VTB Bank
65 مراجعات
مايو 30
Нравится именно это отделение за высокий профессионализм, компетентность, чуткость и внимательность, которые проявляют менеджеры. Все четко, по делу, с желанием однозначно и грамотно решить возникшие у нас проблемы. Но главное, это спокойное, приветливое обслуживание, что далеко не всегда встретишь в этой сфере. Все наши вопросы решены, пути дальнейшего действия обозначены.
1
ديسمبر 6
Всегда приветливые девушки, по всем возникающим вопросам грамотно консультируют и всё объясняют. Ожидание в очереди 5 минут, а это значит эффективно поставленная работа!
مارس 13
13.03.2024 года, проводили ипотечную сделку в офисе банка втб в 22 микрорайоне, все прошло быстро, девочки специалисты грамотно и профессионально все провели, очень нравиться сотрудничать с вами
1
يوليو 12
Оформили ипотеку, условия очень выгодные, девчонки всё хорошие, всегда улыбаются)))
1
يوليو 12
Девочки Банка ВТБ самые лучшие, отзывчивые. Сделку по ипотеке провели быстро и чётко!
1
مارس 26
Вчера с ребенком получали детскую карту, обслуживание понравилось, условия карты хорошие, особенно понравился дизайн карты
1
أكتوبر 8
Встретили приветливо, все подробно рассказали, помогли
يونيو 10 ، 2023
Мало того что сотрудники игнорируют оповещения банка, оформленные на сайте с предоставлением данных с портала Госуслуг, оформляют и навязывают какие то другие тарифы, я полагаю, те которые выгодны лично им для большей зарплаты, говоря что заявки на сайте, указанные тарифы и акции ничего не значат, так еще и не знают как с ними работать, и даже удалить не могут то что навязали, грубейшая некомпетентность!!!
Приезжал два раза, впечатление крайне негативное!
Дополнение:
Приехал в третий раз, сказали все одобрили, оповещение пришло, стоило только выдать, как ваша волшебная программа выдала отказ, уму непостижимо, потратил свое время абсолютно зря, зачем вы работаете, не понятно
Апдейт: у вас покупные отзывы на одном ключе, вы серьёзно думаете что это не заметно?
2
2
مايو 24
Быстрое обслуживание, компетентные консультанты, всегда помогут и подскажут в трудных ситуациях
1
ديسمبر 7 ، 2023
Есть парковка, обслуживание профессиональное, правда нет санузла в отделении в свободном доступе, но сотрудник по просьбе провожает, все понравилось.
3
مارس 22
Удобное помещение грамотный доброжелательный персонал хорошие проценты по вкладам
1
مايو 14
Не одобрили ипотеку работающим, без долгов и вовремя оплачивающим предыдущие займы. Не объяснили причину. Не рекомендую.
1
مايو 30
Любимый офис. Самые лучшие специалисты. За кредитом только в этот офис!
1
1
أبريل 17
Всё хорошо, но хотелось бы в своём микрорайоне
3
يوليو 22 ، 2021
Отличный офис, все необходимое есть. Пополнить, оплатить, снять, провести сделку. Хотелось бы отметить высоко квалифицированного сотрудника Татьяну Фёдоровну Жаркову. Специалист знающий свою работу, грамотно провела сделку. Спасибо. Только позитивные эмоции.
3
1
أكتوبر 10 ، 2021
Коллектив супер!!!👍Девченки все подробно расскажут, подскажут, как лучше. Нет очередей. Много спец предложений. Офис очень уютный и комфортный, рекомендую.
3
1
أبريل 20
Банк он в Африке банк, как говорится кому где удобно.
ديسمبر 9 ، 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание.
1
يناير 21 ، 2023
Моё личное мнение обслуживание и отношение к клиентам так себе карту выдали да и ладно обслуживают быстро персонал надеюсь изменит отношения к клиентам
1
2
أغسطس 17 ، 2022
Удобен только банкомат! В самом банке бардак, вечно очереди. А персонал некомпетентен и высокомерен. Работают ''на отвяжись'' Много раз была свидетелем недовольства клиентов. Могут в любой момент закрыть окошко и свалить на обед. 👎
5
مايو 16 ، 2023
Отличный офис, вежливый персонал, удобное расположение
2
1
مارس 8 ، 2023
Хороший офис, очень внимательней персонал. Самые благоприятные впечатления.
3
1
أبريل 12
Не очень хороший отношения у меня с этим банком))))
1
1
مارس 28
Очень долго обслуживают или просто не хватает людей
1
1
نوفمبر 7 ، 2023
Скачать сильно нечего, хороший, нужный банк. Не далеко от дома.
1
يوليو 31 ، 2023
Обслуживание на самом низком уровне, компетентность работников равна нулю.
1
1
أبريل 8
Просторно в зале, просторная парковка!
1
ديسمبر 20 ، 2021
Ужасный банк, из 5 рабочих окошек, по факту работали только 2, остальные ничего не делали вид работы. Аппарат который выдаёт талоны не работал, народу уйма, все ругаются, ничего не делается...ужас, а не банк
4
1
يونيو 20 ، 2023
Человеческий фактор при купле-продаже квартиры.Мрак (((
1
سبتمبر 11 ، 2022
Хорошее расположение, но нет освещения в ночное время в зале самообслуживания
2
3
يناير 4 ، 2023
Ипотечному отделу надо научиться работать с клиентами
3
1
أغسطس 13 ، 2020
Удобное расположение, большой операционный зал, грамотные сотрудники. Из минусов только очередь, которая переодически возникает
2
2
سبتمبر 15 ، 2021
Удобно расположен и всегда приветливый персонал
3
2
أغسطس 8 ، 2022
Время ожидание нормально, обслуживание класс
2
1
فبراير 15 ، 2020
Ипотечное отделение. Т. Е. Оформление ипотеки и все текущие вопросы по ней, включая страхование ипотеки происходит только здесь.
Долго все. Но в принципе так во всех банках. Достаточно интересные предложения по продуктам банка для клиентов.
3
سبتمبر 8 ، 2019
Удобный подъезд, как на трамвае, маршрутке, и для авто большая стоянка. Этот банк выбрал 6 лет назад(перешёл с другого). Всё услуги для клиента приемлемо доступные!
4
3
نوفمبر 8 ، 2022
Порядочный банк. Реклама не требуется.
2
1
مايو 22 ، 2021
Удобно расположен, но бывает что долгое ожидание своей очереди
2
سبتمبر 16 ، 2019
Офис проблемный, очереди стабильно а персонал не спешит с обслуживанием. В помещении душно а люди сидят и маются в ожидании. До 15 человек в первом зале очереди и ждать минимум 50мин или более чтоб попасть к менеджеру. Пожалел не единожды что пришлось его выбрать. В ипотечному зале работают с душой, сразу видно и чувствуется!
6
1
أبريل 11 ، 2021
Персонал отзывчивый. Всегда помогут и подскажут.
3
أكتوبر 21 ، 2020
Лучше не пользоваться... Завышенные запросы. Нарушают права клиентов. На запросы не отвечают или отвечают не адекватно.
4
نوفمبر 1 ، 2021
Очередь вроде не большая, но ждать приходится долго
1
1
سبتمبر 3 ، 2021
Обслуживания на высшем уровне молодцы
3
1
أبريل 25 ، 2021
Для банка недопустимый сервис, или точнее его полное отсутствие.
1
2
يونيو 6 ، 2021
Хорошее обслуживание. доступно
3
1
فبراير 17 ، 2020
Девочки хорошие , но если вы не получаете зарплату на карту ВТБ , то кредита вам не дадут. Я пыталась два раза!
3
سبتمبر 26 ، 2021
Очень долгое обслуживание.
2
1
مايو 3 ، 2022
Банк, как банк
2
سبتمبر 21 ، 2020
Отличная работа менеджером ипотечного отдела
1
يناير 17 ، 2020
Удобный зал. Электронная очередь. Персонал на уровне.
3
3