Профессионалы с большой буквы! Быстро, качественно, всегда ответят на все вопросы. Отдельное спасибо руководителю отделения! Как она пришла, всегда приятно приходить в это отделение ВТБ. Так держать!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина М.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 31
Сотрудник не компетентен, обратилась на выплату пенсионных накоплений по льготы,на что мадам ответила,что могу получить их по достижению 55 лет(мне 51 год),год как уже на пенсии.Вопросы,что задавала ей ответы были не уверенные,расплывчатые.Просьба переатестовать этого сотрудника.вВ банке была 31 июля 2024 года приём был в 1 окошке
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шемет
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28
Отзывчивый персонал, приятные девушки сотрудники. Хотелось бы только увеличить количество посадочных мест для удобства ожидания в очереди .
إظهار رد العمل التجاري
Аксинья Свириденко
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14
Будьте внимательны! Сотрудники данного филиала дают недостовернцю информацию по условиям вкладов. Внимательно читайте условия договора. Так как консультация и условия в договоре были разными.
В итоге, не были получены проценты по вкладу.
2
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав харжиев
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Хочу отметить коллектив Отдела по работе с залоговыми проблемными активами, профессионалы с большой буквы, работающие сплоченным коллективом, возглавляемые Сергеем Владимировичем под руководством Романа Геннадьевича, 24/7 подскажут и помогут в самой сложной ситуации . Если нужно найти ответ в безвыходной ситуации тогда к Николаю Александровичу, он всегда протянет руку помощи и одарит хорошим настроением . Если что по банкротству, то за консультацией к лучшему профессионалу юга России Руслану Михайловичу, по вопросу ипотеки помогут Валентин Андреевич и Сергей Викторович очень компетентные и располагающие сотрудники, в случае возникновения проблем по автокредиту тогда только к Роману Владимировичу, Василию Евгеньевичу, Олегу Игоревичу. Но есть еще один универсальный эксперт своего дела по урегулированию просроченной задолженности Тимур Равильевич , он как никто другой позаботится о Вашем будущем, направит на верный путь, дальше только позитив, крепкий сон и возможность с высоко поднятой головой отвечать на незнакомые номера телефона. Перечисленные лица работают на третьем этаже этого невзрачного здания , потому что они никогда не были такой гламурной шайкой которой не нашлось места на Б.Садовой в комфортабельном здании Хаята
3
إظهار رد العمل التجاري
bankrot161
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18
Лучший филиал, удобное расположение, куда лучше, чем «премиальный» офис на хаяте, там жуть. Ожидание по два часа.
Марина Ляшева грамотнейший сотрудник, всегда ко всем внимательна и помогает в ситуациях самой тяжелой сложности.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Герлейн
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13
Отдельное огромное спасибо Мольчиц Екатерине за отзывчивое, быстрое и экспертное отношение! Совсем очень довольна, спасибо ! Один и плюсы
إظهار رد العمل التجاري
николай Галушко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25
В этом офисе располагаются сотрудники финансового урегулирования. Одни из самых компетентных и профессиональных сотрудников
إظهار رد العمل التجاري
Пан.Станиславс.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Обслуживание благодаря чуткой сотруднице отделения на 5 с +❗ Девушка потратила на меня ровно столько времени сколько мне было необходимо для того чтобы Я ВСЁ ПОНЯЛ❗ А Я Инвалид 2 гр. во всех этих делах не очень.. на 1 с - (если сравнивать) и хоть мне уже самому стало неловко за время.. но ПРИЯТНО КОГДА ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВ И ЗАБОТЛИВ❗ никто не навязывал, никто неподсовывал НЕНУЖНЫЕ УСЛУГИ ❗ а конкретно ПОМОГЛИ И Я ушол без чувства что чего-то непонятно.. Спасибо ЕСТЬ ЕЩЁ ЛЮДИ!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Ю
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Это лучшее отделение из всех в Ростове(не считая кассы 6)!
Персонал вежливый, в хорошем настроении! Деликатно все объяснят и подскажут, как лучше и правильнее сделать! Искренне рады за одобрение сделок!
Спасибо молодому человеку у окна и красивой девушке блондинке!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Брежнев Ростов-на-Дону
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15
Хочу выразить благодарность Мольчиц Екатерине за прекрасный подход к работе, все рассказала, показал, сделали ИП, расчетный счет! Лучшая👌🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
Тамара
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 10
Отличное отделение, очень приветливые сотрудники. Вернусь сюда снова- очень понравилось обслуживание. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Здравствуйте,
Обычный банк ВТБ, очередь не большая, но решение ситуации от сотрудников требует не малого времени. Пришёл с знанием возможности моей ситуации, но мне сказали, что я ошибаюсь и такого не возможно. По итогу ушёл, перезвонили через пол часа и сказали, что я был прав, и могу приходить. В оконцовке бегал так 4 раза. Ситуацию решили, но осадок о не профессионализме персонала, остался.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4706
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27
Очень хороший офис , доброжелательные сотрудники !
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Доценко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Не представляется возможным пользоваться терминалом, установленном в данном отделении банка, в этом помещении уже полгода ночует бомж. Спит на картоне на полу рядом с терминалом.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Морозова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27
Супер-пупер место особенно сотрудница Яна. Спасибо ей за помощь!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Каменева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10
Хорошее, уютное отделение. Мне попался очень компетентый и быстро выполняющий свою работу специалист банка
Ходил карту получать, все принципе норм у них, там ещё моя сестра работает, постоянного хожу туда, что бы у сестры деньги клянчить
P.s (последнее просто шутка)
إظهار رد العمل التجاري
AgatBredik
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Быстро, качественно и очень информативно. Большое спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Перцева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24
Специалисты быстро обслуживают, всё объясняют. Этот банк нравится.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дворницкий
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Отличное отделение, работает суперский персонал, быстро и по факту всё говорят
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Н.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
Доступно обьесняет сотрудник, заинтересован в решении всех вопросов клиента.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Очень долго ждать! Пришла сегодня в офис банка в 14 с небольшим, по электронной очереди я была вторая в очереди и прождала 40 минут! На вопрос сотрудника, а нормально ли такое ожидание получила ответ - да, нас всего трое. К сотрудникам нет вопросов, а вот к руководству есть просьба - наберите сотрудников! или предпримите ещё что-то для организации работы. На вопрос мой мне отвечали 2 минуты! А ждала я 40 минут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Сергеев
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Обычное отделение Банка ВТБ. Приветливый персонал, знающий свою работу.
А все остальное ужасно. Зона банкоматов это городской общественный туалет. А значит нет никакого контроля и как следствие, возможны проблемы с безопасностью. А это минус службы безопасности.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Поддубняк
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Все хорошо, самое важное, это нет очередей. Довольно быстро обслужили. Не жарко, есть кондей.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28
Качественное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
@plitkarostov_61
مستوى 18 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Первый этаж отдел по работе частными клиентами:
Персонал-5;
Помещение-3 ( тесновато);
Кол-во банкоматов -5;
Второй этаж отдел по работе с Юр. лицами
Персонал-5;
Помещение-4;
1
إظهار رد العمل التجاري
Гапеева Татьяна Владимировна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17
Отличные специалисты!
إظهار رد العمل التجاري
Адам
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20
Наталья Васильевна один из лучших сотрудников данного отделения😌
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард М.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5
Все четко, быстро, замечательно!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Юндина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Только положительные впечатления после посещения этого отделения банка. Сотрудники доброжелательные, отзывчивые, знают свою работу. Отдельное спасибо менеджеру Ткаченко Маргарите, которая помогла решить все вопросы.
2
Андрей С.
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Обслуживание на неприемлемом уровне. Отношение к клиентам - подождите. Персонал занят кофе и чаем. Время ожидания максимально возможное. Банкомат есть.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
oksana DOLGUSHINA
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Кажется, что это небольшой офис, но впечатление обманчиво, в нём можно совершить все операции, что и в головном офисе, где всегда толчея🙂 Обслуживание качественное, отношение к клиентам достойное, персонал на высшем уровне знаний; подскажет, поможет, съэкономит Ваше время. Советую обращаться🙂☘️
3
Эля Безручко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Всё отлично... один минус ... с коляской туда не пройти...
إظهار رد العمل التجاري
Зураб Нателашвили
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Приятное обслуживания, особенно огромное спасибо сотруднику Галине Александровне за ее профессионализм и терпения
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир
مستوى 15 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание, все понравилось советую!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Эрнст Неизвестный
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Хорошее отделение без очередей и постоянной суеты как в главном офисе.
إظهار رد العمل التجاري
андрей соловьев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24
Все огонь менеждер на высоте
إظهار رد العمل التجاري
Артем А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20
Все быстро хороший сервис
إظهار رد العمل التجاري
Артур Казбеков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20
Спасибо красивым сотрудницам)
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Дорманчук
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Обслуживаюсь как юрлицо. Немного людей, редко бывают очереди. Вежливые.
إظهار رد العمل التجاري
И Д
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13
Грамотно. Споро. Вежливо.
إظهار رد العمل التجاري
Natali
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Дозвониться не возможно, в отделе обслуживания юридических лиц трубки никогда не берут. При этом, когда к ним приходишь они не загружены, а просто у них телефоны звенят, а они их не поднимают.
2
Алексей Уваров
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Приятные и вежливые сотрудники. Очень комфортное обслуживание. Есть банкоматы и касса.
2
إظهار رد العمل التجاري
Пётр
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Был в первые в этом отделении,запомнился в лучшую сторону.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Сидоренко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2
Быстро удобно понятно
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Огромная благодарность работнику банка Галине. Очень вежливая, компетентная, доступно всё объясняет.
3
إظهار رد العمل التجاري
михаил кожемякин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7
Лучший банк среди банков страны!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Васильев
مستوى 15 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Получал карту,отделение хоть и небольшое,сразу приняли,минут за двадцать все сделал