Индивидуальный подход к потребностям клиентов, закрепляют за каждым индивидуального менеджера, очень вежливый персонал, никаких очередей, если приходится подождать, всегда предложат чай/кофе, в холле много банкоматов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Alina Jj
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Пусть напишут, что отделение только для ВИП клиентов. В отделении никого, сотрудники просто общаются между собой, но так как это отделение только для вип клиентов, меня отправили в другое обычное отделение…
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Данилова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Самый комфортный офис ВТБ! Персонал великолепен! Любой вопрос в рамках обслуживания банка профессионально вам помогут решить!
2
إظهار رد العمل التجاري
Жеравин Дмитрий
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Отличный офис ВТБ. Очередей нет, сотрудники вежливы, внимательны и как мне видится, профессионалы. Статусу "Привилегия", полностью соответствует.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Новак
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Один из офисов ВТБ. Находится в районе арены для игры в хоккей (Платинум Арена) рядом кафе Дерибас. Много банкоматов. Работает в субботу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Larisa.Loginova
مستوى 17 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Очень не компетентные сотрудники. Объясняли одно, сделали совсем другое. Ожидание , когда освободится сотрудник - было долгое. Ни чая ни кофе не предложили, не смотря на то , что мы клиенты привилегии. Просидели за ширмой минут 40. Остались не довольны.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Пирогова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Удобное расположение офиса. Комфортное обслуживание, грамотные специалисты
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Гузова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Обслуживание неплохо ( как и во всех отделениях втб ) не вау конечно . Нооо внешний вид ? В любое время года - зимой не чищеная парковка , летом разбитый асфальт прям перед входом . Считаю это показателем уровня банка
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Литвинов
مستوى 21 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Отделение для ВИП клиентов. Всегда решали мои вопросы. Менеджеры отзывчивые, всё что нужно подскажут, помогут советом. За всё время сколько посещал только один раз пришлось подождать.
2
Влад Погорелов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Банк как банк в другой офис
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Д
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Банк заблокировал счета и карты. Менеджеры не смогли объяснить почему. Уже 2 недели пытаюсь вернуть свои деньги... Такой себе банк...
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10
Так себе.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бурнос
مستوى 14 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Каждое физ лицо подбирает необходимые условия для себя хорошие или плохие судить не мне. А внутри банка по построено отлично. Независимо от приоритета карты всегда найдут время и помогут.
3
1
Евгений
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Ужас очередь минут 50 ждал, нужна была выписка, я был по доверенности. Взяли нотариальную доверенность на проверку на 3 дня - такие правила говорят (вообще на сайте нотариальной палаты можно проверить онлайн). В сбербанке по доверенности получал выписку потратил 5 минут.
1
Дмитрий
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Все нв высшем уровне , сотрудник кассы очень вежливый ,рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Igor
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Клиентоориентированны, приятны в общении.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий_rubikon_6445
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Интересное отделение банка. Ни на, что не похожее. Уникум в среде банков. Некий "заповедный уголок природы". Очень уютно.
4
Наталья Агекян
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Самые лучшие сотрудники.
Отзывчивые, отвечают даже во вне рабочее время, и выходные дни!
4
Валерий Ч.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Отличное отделение, если вы обладатель статуса Привелегия. А так в предбаннике есть несколько банкоматов для всех. Помоему они доступны круглосуточно.
5
1
сергей сергев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2020
Направился в ближайшую точку. Добрался , сказалось , что офис "только для белых" имеющих за душой от 1,5млн /OK"/ и желающих потратить 5тыс. на статус вип-клиента (на ...). отправился на серышева.
3
3
Светлана Звягинцева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Отличные сотрудники. Отличное обслуживание. Всё соответствует ВИП офису.
4
Александр Шурыгин
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Уютный офис. Обслуживание на уровне.
2
إظهار رد العمل التجاري
НИЧОСИ
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Заходишь в отделение и администратор за столиком спрашивает, по какому вопросу Вы пришли. Всё ничего, только Ваш ответ слушают все сотрудники за столиками и их клиенты. Как/то нелогично для офиса привилегии.
4
2
Денис
مستوى 14 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Отличное отделение, приветливый персонал, вникают в проблемы и желания клиентов. Удобное расположение.
4
2
Александр Перминов
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Обслуживает только юр лиц, рядом огромная парковка, внутри несколько автоматов.
3
Андрей Федоров
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Удобная парковка!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Получала карту. Смс пришла с адресом, где забрать карту. По приходу сразу с порога сотрудница уточнила не ВИП ли я клиент или какой-то проект. После отрицательного ответа меня послали... на другой адрес.
4
2
Алексей Никитин
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Очень частно бывают проблемы с банкоматами на этом офисе