Отвратительный сервис , работает 1 сотрудник (весьма клиентоориентирована) , но к сожалению она одна . В моём случае : прождал 30минут и передумал становиться клиентом банка ВТБ .
P.S
Могу только порекомендовать руководству банка , провести тренинг на тему " Как общаться с 2-3 клиентами , что бы их не потерять" .
P.S 2
Отлично провели работу )) закрыли отделение 😂😂😂
Валентина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Офис небольшой. Обращалась за помощью. Оказали помощь быстро. Девушки доброжелательно отнеслись. Лучше уж банк, чем магазины со спиртным, больше пользы. Жаль, что отделение банка закрылось.
Галина Кулакова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Ужасное обслуживание... Почему то работает один сотрудник, в очереди сидят 7 человек... Пришла за день 2ой раз и ситуация не поменялась...Люди просто устают ждать и уходят не дождавшись помощи... Наймите 2го сотрудника...
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Багров
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Посещал два раза. Оба раза понравилось. Встречают приветливо. Свою работу знают. Толково обьясняют. Без лишних проволочек. Рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Шальнов
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Обычный функциональный офис ВТБ. Есть многофункциональный банкомат, профессиональный персонал. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Практически никогда нет очереди. Персонал довольно грамотный (если не считать практикантов). Время обслуживания минимальное.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Очень-очень долгое обслуживание. Все делалось через звонок в другой банк
Зачем офис, который не может автономно работать?
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Пчела
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Отличное отделение. Нет очереди. Все объяснили, помогли разобраться. Прекрасный персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Яковлева
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Удобное расположение. Есть парковка. Есть пандус. Вежливое обслуживание. Время ожидания пару минут. Работает кондиционер.
3
1
Андрей Рудой
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Всё просто супер! Обслуживание отличное! Вежливый и ненавязчивый компетентный персонал!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Иванова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Хорошее отделение банка, главное рядом с домом.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
А чего это навязчивый сотрудник банка ВТБ хамит по телефону?
На мой предложение позвонить в другой день, а не в праздничный, прозвучал ответ: "А какая вам разница когда я звоню?"
Ненавязчивый сервис от ВТБ?
18.41. Называлась Натальей.
3
1
elizaveta.chert
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
не советую использовать втб мобайл, пополнила с карты, деньги списали, баланс не пополнился. Сказали ждать подтверждения заявки, вот уже 3 часа жду
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Мещерякова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Замечательный офис.
Сотрудники грамотные.
Народу мало.
Обслуживание отличное
2
1
Николай Норенко
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Нет очереди, грамотные сотрудники, помогли подсказали, все по делу
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 14 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Прекрасный персонал, всегда вежливый, отделение очень нравится.
2
1
Галина Круглова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Хорошо,что открыли отделение в нашем растущем микрорайоне. А то одного отделения ВТБ на почти 100тыс город маловато. Доступ к банкоматам 24/7
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Шитикова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Красивое уютное отделение ВТБПечально,что в банке нет автоплатежа ЖКХ
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Негодяев
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Маленькое отделение банка. Очень быстрое обслуживание. Два банкомата.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Гусев
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Удобное расположение, грамотный персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Катеринина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Всегда нет народа!!)) Это плюс! Сотрудники сидят скучают)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Нестеренко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Мой любимый банк✨
Есть некоторые «но», но на мое мнение не влияет✨
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Янгуразов Алик
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Как подъехать? Везде шлагбаумы, только пешком?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ПаПа
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Уютно, грамотно, без суеты! Очень понравилось! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Даша Половинкина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Банк ВТБ хороший
إظهار رد العمل التجاري
М.D.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Отличное отделение, минимум очередей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Авдеева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Банк у дома. Удобно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр И
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Хорошее было отделение
Павел Вадимович
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
ВТБ как ВТБ. Обычный банк ничего особого
2
1
إظهار رد العمل التجاري
reratt
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Очень все чисто и опрятно.
5
1
наталья реп.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Был очень необходим в нашем районе
2
Apache
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Молодцы самое то и главное рядом хорошее отделение