Krasnodar, Tsentralniy City administrative district, Tsentralniy Microdistrict, Gogol Street, 68этаж 1
VTB Bank
مغلق حتى ٩:٠٠ ص
Krasnodar, Tsentralniy City administrative district, Tsentralniy Microdistrict, Gogol Street, 68 • этаж 1
الاتجاهات
Кооперативный рынок
117 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
حركة العملاء وساعات العمل
03:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
565 مراجعات
مايو 9
Отзывчивый , грамотный персонал . Время ожидания в пределах разумного . Хочу отдельно отметить Викторию Мацко - просто умничка ! Вникла в суть проблемы - решила на отлично - не шаблонный работник в отличие от менеджера из Вип обслуживания корпоративных клиентов . Менеджер , из обслуживания Вип клиентов ( кем я являюсь ) дала свой номер телефона на который не возможно было дозвониться ! Ватсапп сообщения игнорили ! Плюнул на это псевдо Вип обслуживание и обратился в порядке очереди на первом этаже где Виктория оказалась более отзывчивой и профессиональной - дала свой номер на котором она на связи 24/7 и даже в выходные дни !! Сейчас переодически обращаюсь за помощью и консультацией . Очень удобно ! Одну звезду снимаю из за корпоративного отвратительного обслуживания и отсутствия места парковки .
مايو 3
Чуть более двух месяцев назад оформлял дебетовую карту, остался очень доволен этим офисом. Первое - отсутствие очереди, хотя была суббота и людей должно было быть много. Второе, что очень понравилось, что после взятия талончика время ожидания до приглашения к окошку оператора составило не более 10 секунд. Очень грамотный и опытный оператор, который отвечал на все мои вопросы не заглядывая в компьютер или методички. Весь процесс оформления и выдача мне карты занял чуть более трёх минут и это с учётом того, что я задавал очень много вопросов и на все получал ответы. И последние, когда заходил в помещение отделения этого банка, то вначале показалось что оно маленькое. Но стоило пройти в глубину, то по факту оно оказалось очень большим. Не помню точно, но окон для приёмки посетителей около 15, что и способствует отсутствию очереди.
مايو 7
Мне очень понравилось обслуживание в банке! Бэлла очень милая девушка и компетентный специалист! Все быстро и четко объяснила, открыла мне карту и помогла оформить перевод пенсии в ВТБ. А ещё дала свою визитку, чтобы я могла оперативно решать все возможные проблемы! Спасибо большое! Ушла с хорошим настроением!