VTB Bank

تقييم 4.3
267 تقييمات
قيِّم هذا المكان

99 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Посетили офмс на Ленина 72, очень понравилось обслуживание, менеджер всё корректно объяснила, все вежливые, обходительные. Отдельное спасибо Боевой Ирине. Ирина очень грамотный специалист, всё быстро, грамотно, на высшем уровне.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
13.02.25г. я обратился в банк по адресу г. Курск, Ленина, 72. В этот день со мной связались по телефону мошенники, представились Службой Фрод Мониторинга, а так же следователь полиции. В ходе разговора убедили клиента, что мошенники сейчас хотят украсть деньги со вклада и их нужно перевести на безопасный счет. Мошенники поправили меня открыть карту ВТБ и перевести на деньги со вклада. Сотрудник банка ВТБ Дегтемирова Марина, задала мне уточняющие вопросы, из-за чего я хочу закрыть вклад досрочно в другом банке. Поступали ли мне звонки от незнакомых, имели ли воздействие на меня. В этот момент мне поступил звонок, где мошенники ждали когда я выйду из банка. Сотрудник сразу сказала, ни в коем случае не отвечать больше на звонки. Сотрудник оформила мне договор и в целях безопасности закрыла доступ к онлайн кабинету. Спасибо большое меня уберегли от большой потери суммы. Сотрудники в банке очень чуткие и внимательные, подходят к деньгам клиента с большой ответственностью. В итого я полностью стал клиентом банка, перевел пенсию, сотрудник оформила заявление, никуда ходить не пришлось. Спасибо
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23
Хороший офис. Приятные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание, в частности огромную благодарность выражаю сотруднице Кузнецовой Виктории за её профессионализм и отзывчивость)
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
19.02.25г. Хочу поблагодарить сотрудника Марину за очень вежливое обслуживание, приветствие,обращалась по имени.Порекомедавали открыть накопительный счёт под 24% и подключили кешбек на продукты 5%, добавив жену в группе семейного банка, отправил приглашение друзьям на карту. Спасибо за вашу заботу.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18
Компетентные сотрудники, всё подробно рассказали, посоветовали. Маме помогли, оформили карту пенсионную, рассказали все плюсы пользования этой картой. Отдельное спасибо Марине(окно №9).
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Месяц назад получил карту в офисе на Ленина, 72 по акции "приведи друга". Получил вознаграждение 1000р и кешбек рублями 2890р. за покупки по карте. Спасибо сотруднику, показали что я могу зарабатывать на своих покупках. Рекомендую карту ВТБ
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Были в ВТБ на Ленина 72.Оператор Ольга помогла нам по всем вопросам.Перевела пенсию и кредитные карты.Очень рады что попали именно к этому оператору.Всегда будем обслуживаться именно в этом офисе.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Ужасное обслуживание и банк очень противный, нарушает права клиента, не отдаёт средства очень долго, пока не напишешь жалобы в цб и претензию не принесёшь, не храните там деньги ! Будем обращаться в суд и писать жалобы на директора и зама конечно
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Была в банке по вопросу оформления дебетовой карты. Оформили все очень быстро. Обслуживание очень хорошее. Персонал вежливый.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Выражаю благодарность Боевая Ирина, за компетентность, внимание , добродушие , спасибо было приятно открыть счет
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Посещали офис на Ленина 72, открыли карты и счет. Сотрудница Марина всё быстро оформила и ответила на все интересующие вопросы. Всё понравилось.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Сегодня 04.02.2025. Я пришёл в банк тут живой очередь и парядок нет! Девушки которая сидят на 7- 8 окошко очень грубо разговаривают с люди. Нет не кахик уважение!!!
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Была в офисе на Ленина 72,хорошее обслуживание,вежливый персонал,помогли решить все вопросы
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
На ленина72 прекрасно оперативно обслужили Костина Ольга благодарю
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Большая благодарность сотрудникам офиса по ул. Ленина 72,особенно Холод Ирине за прекрасное обслуживание, побольше бы таких сотрудников!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Прекрасный офис, отличное обслуживание! Отдельное спасибо менеджеру Курдиной Ирине, всё очень подробно объяснила помогла с решением проблемы, лучший сотрудник! Огромное спасибо!
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
очень приветливые сотрудники,чистый офис, помогли по всем вопросам
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Обычное отделение банка. Ничего примечательного. Да еще и ВТБ я лично разочарован в этом банке закрыл там счет. Не рекомендую.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Классный офис, расположен в центре, удобный подьезд на авто, светло и чисто, . Очень приветливые сотрудники, граммотно , профессианально и ненавязчиво помогают сделать правильный выбор при получении кредита. Уже три раза брал кредиты в этом отделении на выгодных условиях! Очень понравилось пользоваться предложенной мне мультикартой, много полезных опций, даже есть оплата налогов в два клика!!! Короче это отделение - на 5 баллов , а девчонки умницы и красавицы!
1
4
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Добрый.Были на Ленина 72.Обслуживала Костина Ольга.Супер специалист.Перевели пенсию и открыли вклад.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Прекрасное обслуживание и приветливый персонал
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Мне очень нравится это отделение. Все девочки квалифицированные специалисты по любому вопросу.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Замечательный офис, в самом центре Курска (ул.Ленина,72) ,грамотный и приветливый персонал. Доброжелательный руководитель. Очередей практически не бывает.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Хороший офис! Хожу постоянно, девочки всегда помогают)
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Обслуживался в офисе ВТБ на Ленина 72!В очереди не ожидал ,взял талон и сразу вызвали интересовали условия по кредитной карте ,рассказали все грамотно и все понятно. Сотрудники вежливые и грамотные ,я остался доволен.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Отлично. Комфортное помещение. Быстрое и вежливое обслуживание. Внимательный персонал
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Вежливая, приятная, милая девушка Ирина .Быстро оформили карту, практически не было очереди. Всё понравилось
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Вежливое обслуживание, правда не всегда сразу, бывает приходится посидеть, постоять в очереди до 15-20 мин, услуги не навязывают, но и не разжевывают как выгодня клиенту , а не банку, что логично но не правильно, по расположению центральная улица города
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Обслуживающий персонал был вежливым и предоставил мне всю необходимую информацию о продуктах и услугах. Открытие счета прошло гладко, и мои запросы решались оперативно
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Нормальный филиал. Иногда ломаются банкоматы. Это машины они и должны ломаться. Раньше в этом филиале работал кассир и мне, как-то было более комфортно.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Являюсь клиентом отделения ВТБ на ул.Ленина, 72 уже не один год. Под непосредственным руководством опытного наставника и профессионала - Валентины Горбачевой в коллективе царит атмосфера уважения и доброжелательности к клиентам. Все вопросы с которыми я обращаюсь в это отделение банка решаются быстро, качественно и профессионально. Побольше бы таких отделений банков в нашем городе! Коллективу огромное спасибо за ваш труд!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Очень медленно обслуживают, уже час жду очередь
1
1
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Пользуюсь услугами этого банка. Получаю пенсию. Сейчас идёт акция: приведи друга, получишь 1000 руб. и ты и тот, кто перевёл пенсию. Вежливо, помогут, подскажут, все разьяснят доходчиво. Моя оцека 5.
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Банк размещает свои офисы в городе так что бы было заметно. Обслуживание в банке отдельная песня. ВТБ удобства клиентов мало беспокоят, особенно пользующихся авто. Парковаться возле ВТБ в Курске просто невозможно. Касается практически всех отделений банка в городе. Данный офис расположен в гостинице"Октябрьской" и видимо создан для пешеходов. Недавно видел как гаишники клиенту заказавшему на тротуар возле банка выписывали протокол. Чтобы перейти к данному отделению с остановки "Садовая" необходимо хорошенько прогуляться. Ни фига о клиентах не думают. Если хочется засветится то установите просто баннер. Очень не понравилось.
1
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Все понравилось. По своим вопрлсам получила полную консультацию, рассмотрели несеолько вприантов. Девкшки менеджеры иолодцы, учтивые и профессиональгые
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
График работы странный- ни до работы ни после невозможно успеть большинству клиентов. Выходные дни являются неробочими. Как обслуживаться в Вашем офисе? Долгое ожидание своей очереди, работали всего 2 окна. Парковки рядом нет, только пешком. Отвратительный банк, не заботящийся о своих клиентах.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Прекрасное обслуживание, всегда вежливые и обходительные, настоящие профессионалы своего дела- работники банка расскажут о выгодных предложениях и банковских продуктах.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Супер банк, отличное отношение,много рабочих окошек, всё быстро и оперативно. Девочки всегда советуют более выгодные предложения и говорят открыто без "подводных камней". Советую всем.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Обслуживание супер! Бысто! Чётко!! С Уважением. Люблю этот офис)!
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Хороший банк, чисто ,добродетельное отношение к клиентам, расскажут и посоветуют как поступить,какой вклад открыть
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Обслуживания хороший сотрудник объяснил много чего не объяснили например в сбере очереди не было девочки Стрессаустойчевы долго терпели одну бабушку хотя она орала и оскорбляла весь банк молодцы хочется вернутся вновь.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Спасибо Виктории за отличное знание своего дела, уважение к клиенту
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Замечательный банк Втб, очень вежливые, грамотные сотрудники, которые очень понятно, в доступной форме объясняют по всем вопросам. Я желаю всем сотрудникам здоровья, достойной зарплаты. И рекомендую работать с данным банком!!!!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Самое лучшее отделение банка , все быстро и качественно , персонал очень приветливый и добрый , одно из лучших о делений нашего города.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Внимательная,хорошо объясняет, спокойная, уровновешенная и очень душевная,менеджер Митрофанова Ирина Юрьевна 👍🤗
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Очень культурный и приветливый персонал.
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Отличное отделение, отзывчивые сотрудники! Отдельное спасибо директору за профессиональную быструю помощь!
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Самое лучшее обслуживание, я пришла за несколько минут до закрытия. Мне очень помогли. Спасибо Вам!!! Со мной проработали более получаса после закрытия банка.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Пользуюсь услугами банка. Все грамотно, быстро, без задержек.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Персонал замечательный, очень вежливые и внимательные девушки
2