VTB Bank
71 مراجعة
أكتوبر 15 ، 2024
Ну оооочень долго решаются все вопросы. Только после жалобы на горячую линию и ожидании 2 недель- мой вопрос начал двигаться- но еще не решился))) большое количество менеджеров, а толку??? Я приезжала 3 раза, в итоге даже документы не были подготовлены, сидела заполняла вместе с сотрудником. Думаю о переходе в другой банк.
أكتوبر 5 ، 2024
Только для юридических лиц, об это, что надо смотреть на каком то сайте. И это при куче зевающих сотрудниках!
1
نوفمبر 26 ، 2024
Хороший банк с интересными предложениями по ставкам.
أبريل 29 ، 2024
Внимательное отношение сотрудников. Обслуживание юр.лиц.
Банкоматы
مارس 21 ، 2023
Увидел одни плюсы. Прекрасное обслуживание. Отличный персонал. Успехов и процветания.
1
1
نوفمبر 27 ، 2024
Только для юридических лиц
أكتوبر 11 ، 2023
Обслуживание быстрое, качественное!!!
Очередей практически не бывает
أغسطس 22 ، 2023
Самый лучший офис Банка, замечательные и профессиональные сотрудники.
1
1
نوفمبر 1 ، 2021
Служба безопасности настолько бестолковая что запрашивает у юр. лица, открывающего агентство недвижимости, данные об объектах недвижимости находящихся в собственности этого юр. лица.
Руководствуясь их логикой - люди открывают агентства недвижимости не для оказания услуг населению, а для сдачи в аренду своих помещений.
Настолько узколобых клерков не встречал ни в одном банке, коих перевидал на своем веку будучи практикующим риэлтором более 7 лет.
Так же, могу отметить что денежные средства очень долго поступают на счет, как входящий, так и исходящий платеж.
В других банках это происходит МГНОВЕННО.
5 раз пришлось приехать для открытия счета.
Для регистрации, потом для того чтобы заверить электронный оборот, потом что бы привезти бумаги по электронному обороту, потом чтобы подать на открытие кассы, но все оказалось тщетно.
P.S. дай волю этому банку, и нас будет ждать ПЛАНЕТА ОБЕЗЬЯН.
5
سبتمبر 11 ، 2023
Обслуживает только юридические лица.
Информация отсутствует, пока не приедешь на место
2
1
فبراير 1 ، 2023
Больше 25лет клиенты этого отделения , ещё когда был ПСБ. Сотрудники хоть и меняются но всегда компетентные
1
1
مايو 3 ، 2023
Очень хороший банк ,в отделении банка не души ,есть банкоматы для снятия и для вкладов !!
فبراير 9 ، 2022
Есть банкомат в холле.
Операционный зал шикарный
для юридических лиц
Сотрудники предупредительные и вежливые.. Банк
1
1
أغسطس 4 ، 2022
Отличное отделение, внимательные сотрудники, всё быстро и качественно.
1
1
أكتوبر 9 ، 2023
Банк для юрлиц, пользовался банкоматом, сейчас незнаю....
مايو 18 ، 2024
Обслуживание только юр. лиц.
1
نوفمبر 11 ، 2024
СПАСИБО
1
سبتمبر 2 ، 2023
Имейте в виду , это офис для обслуживания юридических лиц.
مايو 26 ، 2021
Большой светлый зал - это почти единственный плюс. Нет электронной очереди. Заходишь и дальше при наличии воспитания ты находишься в ступоре от непонимания организации приема клиентов. С одной стороны, недалеко от входа сидит единственный на длинный ряд рабочих мест сотрудник. Но у этого сотрудника посетитель. И лезть со своими вопросами воспитание не позволяет. В дальнем конце зала какое то оживление из сотрудников, но им явно не до тебя. Ты скромно садишься на диванчик, благо больше посетителей нет и ждешь. В какой то момент занятый клиентом сотрудник обращает на тебя внимание и выяснив, зачем ты пришел, предлагает тебе дальше сидеть и ждать. И тут заходит еще один воспитанный клиент. Не найдя никакой информации об организации процесса, тоже присаживается на диванчик. Через какое то время тот же сотрудник банка опять отрывается от клиента и выясняет суть вопроса у посетителя. И тут оказывается, что 10 минут человек сидит зря и с его проблемой в этом отделении не помогут. Воспитанный посетитель уходит в расстроенных вдвойне чувствах, 10 минут то не лишние.
Уф, моя очередь. Хочу кредит. Заполнила форму на сайте заранее, все вбила, проверила и мне даже прислали подтверждение, что я молодец. И что делает сотрудник банка? Заполняет заново! Я зачем дома час потратила на эту форму? Чтобы теперь еще 20 минут ее кто то заполнял??? Хм, а может, чтобы не предлагать мне сниженный % по кредиту, заявленный на сайте?
А дальше интереснее. Озвучивают мне ОДОБРЕННЫЕ БАНКОМ условия со страховкой и без. Меня страховка не интересует, да и выгоднее брать без страховки даже с учетом повышенного процента. И тут начинается самое интересное. Сотрудник банка заявляет, что кредит со страховкой готов оформить вот прям сейчас, а без страховки не готов! Ему, сотруднику, надо у менеджера разрешение спросить. ОоО. Ок, ухожу, договорившись, что мне позвонят после согласования. Позвонили через час, сказали, что без страховки дадут, но только если я оформлю ещё и кредитку. Обкурились они там что ли?
8
مارس 18 ، 2024
Не приветливый персонал
مارس 30 ، 2023
Обслуживание быстрое, очереди нет никогда, три банкомата, легко найти
2
1
نوفمبر 25 ، 2022
Нет парковки. В офисе чисто. Персонал приятный и любезный. Располагающая обстановка.
1
1
أبريل 19 ، 2023
Здесь обслуживаются только юридические лица. Жаль потраченного времени.
3
1
أغسطس 5 ، 2021
Скажу сразу являюсь и юр.лицом и физ.лицом этого банка...Юр.лицам именно в этом отделении открыть счет советую,условия в банках сейчас одинаковые...сдесь сотрудники грамотные,четкие,могут оказать реальную помощь,а в делах это важно...Физ.лицам..советую..бежать,ребята..бежать
1
1
أغسطس 16 ، 2021
Очень хороший банковский офис, мало посетителей и весь спектр услуг доступен без очередей. Время важный ресурс, и здесь его ценят!
1
أغسطس 23 ، 2023
Только для снятие положить нельзя только банкоматом
2
أغسطس 25 ، 2023
Хуже этого банка в мире вообще больше ничего нет
أغسطس 13 ، 2021
Жду около 50 минут, на обслуживании частных клиентов нет ни одного сотрудника.
Зашла для подтверждения учетной записи на гос. услугах, а помочь мне некому
Клиентский сервис на «высшем» уровне, почему кто-то ещё пользуется услугами данного банка?
2
1
أبريل 27 ، 2023
Такой же банк ВТБ как и другие только для корпоративных клиентов
1
يوليو 24 ، 2020
Красивый офис, нет очередей, грамотные сотрудники. Очень удобно! Консультант Виктория грамотно рассказала про накопительные счета и депозиты
1
1
يوليو 14 ، 2020
Прекрасное отделение, очень приветливый персонал, особо хочу выделить Ермакову Наталью, внимательный и профессиональный менеджер.
4
1
نوفمبر 21 ، 2023
Нормальный банк!
سبتمبر 23 ، 2020
Приятные и отзывчивые сотрудники Очень!Очень удобное место расположения.
Всем спасибо!
3
1
يناير 13 ، 2022
Только для юр лиц. Зря притащилась,не указано на картах, которые основной источник информации для обычных людей
5
نوفمبر 5 ، 2019
Отделение с превосходным обслуживанием как физических так и юридических лиц! Я очень довольна. Поставили еще два банкомата и девочки по физическому обслуживанию симпатичные и отзывчивые
6
3
فبراير 25 ، 2020
Уютный филиал. Не много народу, очередей практически нет. Все удобно и доступно. Далековато от метро...
4
أكتوبر 1 ، 2020
Большой красивый офис с обслуживанием физических и юридических лиц. Открывают счета ИП за полчаса, а до этого помогли зарегистрироваться в налоговой как ИП удаленно и без оплаты гос.пошлин. Рекомендую
3
1
فبراير 8 ، 2023
Персонал радует глаз 🤗😍🕊️
2
نوفمبر 21 ، 2019
Все улыбчивые и отзывчивые, готовы помочь!
Комфортно, без очередей, быстрая реакция, квалифицированные специалисты. Советую!
4
2
يونيو 23 ، 2020
Понравилось обслуживание в данном отделении, менеджеры приветливы, обьяснили мне все. Советую данный офис для посещения, очередей нет
5
1
نوفمبر 2 ، 2019
Отличный сервис .быстро открыла счет на фирму. Кроме того обслуживают и физических лиц.девочки все показали и рассказали . Очень хорошее обслуживание .
5
2
نوفمبر 21 ، 2019
Офис большой. Открывали счет организации. Все быстро и оперативно. Остались очень довольны обслуживанием.
3
1
مارس 14 ، 2021
Банков стало много, а денег у народа не прибавилось! Что говорить? Во все времена одно и тоже было и есть сейчас.
1
ديسمبر 25 ، 2019
Большой клиентский зал, приветливый персонал, нет агрессивного навязывания услуг. Офис в основном для корпоративных клиентов, с недавнего времени начал обслуживать и физ.лица.
4
1
أغسطس 7 ، 2020
Хороший светлый офис, обслуживание на 5, хорошие отзывчивые сотрудники
1
مارس 19 ، 2021
Все норм, все профессионально только нет электронной очереди...
10
نوفمبر 8 ، 2019
Хорошее отделение втб,нет толпы людей как в других отделениях на Ваське,конскльтанты граммотные,наконец-то появилось обслуживание не только юридических лиц но и физических.
6
1
نوفمبر 18 ، 2019
Отличное обслуживание.открыли счет . Быстро . Спасибо екатерине . Выдали кредит за 10 минутСотруднику. Странное отделение никого в очереди нет.
1
مارس 24 ، 2021
Очень помогли и быстро оперативненько сделали карту.
1
مارس 15 ، 2019
Большое отделение, грамотные, отзывчивые специалисты, высокая скорость обслуживания. Всем рекомендую!
5
1