Прекрасное обслуживание. Очередей практически нет. В зале чисто , убрано, свежо. Сотрудники грамотно обслуживают. Отдельное Спасибо хочу выразить сотруднику банка из отдела привилегий Дарье. Это какой-то лучик солнца в этом отделении. Очень грамотно и доступно всё объяснила, быстро решила все мои вопросы . И хоть был конец рабочего дня и сотрудники устали, Дарья излучала такой позитив, как будто это было утро выходного дня 😁 Всё чудесно, всё прекрасно. Спасибо всей команде этого отделения))
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрзинов Сергей
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26
Как и в любом офисе ВТБ всё неимоверно медленно. Забежать и решить простейший вопрос за 10 минут не получится. Минимум (!) час. Потому что сначала будете в очереди ждать, потом - сидя у специалиста, пока он задумчиво в 150-ый раз вбивает ваши паспортные данные в комп, потом ждёт чего-то, потом ждет старшего, без которого ничего сделать нельзя и т.д. И так, повторюсь, во всех отделениях. Всеми силами избегаю личных визитов. Еще конкретно по этому офису - всегда грязь и мусор перед входом, разбитые ступени. Видимо, такое отношение к клиентам - норма.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Калашникова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12
Прекрасный персонал, особенно грамотный и отзывчивый специалист Ангелина. Всегда найдет вариант для клиента. Очень грамотный специалист.