VTB Bank
143 مراجعات
ديسمبر 19 ، 2023
Лучший филиал в городе, быстро, грамотно и с уважением к клиентам. Прекрасный коллектив!
Отдельно хочу отметить специалиста - Новодворскую Елену, которая без сомнений является специалистом с большой буквы!
Огромная благодарность за помощь, и профессионализм. И конечно же качество работы.
Бываю в разных филиалах, разных городов данного банка, и уверено могу сказать самое профессиональное обслуживание именно в этом!
3
2
يوليو 26
Отличный филиал ,все на уровне ,особенно хотел бы выделить специалиста Яну Остренко,все доступно ,быстро ,отношение ....
1
1
يونيو 25
Хороший офис. Быстро выдали карту. Очень приятная и внимательная девушка сотрудник была. Всем доволен остался.
1
1
ديسمبر 18 ، 2023
Отличный филиал, всë делается быстро, грамотно,, еслвилосьвилосьи что-то не понятно, доносят грамотным и понятным языком, отдельно хотелось бы выделить специалиста Остренко Яна! Действует очень чëтко, быстро, всеми возможными способами готова решить возникшую проблему, и качественно её решить, всё понравилось, на высший балл!!!
3
2
يوليو 24
Банк находится на другом конце ул. 50лет ВЛКСМ.Добирался пешком, хорощая прогулка! В офисе меня принимал молодой клерк Владимир Владимирович(О, да сколько же их!) Он всё доходчиво разъяснил, помог установить приложение ВТБ, выдал карту. Вежливо, корректно, доброжелательно! Спасибо! Рекомендую!👍
1
مايو 18
Довольно давно являюсь клиентом данного банка, и этого отделения, и особых претензий не было, кроме долгого приема и длинных очередей иногда, но на днях столкнулся с неадекватным обслуживанием, что очень удивило. Не можем обслужить из-за сбоя в работе банковского программного обеспечения? - ничего не знаем, виноваты не мы - мобильные операторы, магнитные бури, инопланетяне, вы не вовремя приперлись, кто угодно. Ваши проблемы. В итоге оказалось, что этих манипуляций и делать не надо было, два специалиста оказались некомпитентны в этом вопросе, один из которых, скажем, не первый год работает).
1
مارس 21
Очередь, очень долго обслуживают сотрудники, такое ощущение что все спять.Не компетентные сотрудницы работают у вас в банке ,условия по кредитной карте не рассказала правильно. Как итог начислили проценты за один день 4000.Будьте бдительны и расспрашивайте дотошно условия и Мне был одобрен потребительский кредит сотрудница банка начала спорить со мной о том что мне не поможет быть выдан кредит по онлайн заявке ,в итоге 5 минут споров открыла мою заявку и согласилась с тем что действительно кредит одобрен онлайн ,условия толком не могла не она рассказать не сотрудники по телефону , и даже после этого не извинилась. Не рекомендую к посещению именно этот офис ВБТ не кому!!!
1
2
سبتمبر 9
Хорошие сотрудницы, опрятный внешний вид, уютное помещение. Всегда работают банкоматы. Ранее было 2, сейчас их 3.
Жду открытие после реконструкции)))
يونيو 21
Отличный банк! Замечательное обслуживание. Хочу выразить отдельную благодарность сотруднику Абдулхакимовой Эльмире за качественную работу.
3
1
نوفمبر 9 ، 2023
Отличный филиал, все делается быстро, грамматно, если что-то не понятно, доносят грамотным и понятным языком, отдельно хотелось бы выделить специалиста Владимира! Действует очень чётко, быстро, всеми возможными способами готов решить возникшую проблему, и качественно её решить, все понравилось на высший балл!!!
3
2
سبتمبر 17
Просидел в очереди столько времени, а там парень с будто нежеланием работать по всяким причинам быстро отнекивался от всех вопросов!
Заходил установить приложение, к сожалению не помогли установить
أبريل 22
Сегодня был первый раз в этом банке. Большое спасибо за работу Георгию, выполняет её на отлично. Знает все продукты банка и их особенности, понимает запрос клиента с полуслова, тактичен, не назойлив.
1
1
مايو 23
Прекрасный центр, два банка, ресторан «Ексель», магазин ДНС, английская школа, школа рисования, салон парикмахерская, автошкола и многое другое!
1
2
يونيو 7
Выражаю исключительную благодарность специалисту банка ВТБ Абдулхакимовой Эльмире ,за прекрасное обслуживание ,исключительную компитентность ,уделение особого внимания ко мне ,как к человеку пенсионного возраста . С Уважением ,Верещагина Л.В
3
2
مايو 22
Отличный банк , хорошее обслуживания , все менеджеры доброжилательны и вежливы. Долго ждать не пришлось , все оперативно подходят и интересуются по какому вопросу я обращаюсь и пытаются сразу решить мою проблему 🔥
3
1
يونيو 2
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ банка в г москва по адресу : Мичуринский проспект, дом 34 - Игорю Сергеевичу! Это высококлассный специалист! Проблему понимает с полуслова! Даёт подробные разъяснения, не считаясь со временем! Дружелюбный, профессиональный, толковый сотрудник! Побольше бы таких!!!
1
1
يوليو 29
Выражаю большую благодарность Марине за чуткость и внимание к клиентам банка. Побольше бы таких специалистов.
1
1
يونيو 11
Обслуживаюсь уже 2 года в даном офиссе по юридическим лицам.Менеджер Оксана всегда внимательна и подскажет и поможет. Побольше таких специалистов.
1
1
أبريل 26
Огромное спасибо сотруднице Симонян! Имя не запомнила. Очень отзывчивый сотрудник, помогла оформить правильную кредитную карту, которая очень меня выручила в нужный момент.
3
1
أغسطس 6
Тройка не само знание, а за обслуживание курьерами этого банка. Заказала карту. Первый курьер ы назначенное время вообще не отзовонился даже. Второй больше часа оформлял документы
1
يوليو 3
Сотрудники именно в этом банке слишком большого мнения о себе и высокомерны. После такого отношения перестал обслуживаться в банке втб.
2
أغسطس 16 ، 2023
Очень комфортный филиал банка ВТБ. Приятный ,приветливый и грамотный персонал. Время ожидания минимальное.Отношение к клиентам очень внимательно,всегда с удовольствием посещаю данный филиал .
3
1
يونيو 7
Эталонно плохое отделение! Душное, забитое людьми, не дружелюбный персонал. Вечные проблемы с терминалом и банкоматами. Раньше такое было у зелёного банка, теперь там лучше , а тут нет!
3
مايو 29
Все вопросы решают оперативно. Ни разу отказа или негатива не было. Благодарю от всей души коллектив и банк и желаю процветания и дальнейшей работы на благо людям.
2
2
ديسمبر 19 ، 2023
Хочу отметить Остренко Яну. Уже более 2 лет являюсь постоянным посетителем этого филиала и эта девушка отличается всегда приветливостью и доброжелательностью. Решает все вопросы в быстрые строки и всегда находит ответ в любых трудных банковских вопросах
3
1
أغسطس 4
Отличное и удобное отделение банка. Спасибо менеджеру Георгию.
1
1
نوفمبر 15 ، 2023
Лучшее банковское отделение в городе! Все доходчиво объяснили по вопросу кредитования!
Очень оперативно и профессионально.
1
2
ديسمبر 11 ، 2023
Приятная спокойная атмосфера. Очередей вообще нет. Я стояла долго у банкомата, думала какая услуга мне требуется. Подошёл менеджер Владимир Холодько, пригласил присесть. Я рассказала ему свою проблему и через 2 минуты у меня не стало этой проблемы. Спасибо большое Владимиру и в целом банку ВТБ!
3
3
مارس 4
Спасибо за работу! Сотрудники внимательные, объясняют не спеша - если что-то не понимала - прям разжевывали. Довольна обслуживанием и результатом.
3
1
نوفمبر 30 ، 2023
Приехал получить одобренную онлайн кредитную карту. Сотрудник закрыл мою заявку на выдачу кредитной карты, сказав "Вам отказано банком". Позже в личном кабинете и в чате технической поддержки я узнал, что заявка была закрыта якобы мной. Мне от делать больше нечего, как ездить по отделениям и отказываться от одобренных карт. Оформить повторно данную карту по промоакции больше невозможно. Спасибо ВТБ
2
1
نوفمبر 15 ، 2023
Приятно обслужили. Дали квалифицированных консультацию по интересовавшим меня вопросам. Планирую пользоваться услугами этого отделения и в будущем.
1
1
ديسمبر 18 ، 2023
Быстрое и компитентное обслуживание! ОТДЕЛЬНАЯ благодарность менеджеру Остренко Яна, профессионал в своём деле!
2
2
مارس 6
Оформили кредит быстро и без проблем! Девочки вежливые и грамотные! Спасибо большое!
3
1
أبريل 11
Посещал данное отделение банка. Сотрудники решили все вопросы оперативно и профессионально.
1
مارس 28 ، 2023
Недавно посетила этот банк... Понравился... Персонал вежливый... клиентов обслуживают быстро и информативно... В зале чисто и красиво...
3
2
نوفمبر 24 ، 2023
Сотрудницы просто умнички, всегда помогут, всегда подскажут, сейчас редко где такое встретишь. Радует, что начали обслуживать юр.лиц
3
3
يونيو 15 ، 2023
Не помню, как зовут менеджера, но замечательная симпатичная блондинка решила мою проблему за три минуты, накосячил сбер, из-за этого нужно было решить проблему со счетами в втб, на горячей линии не помогли, а в отделении быстро, без лишних слов сделали все как нужно.
Еще и установили втб онлайн 😁
3
1
أغسطس 10
21 век на дворе, 2024 год, в ВТБ до сих пор прием в порядке живой очереди
أبريل 30
Время ожидания минимальное персонал адекватный разговаривает не грубя отношения к клиенту на хорошем уровне
1
فبراير 16 ، 2023
Прекрасный профессиональный менеджер по работе с юрлицами, просто хороший человек, спасибо огромное за помощь при сделке купли продажи авто, оперативно помогла мне
1
ديسمبر 5 ، 2023
Добрый день, была у вашего специлиста Владимира какой доброжилательный человек, все ясно объяснил теперь если ходить в банк только к вам!!! 😎😎😎😎😎😎
2
1
مارس 19
Большой светлый офис. Много свободных менеджеров. Помогли решить проблему с карточкой
1
مارس 4
Самый лучший офис. Коллектив и руководители всегда прийдут на помощь своим клиентам.
3
1
ديسمبر 9 ، 2022
Я там карту, оформлял недавно. Сотрудники архи вежливые! Передо мной бабулька была, старенькая, глуховатая, подслеповатая. Вы знаете, я ни заметила ни тени недовольства, вежливо, профессионально, доступным языком все объяснили. Бабулька ушла довольная. Так вот, меня обслуживала Яна Лебедева. Спасибо за профессионализм и терпение!
3
1
مارس 21
Недавно стал клиентом этого банка. Пока все нравится. Очень внимательный персонал!!!
1
ديسمبر 23 ، 2022
2.12. Оформлял зарплатную карту. Девушка которая обслуживала, просто золото а не человек.
Но есть проблема, год назад проходил процедуру банкротства. В банке всё проверили и заверили меня, что за мной нет ни каких задолжностей, всё списано и я могу смело оформить карту. Но о чудо, первое поступление на карту было списано в счёт погашения задолдности.
И теперь крайнего не найти.
4
1
فبراير 2 ، 2023
Через банкомат этого "чудесного" банка, была внесена сумма денег на карту другого банка, деньги не пришли, и так началась моя эпопея в отношениях с этим банком, меня шпиняют между горячей линией и отделением банка, каждое из подразделений говорит что не может мне помочь, горячая линия говорит идти в банк, банк говорит звоните на горячую линию, в итоге они оказываются обсолютно бесполезны, а деньги так и не пришли, притом они знают что ИХ БАНКОМАТЫ НЕ ИСПРАВНЫ, ОНИ ПРИНИМАЮТ ДЕНЬГИ НО ТЕ ТАК И НЕ ПРИХОДЯТ НА СЧЕТА, мой вопрос так и остаётся не решенным ...
1
أبريل 8
Банк хорош.... никогда нет очередей.. вежливые сотрудники и обслуживают быстро.
1
فبراير 25
Все отлично!!!! Помогли разобраться с проблемой за несколько минут!!!
1
سبتمبر 7
Хороший 👍 банк. Особенно менеджер по юр. Лицам.