VTB Bank

تقييم 4.1
299 تقييمات
قيِّم هذا المكان

97 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6
Банк удобно расположен. Пришёл и быстро все вопросы решил. Народу много, но очередь подходит быстро. Подход к привлечению клиентов в ВТБ выбран правильно.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8
Неоднократно обращались в банк ВТБ. Офис в самом центре, что очень удобно. Помещение светлое и уютное. Сотрудники вежливые, отзывчивые, всегда готовы помочь и подсказать. Очередей нет. Получить консультацию можно очень быстро. Впечатление только положительное.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23
Была сегодня в этом банке, видимо произвела неплатежеспособное впечатление, разговаривала сотрудница(некая Алёна ) по-хамски. Я достаточно понятлива и не глуха, хотя уже и не молода, так что читать умею, куда пришла знаю, чего хочу понимаю. Повежливей надо, девочки.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30
Обслуживание очень медленное, работают всего 5 человек, остальные просто ходят друг за другом, я просидел в очереди 2 часа, мой вопрос решается 10 минут. Сотрудники банка начинают шевелится под конец работы. Касса живёт своей жизнью у неё свой график!
1
مستوى 28 خبير محلي
مارس 17
Обслуживание дружелюбное, квалифицированное. Клиенту создают милую обстановку, но, например, паспорт для сканирования уносят в другое помещение. Поэтому минус один. В остальном - как все современные банки электронная очередь, дают разъяснения
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
С 2015 года обслуживаюсь в данном офисе, отмечу, что после современного ремонта офису добавилось еще одно преимущество - комфортность. Наряду с удобством местоположения, хорошими условиями для клиентов и вовлеченностью сотрудников в решение решение наших вопросов.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Быстро обслужили, грамотно и доступно дали всю информацию по интересующим меня вопросам. В зале чисто, уютно. Сотрудники вежливые, внимательные. Спасибо за хорошую работу.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Банк современного формата, комфортная зона ожидания. Была с утра, вызвали сразу по талону. Сотрудник вежливый, проконсультировала по открытию вклада, помогла подобрать оптимальный продукт.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Отличный банк, являюсь клиентом этого банка, персонал вежливый. Удобные столики для клиентов, обслуживание происходит за ними, что бы обстановка располагала к неформатной обстановке. Время ожидания не продолжительное. В холле находятся три банкомата.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Очень быстрое и вежливое обслуживание, никаких подводных камней в договорах. Обращались не первый раз и сотрудничать в дальнейшем будем исключительно с ВТБ
1
مستوى 16 خبير محلي
مارس 25
Офис современный и комфортный, но один на весь город и много посетителей! Есть даже кофемашина для клиентов, а вот туалета нет и это большое упущение!
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12
Удобное расположение, сотрудники компетентные, отличный банк!!
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Хороший банк, приветливые сотрудники, открывал счет для ИП . Всё объяснили и рассказали, помогли советами. Всё на позитивной ноте! 5 звёзд!
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
Красивый современный офис, отзывчивый персонал, получил кредит быстро, чётко и на хороших условиях 👍
2
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Уважаемые люди которые хотят поменять валюту в этом отделении банка ,хочу предупредить вас о том , что бы вы проверяли при обмене валюту на дефекты . Мне выдали купюры все как новые только на одной была черточка ручкой маленькая которую я не заметил . Приехав с отпуска у меня осталась та самая купюра . Я пришел в банк ее обменять и мне указала кассир которая выдавала эту же купюру , что она ее не возьмет так как она с якобы дефектом .И на то что её выдавала она ей было до лампочки !!! Будьте осторожны уважаемые клиенты этого банка !
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Очень быстро обслужили, давно в банках такого не видела, очень стало чисто и уютно после ремонта, всегда предоплату чай или кофе)
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2
Несколько раз обращалась в банк,прекрасное обслуживание,сотрудники вежливые,всё понятно объясняют.Приняли меня быстро.Буду обращаться еще.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7
Спасибо сотрудникам за быстрое и качественное обслуживание! Так же радует большое количество банкоматов
1
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Пришла . Табло ожидания не работало. Сотрудники кричат по всему залу…. Еле наладили, появился мой талон ,и соответствующее окно . Подхожу, а никого нет. Сотрудника нет. Спрашиваю, другие сотрудники не знают как так вышло. Консультантов нет. Спустя время нашёлся Сотрудник. Но обслужили в очереди. Выдали карту, сказали, оформите дома. Такого отношения я ещё не видела. Кошмар!
2
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14
Обслуживание стало получше, но не удобный график работы. Операторы работают медленно
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15
Отделение банка понравилось. Вежливые сотрудники. Удобное мобильное приложение, чтобы решать вопросы дистанционно. Однозначно рекомендую!
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Хороший банк,в помещении уютно,сотрудники опытные,помогли быстро решить мой вопрос 👌🏼
2
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Здравствуйте всем не хочу кого-то обидеть но для меня ВТБ банк есть много недостатков мобильное приложение хромает процент по кредиту высоковат для меня я ушёл в другой банк спасибо.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Отвратительный банк. Обманывают глядя в глаза. Приложение ВТБ Он-лайн не работает а именно необходимые функции для клиентов их словно специально блокируют для выгоды чтобы клиент не смог вовремя закрыть кредит и чтобы ему насчитать дополнительные проценты. Персонал ели шевелится. Работают спустя рукава. Не советую ни кому. Это денежная ловушка в том смысле что нагло высасывают денежные средства из кошелька людей не давая им доступ к функциям чтобы выполнить какие либо операции.
7
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Обслуживание хорошее, всё объяснят и по полочкам разложат , персонал относятся вежливо и культурно, молодцы ребята, спасибо большое вам
3
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15
Отличный банк, с хорошим обслуживанием Быстро помогли с решением вопроса
2
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
В кассе принимают только наличные.Персонал "ватный".Для чего поставили аппарат с электронными номерами непонятно.На табло высвечивается номер ,подрываешься а тебя оказывается должны позвать голосом.🧐🧐🧐🧐🧐
5
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Мне нравится. Чистота. Красота.. Приятно туда ходить. Спасибо.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 27
Чтобы получить карту, потерял целый час! Это отвратительно! Один монитор на все помещение, половина персонала не работает! Очень плохо!
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2
Очень долго, очереди много сидел ждал полтора часа
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Обслуживание на достаточном уровне, не грубят, в зале чисто. Единственное, на сайте замануха была, пришла, отфутболили. Зачем людей обманывать, я потратила своё время, а заодно взяли иинформацию о личных данных.
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Самый омерзительнейший банк. Два раза меня так сильно подставил. Деньги положи, но взять обратно ты их не сможешь пока семь кругов ада не пройдешь. Никому не советую. Не связывайтесь с ВТБ никогда!!!! Послушайте чужой плохой опыт. По телефону через операторов тоже ничего не решить самые тупые какие только могут быть на свете там сидят. Завтра иду закрывать там счета и карту попрощаюсь навсегда с ними как в страшном сне.
11
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16
Отличный банк, в котором без особых очередей можно оплатить ЖКУ и другие услуги
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый и внимательный персонал, ответили на все вопросы, высокие проценты по вкладам,
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2
Отличный банк, хорошие предложения по кредитам.
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Очень удобно только нам пенсионерам не дают кредит за нашу долгую жизнь мы испортили кредитную историю даже не дают на открытия своего дела
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2
Вежливый персонал
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Больно долго ремонтировать. Мне как клиенту особо изъяны не были видны- но сейчас мне кажется,что менее удобно. Долго ждёшь очередь
3
يونيو 2 ، 2023
Отвратный банк. То программа не работает, то менеджера нужного на месте нет, то документы неверно заполнили. Шарашкина контора, а не банк.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Отлично что в нашем городе есть круглосуточный банкомат втб
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23
Все быстро и качественно
1
1
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Хороший банк, приветливые и вежливые сотрудники. Но тяжело с парковкой, и нет туалета для посетителей.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Банк ,в котором все медленно.Зачем им электронная очередь не понятно.Сотрудники создают вид ,что работают в поте лица - бегают из кабинета в кабинет. Сидел целый час ,чтобы закрыть карту.
10
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Обслуживание медленное отношение доброе
2
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Был после ремонта. Красиво сделали. Много банкоматов. Клиент и работники банка общаются за круглым столом. Всё в серо синих тонах.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7
Банк только для тех,кто готов взять кредит.
2
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Персонал быстро решил, хотя свет по какой то причины не было. Классный банк
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5
Отличное отделение.
2
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Была только один раз. Больше пока сказать нечего.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Самый гнилостный банк. Тупые, неудобные сервисы. Всё работает через ж... Пытаются снимать деньги за какое-то смс- обслуживание с рабочих. За снятие наличных в банкомате другого банка комиссия не менее 300 руб. А собственных банкоматов в городе почти нет. Я эти деньги, в отличие от ростовщиков, заработал. Желаю скорейшего банкротства этой ростовщической конторе. Втб- полнейшая клоака.
15
2