VTB Bank

تقييم 4.3
440 تقييمات
قيِّم هذا المكان

141 مراجعة

مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за профессионализм и оперативность. Была приятно удивлена уровнем компетенции специалистов. Мне не просто дали шаблонный ответ, а действительно вникли в ситуацию и помогли найти оптимальное решение. Отдельно хочется отметить отсутствие очередей и очень быстрое обслуживание. Это значительно экономит время и оставляет приятное впечатление от посещения.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16
Хотелось бы поблагодарить и выразить особую признательность менеджеру банка ВТБ Антону Трацевскому, который действительно находится на своём месте и готов прийти на помощь клиенту. Большое спасибо Антон🤝
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12
прекрасное обслуживание сотрудника офиса Черновой Анны. Объяснила все четко, грамотно и доступно.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18
На все вопросы ответили. Все что хотел - сделали. Объясняли мне все, столько, сколько необходимо. Посещение банка оставило только положительные эмоции. Благодарен работнику банка, который со мной работал.
1
مستوى 24 خبير محلي
مايو 16
Среди бела дня - ни одного посетителя. Отличное обслуживание! Офис очень удобно расположен.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29
Благодарю сотрудника банка Антона Трацевского за качественное, компетентное и вежливое обслуживание.
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Много лет пользуюсь услугами этого банка, мне очень нравится, после ремонта стало много места, там никогда не бывает больших очередей, персонал всегда вежливый, участливый, помогут и объяснят, хорошее место.
3
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Все отлично! Грамотные менеджеры быстро и профессионально решили все вопросы, все доходчиво объяснили. Офис очень комфортный, светлый, есть отдельные переговорные
1
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24
Посетил отделение по вопросу технической ошибки в программе банка моего несовершеннолетнего ребенка. Был в культурном шоке, быстро, вежливо и без запросов "непонятных" документов, в общем работа с клиентом на опережение! Анне Васильевне респект! Изначально зашёл в отделение у метро Сокольники, со мной даже не захотели поговорить.
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25
Отличное отделение, очередей сколько раз была никогда нет! (Есть с чем сравнивать!), рекомендую!
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Если есть возможность, предпочитаю пользоваться другими отделениями. Здесь любой вопрос решается максимально медленно, а очередь в пять человек проходит так быстро, что по соседству могут успеть новое здание построить, а ваши дети вырастут, забыв как вы выглядите.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Отличные сотрудники, все расскажут, все подскажут. Очередей нет, обслуживание быстрое.
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Отличное отделение ВТБ. Практически всегда отсутствуют очереди и всегда помогают быстро и профессионально решить все возникшие вопросы касаемо всех услуг банка.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24
Хорошее отделение,внимательные ,грамотные работники...
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28
Не смогли помочь. А нужно было просто распечатать договор, который был подписан с помощью ЭЦП
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Стандартный банковский офис, правда внешне производит впечатление полумертвого, но своими задачами справляется.
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Потрясающий персонал! Оформляем с супругой пособие для многодетных и столкнулись с серьёзной проблемой при оформлении выписки по счету с социальной карты москвича для соцзащиты. Главный клиентский менеджер Макаров Константин проявил индивидуальный подход к проблеме и предоставил правильно оформленные справки. Истинный профессионал. Огромное человеческое спасибо! Так же благодарим руководителя офиса, (к сожалению, не помню фамилии и имени). Она всегда идёт на встречу при решении любых сложных и неординарных вопросов. Вцелом этот офис очень сильно отличается от многих по качеству обслуживания и уровню специалистов!
4
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику и руководителю офиса за решение моей проблемы , посещаю данное отделение не в первый раз и каждый раз мне помогают с решением моего вопроса) спасибо 🙏
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Виктор, отличный сотрудник , оперативно помог в решении проблемного вопроса! Спасибо!
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Посетил отделение, великолепно, очень доволен! Очень доволен обслуживанием персонального менеджера
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Очень плохо, сотрудников мало, обслуживают долго. Сам банк - худшее место, врут про условия, списывают без разрешения, подставляют, на жалобы не реагируют.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6
Отличный банк. Одно, но... Автоконсультат ужас...
2
مستوى 19 خبير محلي
يناير 3
Как всегда обслуживание на высоте
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Сотрудники граммотные- всегда помогут и подскажут. Само отделение в хорошем и доступном месте.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Отличное отделение , качественная профессиональная работа менеджеров
2
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Хороший офис, сотрудники приветливые и грамотные
3
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Нормальное отделение банка. Обслуживание вежливое.
مستوى 15 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Являюсь частым посетителем данного офиса банка ВТБ и мне приятно туда заходить. Вежливый и предупредительный персонал помогут решить вам любой вопрос, ознакомят с линейкой последних продуктов и посоветуют сделать правильный выбор. Ставлю 5 звёзд из 5.
3
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Работают быстро , очереди почти нет,советую , хороший банк , был там , ( включайте симку на которую привязанны данные после посещения банка и получения продуктов банка что бы не звонили ***)
1
2
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Был вечером в будний день Обслужили быстро, качественно, сотрудник был вежлив По мне так, все хорошо в этом отделении
2
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Профессионально, качественно, отлично!
2
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Был в лидерах под брендом ВТБ 24, как только стал ВТБ тут же все кардинально поменялось, офисы превратились в неряшливые, неуютные с видавшей виды мебелью помещения . Все мои знакомые , в т.ч. и я быстро покинули сию контору
3
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отличное отделение, рядом с метро, очень быстро решают все вопросы
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Прекрасный банк, нет очередей, вежливые сотрудники,
2
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Отличное отделение. Весьма любезно встретили и проконсультировали по возникшим вопросам по бонусным программам и услугам банка
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Директор и сотрудники очень хороший дружный коллектив очень хорошо работает клиентами.
3
2
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Обманули с кредитом , обещали сделать переращёт через некоторое время , но потом отказались это делать .
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Отзывчивые сотрудники, помогут по существу. Не сильно назойливые и умеют мягко подать дополнительные услуги. Советую отделение. Только с 12 до 13 обычно много людей, т.к. в здании перерыв обеденный, будете готовы постоять в очереди чуть дольше.
2
3
مستوى 16 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Отзывчивый персонал и очень адекватный директор офиса. Успели под закрытие, спокойно обсужили
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Красивый офис после ремонта, современно стильно. Понравилось
2
2
مستوى 28 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Из пяти сотрудников работает один. Время ожидания 20 минут. Для такого банка это неприемлемо! Карт платежной системы Мир в наличии нет, хотя на горячей линии уверили, что есть. Сумма кредита не соответствует заявке. Это банк или что?
6
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Большая благодарность за профессионализм и человеческое отношение к людям менеджеру Адександру Черному!!!
3
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Нормально
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
Норм
1
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Классный филиал. Несколько раз заходил, очередей не было никогда. Персонал всегда вежливый и приветливый.
2
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Совсем плохи видно дела. Замучили рекламой на рабочий телефон. "Вы же дали свои данные" . И что? У вас и адрес мой есть...может, домой ко мне придете?
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Отделение банка, рядом, близко, удобно, быстро, мало народу.
1
2
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Всё адекватно.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Вежливые работники. Мой вопрос решили быстро. Большое им спасибо.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Некомпетентные сотрудники, одному сотруднику нужно свидетельство о заключении брака, а другому оно вообще не нужно , а клиенты банка теряют время из-за таких «специалистов»
3
1