VTB Bank

تقييم 4.2
227 تقييمات
قيِّم هذا المكان

56 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Ставлю 5 звёзд не банку, а сотрудникам. Марина Кравец, почему-то до сих пор ходит в стажерах,.. Такую умницу встречаю впервые. Милая, грамотная, ответственная!
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Открывала здесь ипотеку по единственной причине - близость офиса к работе. Сотрудники офиса почему-то уверены, что договор купли-продажи ни в коем случае нельзя менять и пытались мне всучить вместе с кредитным договором свой "привычный" шаблонный договор купли-продажи, который мне совершенно не подходил. На возражение, что договор купли -продажи я заключать намерена только на тех условиях, которые подходят мне, а не привычны сотрудникам банка, мне проорали на весь зал, что они "не заставляют меня воспользоваться ипотечным продуктом именно в этом банке! " Все решила жалоба на горячую линию, по другому свои права покупателя доказать не получилось, даже с руководителем отделения.
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Я была в банке 6.12-мне дали новую карту,почемуто без пин кода,как я должна снимать и ложить деньги и??? По щелчку???
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
После объединения банков ВТБ и ВТБ24 качество сервиса упало ниже плинтуса. Отношение сотрудников никакое даже к владельцам сигнейчи. Это не касательно отделения, а в целом по организации. Такое ощущение, что поменялись реноме со сбером.
4
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отличный офис! Хорошее обслуживание!
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Я не советую пользоваться этим офисом.Отношение к клиентам отвратительное.Просто к тем кому обращались,надо наверное пройти дополнительное обучение.Тем более есть с чем сравнивать.Если есть возможность,то обратитесь в другой офис.Кассы для расчета нет.Страховой специалист,замалчивает информацию.Или специально их этому обучают или халатно относятся к своей работе.Просто не советую.
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Никогда не испытывала отрицательных эмоций, очередей нет, помощь квалифицированная. Отдельное спасибо Анастасии- умница! Грамотный, корректный специалист, всегда поможет, расскажет, подскажет. Работой филиала довольна!
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Произвело самое лучшее впечатление внимательное и вежливое обслуживание. Обращалась 15.02.2022г. за предоставлением кредита. Очень помогла специалист Анастасия. Спасибо большое. С уважением Любовь.
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Отличный, персонал. Всегда помогают решить проблемы. Оказывают помощь в работе с инвестициями и вкладами.
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Хороший консультант девушка помогла во всем .
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Отличный Банк. Не в пример соседу. Нет очереди. Достаточное количество сотрудников. Все вежливы. Молодцы. Приятно чувствовать себя клиентом которого уважают. Много вариантов для пользования карт и услуг, но стоит потратить время на освоение выгодных условий. Перешёл с другого Банка, в котором был 10 лет. Тут условия лучше, главное понять как их использовать. Одно из заметных плюсов, более широкие возможности использовать кару банка за пределами региона. Крым, центральные регионы. Не раз сталкивался с проблемами других банкоматов, в отпуске и командировках.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Чуть больше года пользуюсь услугами банка ВТБ и посещаю их отделение. Всегда приятно находиться здесь, даже с учетом не простой обстановки с COVID работники работают достаточно быстро. Всегда на входе администратор, который ответить на вопросы. Спасибо за слаженную работу.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Банкоматы бы поменять им для безконтактного снятия наличных, бывает забываешь карту. Само отделение мне нравится, помагают решить вопросы, но и это понятно, что это их работа, помогать) Все вежливые. А ещё можео кофе купить!
2
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Банк не оправдывает себя даже на 1 звезду. Орестовали счёт по неизвестной причине и не могут его восстановить уже жду 3 месяц когда мне ответят на обращения которые я посылаю.
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Парковки нет почти! Зимой вообще негде встать.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Открыли карту в течении 15 минут Вопрос решили качественно и быстро
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Быстро, удобно. Но жаль только то, что банк уже не работает по субботам)))
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Очень приветливый колектив объясняют очень толково приятно с ними работать
1
2
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2019
Грамотные специалисты, внимательно обслуживание, но около здания, где он расположен, извечная проблема с парковкой, ещё почему-то всегда не работает электронная очередь для клиентов по ипотеке.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
По правде говоря не поняла, то ли все как надо посоветовали и сделали.То ли заморочили голову.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Не компетентный персонал, да и просто им нас рать на ваши проблемы!
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2021
Большое просторное помещение, посетители не скапливаются, сами сотрудники грамотно выполняют свою работу
1
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Самое лучшее отделение банка в городе Петропавловске-камчатском, удобный подъезд и график работы! Грамотный персонал и понятные услуги, тут же большая зона банкоматов
4
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
На высоте.
مستوى 22 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Вход слева , внутри много банкоматов , были рано утром ,дверь в помещение с банкоматами была открыта . Парковка около здания есть .
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Один из самых тихих офисов ВТБ. ни очередей, ни суеты.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Прекрасный персонал. Электронная очередь. Места для ожидания комфортны.
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Всё супер
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Очень хорошо, даже отлично
2
مستوى 19 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Расположение в центре города. Банкоматы почти везде. Вежливый персонал. Очереди бывают, но не так как в других Банках. Перешёл всей семьёй с другого крупного Банка в ВТБ, пока только положительные эмоции. Молодцы.
3
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Мне не нравится этот банк, и все его отделения тоже не нравятся.
3
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6 ، 2020
Специалисты грамотные. Народу не много бывает. Всегда захожу в банк ,если рядом где то.
2
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Обычный офис банка. Без изысков и ноу-хау
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Очень плохое обслуживание, такое ощущение что руководство просто забил на этот филиал.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Мне нравится банк ВТБ всё очень удобно
1
3
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Просторный зал, удобно расположены касса и банкомат компетентные сотрудники
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Быстрое Обслуживание... но ставочки по кредитам очень велики... не советую вообщем
3
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Удобно , качественно .
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2020
Удобное расположение,хорошая парковка
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Хорошое обслуживание и адекватный персонал.
1
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Мне из без банка не плохо.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Самый долгий банк.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3 ، 2020
Работают спустя рукова. Бесконечные очереди . Персонал наброн с улици .
3
3
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2019
Очень долго ждать специалистов, да и парковка всегда забита.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Вечно очередь огромная
2
2
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 31 ، 2019
Внимательный персонал. Быстрое обслуживание.
4
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Хороший офис, в красивом месте.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2016
До сих пор обслуживание в порядке живой очереди, при этом электронное табло есть и на нем периодически появляется информация о вызванных номерах посетителей, но при обращении администратор говорит занимать очередь.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Не предоставляют кредитов военным пенсионерам
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2019
Как и Все банки думает только о себе и не стройте иллюзий.
4
4