Читаю отзывы, и ещё больше убеждаюсь в том, что всем не угодишь. Плохо, что некоторые клиенты идут с целью - выплеснуть свой негатив, не думая о том, что в банке работают не роботы, а такие же люди. А мы все хотим, чтоб всё быстро, за секунду... А меня всё устраивает в этом банке ВТБ ! Доброжелательная атмосфера, компетентные сотрудники. Всё объяснят и на все вопросы ответят. А если даже и бывает очередь, так советую людям просто пообщаться между собой, ожидая своего приёма. А не выливать свой негатив на сотрудников. Они
молодцы! Удачи и процветания банку ВТБ Куровское и поменьше ЗЛЫХ клиентов.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена-Панова Счастливая-Женщина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Друзья, какие у вас ассоциации возникают, когда идти в банк ВТБ собираетесь?
У меня самые отличные. И ожидания сбываются. Два года взаимодействую с данным подразделением банка в Куровской на ул. 40 лет Октября. Если что, этот банк в Орехово-Зуевском го, г Куровское, Московской области РФ.
С первого посещения вселенная ко мне благоволила и представила самую ответственную сотрудницу Евгению Пряхину.
Которая, мне, шестидесяти четырехлетней даме, сложные банковские вещи разъяснила легко и доступно. И так при каждом посещении банка. Легко. Быстро. С улыбкой (не показной), профессионально выполняет свою работу.
Работа на переднем плане с людьми всегда полна неожиданностей и Евгения, Женя, справляется отлично.
Успехов вам, милая Женя, Евгения Пряхина. Вот честно, приятно знать, что есть нормальная молодёжь без современной моральной деформации. И именно им можно Россию доверить. Они сберегут страну.
Банку ВТБ желаю награждать сотрудниц профессионалов. Таких, как Пряхина Евгения.
Всем добра, мира и здоровья.
С уважением Лена Панова Счастливая Женщина.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
GAljna Kakaulina
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Удобное расположение. Ко Мне как пенсионеру очень обходительное отношение. Всегда сотрудники приветственны и доброжелательны ,спасибо за хорошее отношение
3
إظهار رد العمل التجاري
Kuzmina2510 Kuzmina1995.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Обращалась в банк по поводу того,чтобы открыть вклад
Сотрудник Евгения Сергеевна открыла пенсионные накопления,не объяснив мне что это такое ! Она сказала,что это вклад и теперь создала кучу проблем,чтобы закрыть эти накопления ,она не знает,какие документы нужны для закрытия ,постоянно кому то пишет,чтобы узнать.В течении недели не могут отправить документы для рассторжения договора. Никто не знает как это сделать,начиная от сотрудников,заканчивая руководством. Неграмотность и безответственность!Требую решения этого вопроса!!
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Rinat
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Ужасный банк, отношения к клиенту отвратительное, всюду грязь… В общем ужасные впечатления от визита.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Маргарита
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Хороший банк. Сотрудники вежливые, помогут в любом вопросе. Если сравнивать с другими банками -здесь мне нравится ,что живая очередь. А не по талонам пришёл последний ,зашёл первый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Чикалкин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Приехали на дачу из Москвы, в отличии от Московских офисов нет ожидания. Персонал приветливый, очень остались довольны. Ставлю твёрдую 5!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Фролова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Прихожу третий раз, попасть не могу карту получить, отсидела 40 минут, передо мной народа не было, так и не дождалась, ушла. Принимают, два окна, из них одна ходит туда- сюда, другая отпустила клиента и ушла в подсобное помещение. Отвратительно. Буду пробовать 4 раз прийти, так как карта все-таки нужна.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Миронова Галина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Терминал выдачи талонов сломан,от этого создаётся очередь и люди начинают нервничать.
Операторы молодые девочки слишком много дают ненужной информации от этого время приёма затягивается.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Руденко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Обращалась в банк по поводу ипотеки . Помогли , вопрос мой решен на 100% . Спасибо большое. Не знаю, что пишут по ожиданиям , но я ждала не больше 2х минут . Хороший офис 👍
4
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Казакова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка. Отделение Московская область, Орехово-Зуевский район, ул. 40 лет Октября, 52А, Куровское, а именно руководителю отделения Лапкиной Ирине Александровне и Пряхиной Евгении, за профессионализм, за грамотный и чуткий подход к клиенту. За постоянный контакт в решении моего вопроса. За ответственность и человечность. Огромное спасибо!!!!!!!
С уважением от Казаковой Натальи.
4
إظهار رد العمل التجاري
З@моро4к@
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Долгое обслуживание. На пять сотрудников внутри огромного зала ожидала в очереди 15 минут, при этом, передо мной никого из людей не было.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Соловьева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Банк мне понравился очень внимательные сколько раз обращалась всегда помогали
3
إظهار رد العمل التجاري
Выгода
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
В кассе никого, никогда. Всем параллельно. Не теряйте время, вас не обслужат. Прихожу четвёртый раз, ситуация не меняется. Такое только в г. Куровское?
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей фокин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Приходил обновлять приложение, помогли быстро. Спасибо большое девочкам
4
إظهار رد العمل التجاري
Китанина Елена
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
В отличии от сбербанка не возникло никаких проблем с документами, всё сделали, всё распечатали, влопросов лишних не задавали, что говорит о профессионализме, супер. Спасибо!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
340245 Москалу
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
14.02.24 проучала карту зарплатную. Девчонкм молодцы. Все быстро.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Белякова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Добрый офис ВТБ Куровское ! Мне как пенсионерке всегда помогут , подскажут.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Ужасно !планируешь свой день , приходишь , а они не принимают наличные для оплаты кредита , ссылаясь на то,что не работает система .Зачем тогда этот банк нужен ,если все остальное самому можно сделать через личный кабинет в смартфоне .
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Полудин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Спасибо за оперативность❤️ ВТБ оформляли карту с доп. кэш бэком
Работают два сотрудника, которые не успевают обслуживать очередь по талонам.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Обращалась 17.02, красота! Очереди нет, быстро решили мой вопрос.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бакшиева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Чудесные, отзывчивые сотрудники, помогли решить все мои вопросы. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Igor Katasonov
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Грамотно. Интересная архитектура) машина времени
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Захарова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Очень благодарна сотрудникам банка. Особая благодарность Власовой Светлане Владимировне. Очень чуткий и отзывчивый человек...специалист с Большой буквы
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Пишин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Спасибо менеджерам всегда помогут обьяснят
3
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Ведешкин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
топ, всегда кладу там деньги ну или же снимаю, и смотрю баланс
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Еленка Селынина
مستوى 20 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Ни в одном банке нет такого ожидания, как в этом, при чем не важно, центральный офис в Москве или в области и периферии. Физлица или юрлица. Сидим уже сорок минут. Ни на миллиметр не продвинулись. Закрыть счет и больше не ногой в этот банк!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Щукин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Обычное отделение провинциального городка. Очереди не большие, работает кондиционер. Персонал вежливый
4
Елена Черешнева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Обращалась за картой. Выдали быстро.
4
إظهار رد العمل التجاري
елизавета шувалова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Все понравилось. Спасибо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ежков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Девчонкам твердая 5! С п а с и б о
3
إظهار رد العمل التجاري
александр к
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Быстрое обслуживание. Удобнее чем сбербанк
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Бахтияр Б.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Хороший банк
3
إظهار رد العمل التجاري
tanya obydennova
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Очень квалифицированные сотрудники.
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Страхов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Досрочный кредитный вклад не принимают на телефон не отвечает.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир А.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Долгое ожидание для получение услуг
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Николай Корытников
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Очереди нет, обслуживание хорошее, по времени зависит от задачи