Был с пожилым человеком. Сразу вышла менеджер и без очереди усадила на свободное место. Ему переводили пенсию из Открытия. Спасибо за понимание и чёткую работу!
إظهار رد العمل التجاري
ирина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Просто возмущена обслуживанию в вашем банке!!!! Отвратительно выстроена вся логистика!!! Сделала заявку на кредитную карту. Пришла смс, что карта одобрена и курьер приедет в назначенное время! Курьер опоздал и я сама ей звонила, оформление длилось целый час, т. к. приложение вашего банка не работало!!! Но самое интересное произошло в конце, когда всё документы были подписаны и сделаны фото- оказывается ВТБ банк отказал в выдаче кредитной карты!!!! Просто нет слов- выразить всё эмоции!!! Отвратительно работаете!!! Никакого уважения к людям!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Леонтьева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Была на Гончарова 33/2 очень понравилось обслуживание была у Ходкевич Натальи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Ерастов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Бессовестный банк!!!представители горячей линии ответить не удосужились!Банк не рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Приложение ВТБ постоянно зависает, видно технически банк ВТБ не может обслужить всех клиентов, а это весьма печально.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Ужасная работа банка, сегодня с маленьким ребёнком(10 месяцев) прождала в очереди 3 часа и без результата.Жаль потеренное время и нервы
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сергеевна
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Очень удобно. Можно вносить деньги на Тинькоф без комиссии.
1
إظهار رد العمل التجاري
Святослав Ярославович
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Хотела закрыть счёт под конец месяца, сказали заплатить 1900 комиссию, исполняли платёж 2 дня, в итоге начался новый месяц, прихожу говорят, у вас долг опять 4200,заплатила,опять не закрывают, тянут, говорят ещё 2300!!буду писать заявление
5
2
Александр К.
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Обслуживают только юридические лица...
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Как юридическое лицо часто заказываем справки в этом отделении банка через систему клиент-банк. Очень долго (несколько дней) приходится ждать, когда эти справки сделают и пришлют нам. Для сравнения: Сбербанк делает и присылает справки в день запроса.
3
1
Николай Липин
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Высококвалифицированные кадры, быстрое и качественное предоставление услуг. Специалисты банка дают четкие и понятные рекомендации при посещении банка и при выборе услуги. Рекомендую!!
4
3
Алексей Иванов
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
ВТБ как ВТБ. Работает только с корпаративными клиентами. Не совсем удобно.
1
1
влад королев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Очень долго ждать в очереди
1
1
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий дементьев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Ужасное некомпетентное обслуживание.
2
2
Малышев
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Хорошее обслуживание и чуткий персонал.
4
2
مراجعة مجهولة
ديسمبر 24 ، 2019
Очередей нет, банкоматы, производящие операции по выдаче и приему денег.
4
2
Соник Dru
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2018
всегда очень много народа- минимально тратим 1,5 в очереди, стало мало отделений