Vtb Bank
الاتجاهات
Улица Беринга
129 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
100 مراجعات
ديسمبر 26 ، 2024
Посещал офис на Кольском, 158
Хотелось бы отметить, что очень остался доволен обслуживанием и продуктами банка ВТБ.
Надо почаще заходить, такое разнообразие продуктов, особенно семейный повышенный кешбек в рублях, который можно получить за траты в магазинах сейчас перед новым годом-это приятный бонус!!!
Все вопросы были решены и даже больше!
1
ديسمبر 6 ، 2024
Очень понравилось обслуживание ,обращаюсь только в это отделение.Девушки ,как всегда мне помогли с решением моего вопроса ,и еще рассказали как можно больше получить выгоды от карты ,дополнительно 5 процентов к моей категории супермаркеты.Пригласила супруга в семейный банк ,теперь ходим в супермаркеты только с картой втб и получаем оба отличный кешбек
1
نوفمبر 23 ، 2024
Ситуация была несколько месяцев назад. Отклика на почте не было. В отделение столкнулась с хамством и пренебрежительным отношением по поводу внешнего вида , закатывание глаз, цоконье, отношение как к человеку, который не может заходить в ваш банк , так как ,видимо, доход не позволяет. Мои тату не должны вызывать у ваших сотрудников никаких реакций , моя обувь, а это кроксы , так же не должна волновать ваших сотрудников . Но, если внешний вид так волнует ваших сотрудников, можно обратить вниманием на украшения ,например, а также можно загуглить сколько стоит сделать такие тату и т.д. Ваши сотрудники не должны смеяться над клиентом вашего банка , не должны хамить. После этого похода в банк, что интересно пошла в отделение, потому что в приложении мне выдало, что , если у меня есть ип, нужно идти в отделение, если есть вопрос по кредитам, так вот ваше отделение не работает с ип , зачем было отправлять туда не ясно.
Также ваш банк совершенно не понимает, что после этого перевод ип в ваш банк или использование ваших карт может улучшить отношение к вашему банку. Даже ваше приложение, которое постоянно глючит не способствует переходу в ваш банк .
Но вы продолжаете звонить, звонить и звонить!