всегда помогают. Все доступно объясняют. Являюсь клиентом ВТБ уже много лет. Замечательный банк, с достойными специалистами.

إظهار رد العمل التجاري

Яна Куршакова

مستوى 2 خبير محلي

Был на обслуживание в банке , очень быстро обслужила Эльвира Владимировна! Все понятно рассказала , помогла перевести мультибонусы оставшиеся . Очень рад что есть такие сотрудники .

إظهار رد العمل التجاري

Анна Кузнецова

مستوى 4 خبير محلي

Хороший банк, интересные условия по вкладам очень порадовали) А также понравилось, что есть выездные сотрудники, с маленьким ребенком это огромный плюс, сотрудница Елизавета все подробно рассказала оформила карту и ответила на все вопросы, большое спасибо))

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Обращался 25 октября. Работа филиала Втб по Мира 27 очень плохая! Являюсь зарплатным клиентом, в очереди провел 40 минут. Оператор еще и обслуживать не хотела, отправляла в онлайн сервис, но после моей настойчивости, обслужила. Такое впечетление, что работники приняты на работу по знакомству и работают так, как им захочется. Очень не рекомендую этот банк.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина П.

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день! Сегодня обратилась в банк для обмена карты. Сотрудник Алиса сделала все быстро и грамотно. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Елена Пономарёва

مستوى 17 خبير محلي

Хорошее месторасположение. Чистый пол в отделении. Банкоматы работают всегда. Персонал квалифицирован и всегда готов решить вашу проблему или ответить на вопрос.

إظهار رد العمل التجاري

лизикс

مستوى 8 خبير محلي

Заказывали дебетовые карты на дом для получения пенсии. Приехала сотрудник банка ВТБ Екатерина. Помогла нам и госуслуги подключить и заявление отправить в ПФР. Всё было сделано на высшем уровне!!!!Екатерина,огромное вам спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Владислав

مستوى 3 خبير محلي

Чистое и опрятное помещение. Долго ожидать не пришлось. Персонал приветливый и компетентный.

إظهار رد العمل التجاري

Лилия

مستوى 2 خبير محلي

Замечательное обслуживание, очень вежливый персонал. Всё объяснили доходчиво и по времени заняло не очень долго.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 6 خبير محلي

Главное всё быстро. Потому что профессионалы работают. Банкоматов хватает на всех.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна шляхова

مستوى 6 خبير محلي

Доброжелательные сотрудники, вежливы, подход находят к каждому возрасту клиента, способны доходчиво все обьяснить

إظهار رد العمل التجاري

Bambina R.

مستوى 2 خبير محلي

Все отлично! Сотрудник банка очень доброжелательный, быстро и квалифицированно мне помог в моих вопросах.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Б.

مستوى 3 خبير محلي

Отличное обслуживание! Менеджер Алиса быстро и качественно выполнила свою работу. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Труфанова

مستوى 5 خبير محلي

Хорошие обслуживание, внимательно выслушали проблему и помогли ее решить. Большое спасибо специалисту Марии - Вы специалист в своем деле

إظهار رد العمل التجاري

виктория круглякова

مستوى 5 خبير محلي

Елизавета очень чуткий менеджер, помогла разобраться во всех вопросах, большое спасибо, побольше таких сотрудников

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная и просто безобразная работа ипотечного отдела! Некомпетентность начальника отдела в области электронной регистрации сделок с недвижимостью. Ставит сделку под срыв! Прошу провести дополнительное обучение сотрудников данного отдела по этому вопросу, тестирование на предмет проф.пригодности, а также дать оценку действиям и/или бездействиям Оксаны Мильченко!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Крылова

مستوى 5 خبير محلي

Здравствуйте, поясните почему в офисе вашего банка в г. Братске на ул. Мира д. 27 отсутствует туалет для поситителей? Обслуживание долгое, а возможности воспользоваться туалетом нет.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Ковальский

مستوى 10 خبير محلي

Хороший банк, обслуживание с глазу на глаз отличное,а вот по телефону бывает не очень, банк нравится 🔥, поэтому 5звёзд

إظهار رد العمل التجاري

Антонина Погодина

مستوى 7 خبير محلي

Если ты туда зашел , завис на 2-2,5 часа, очередь совершенно не движется! И еще нет уверенности, что твоя проблема решится.... С марта месяца не могу забрать из банка 50 тысяч и забыть об этом банке навсегда.!

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Кудрявцева

مستوى 2 خبير محلي

Ужасный банк, мало того что ожидание в очереди по часу, так еще прихожу с ребёнком с коляской и вызывают всегда на 2 этаж. Отношение сотрудников ужасное, видят же что с грудным ребёнком, так у девушки повернулся язык сказать что зачислений по счету не было, позвонив на горячую линию узнала что перевод еще неделю назад на счет был. Я пришла за своими деньгами, а отношение как будто из своего кармана их выдают.

Владимир М

مستوى 13 خبير محلي

Хорош банк с очень хорошей безопасностью (аж чересчур иногда, в личный кабинет иной раз зайти невозможно), обслуживание на уровне, сотрудники приятные симпотичные), помогут и подскажут.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Кобелев

مستوى 11 خبير محلي

В самом офисе банка сделали ремонт, а вот площадка рядом с банком ужасная. Ямы по колено.Позорище!

إظهار رد العمل التجاري

Gala Zary

مستوى 13 خبير محلي

Оформила карту ВТБ,бесплатная ,реально хороший кешбек.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Литвинова

مستوى 3 خبير محلي

Очень довольна обслуживанием, подробно и понятно все обьяснила сотрудница Ульяновская Александра. Большое спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Натали

مستوى 2 خبير محلي

Очень вежливый и компитентный персонал банка

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Подрядухин

مستوى 4 خبير محلي

Банк мне нравится я клиент ВТБ уже много лет, сотрудники внимательные всегда помогают разобраться с любым вопросом касающиеся разных продуктов банка.

إظهار رد العمل التجاري

Нина Калюжная

مستوى 11 خبير محلي

Длинное ожидание практически всегда и не особо радушный приём. Компенсируют неудобства,предложения и продукты банка.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Пульникова

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо Анне Анатольевне Панфиловой за чуткое и грамотное обслуживание!Больше таких сотрудников,очень довольна.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Калужских

مستوى 8 خبير محلي

Всë хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Галина Шплатова

مستوى 2 خبير محلي

Отличное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

ольга а.

مستوى 2 خبير محلي

Открывала новую карту в окне 3. Все быстро и четко

إظهار رد العمل التجاري

Алина Бледнова

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо большое сотруднику банка помогли с проблемой) Ясно и четко все объяснили и сделали.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Садченко

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо за обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна К.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный работник, работает быстро, понятно поясняет все моменты

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Мазур( Минаева)

مستوى 3 خبير محلي

Все вопросы решили полностью, очень грамотно всё специалист объяснила.

إظهار رد العمل التجاري

Настя Филатова

مستوى 6 خبير محلي

крута очень тети дяди добрые помогли мне разобраться куда ваще идти спасибо большое я не останусь без стипендии благодаря вам

إظهار رد العمل التجاري

Марина Васильевна

مستوى 17 خبير محلي

Коммерческий банк. Все работает как положено. Частный бизнес не щадит кошельки и доходы наших граждан. Навязывание страховок. Высокие проценты. И низкие ставки по сберегательным вкладам. Одним словом если взял кредит будь добр отдай что взял и ещё с верху заплати растовщикам

Надежда Н.

مستوى 2 خبير محلي

Очень хороший сотрудник. Всё доступно и понятно объяснила. Очень довольна обслуживанием.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Сорокина

مستوى 2 خبير محلي

Всё понравилось. Отличное обслуживание. Очень хороший банк

إظهار رد العمل التجاري

VTB Bank

172 مراجعات