VTB Bank

تقييم 4.7
541 تقييم
قيِّم هذا المكان

226 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Отличный банк, быстрое обслуживание! Очень понравилась работа персонала. Девчата очень вежливые понятные и понятливые ) общение доставило много удовольствия и положительных эмоций! Решили все вопросы за одно посещение! И самое главное не навязали ничего лишнего как в других банках
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Недавно открыла счет в банке ВТБ, и осталась очень довольна обслуживанием. Сотрудники отделения на на Коммунистической 67, были очень внимательны и профессиональны. быстро и без лишних сложностей помогли мне установить приложение и разобраться с его использованием. Особенно приятно было отметить их доброжелательное и внимательное отношение к моим вопросам. Благодаря их помощи, я смогла быстро и легко оформить все необходимые документы. Рекомендую именно это отделение тем, кто ищет надежного партнера в финансовых вопросах. Уверена, что их сервис и профессионализм не оставят вас равнодушными.
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Недавно посетила отделение банка и была приятно удивлена оперативностью и вежливостью сотрудников. Все вопросы были решены быстро и четко, а сама атмосфера в отделении была дружелюбной и комфортной.
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Добрый день! Посещала отделение банка ВТБ! Очень понравилось обслуживание, девочки все молодцы, быстро решили мою проблему... Больше таких отзывчивых сотрудников!!! Успехов и процветания банку!
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Комфортный офис, приятное обслуживание. Приходить сюда хочется. В фойе 4 банкомата, все работают. В зале 10 окон. Сегодня, в понедельник все окна были с сотрудниками, очереди не было. Не как в магазине, когда 10 касс стоит, а работает 1. На посещение потратила 20 минут, вместе с ожиданием, при этом это были очень полезные 20 минут
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Недавно была в отделении банка, меня обслуживал менеджер Артем. Обслуживание на высшем уровне. Оперативно помог решить мой вопрос. Четко все разъяснил. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов.
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Перешла в этот банк по рекомендации коллеги и очень довольна. Здесь действительно заботятся о клиентах – регулярно предлагают выгодные акции, бонусы и специальные условия по картам. Приятно иметь дело с профессионалами!!
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Отличный офис! Очень нравится отношение сотрудников, всё объсняют. В отличие от некоторых иных банков в ВТБ намного уютнее, потому что не надо стоять во время оформления. Однозначно порекомендую.
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15
Я недавно обратился в отделение ВТБ Банка по поводу открытия счета, и хочу поделиться своими впечатлениями. С первого момента общения с сотрудниками банка, я ощутил настоящий профессионализм и доброжелательный персонал. Они внимательно выслушали мои вопросы, предоставили исчерпывающую информацию и помогли сделать выбор, который лучше всего соответствует моим потребностям.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Обслуживался в офисе на Коммунистической по проблеме онлайн, сотрудник Олеся Максимова быстро решила мою проблему, отзывчивая, рассказала про кэш бэк и преимущества моей карты, огромное спасибо!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Обслуживание очень быстрое ,мне помогли в моем вопросе,все понравилось,спасибо сотрулникам,было быстро,оперативно,вежливо и корректно,меня обслуживал администратор.ее обслуживание я оцениваю в 5 баллов,спасибо за таких сотрудников
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Обратилась в банк за кредитом, срочно понадобились деньги наличными. Так как являюсь зп клиентом с хорошей кредитной историей и пользуюсь личным кабинетом заполнила заявку и буквально сразу получила одобрение! Думала, что кредит онлайн предполагает получение средств на дебетовую карту, но для получения кредита пригласили в офис с паспортом. В офисе же выяснилось что одобрилиине кредит, а кредитную карту, которую я не просила! Вы вводите в заблуждение своих клиентов и крадете наше время! В офисе задала вопрос менеджеру по поводу оплаты с кредитной карты по QR коду, он сказал что это считается переводом и комиссия за операцию взимается, а на горячей линии Вашего же банка ответили, что это оплата услуг или товара и комиссия не берётся! Будте уважительны к клиентам!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Замечательное обслуживание! Девочки, все объяснили, все разъяснили, подоьрали самый выгодный вариант., работают быстрр и слаженно. Молодцы!!!
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Обращался в банк по вопросам карт и счетов. Приняли очень быстро! Обслуживанием сотрудника банка остался доволен. Всё объяснили и рассказали подробно, причём очень вежливо! Вопросов после посещения не осталось, только приятное впечатление! Грамотные и внимательные сотрудники.
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Спасибо, обслуживание отличное. Персонал вежливый и профессиональный! Все объясняли несколько раз пока не поняла. Ждала не долго, возможно удачно зашла. Рекомендую данное отделение!
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Отличный банк, приветливый персонал, профессионалы, всегда найдут возможность помочь. Даже при большом потоке людей. Человечные и добрые. Спасибо!
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Недавно была в филиале ВТБ,очень приятная атмосфера и обслуживание,была у менеджера Рубцовой Татьяны,проконсультировала,спокойно и понятно,услугу получила и оформила
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отличный офис! Хорошие сотрудники, Была вчера у Татьяны в 10 окне, милая девушка, приятно подойти. Рассказала про программу с добавкой от государства. Выгодная копилка получается
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Лучшее отделение ВТБ. Просто огонь. Персонал отзывчивый, сразу решил мои проблемы. Посоветую своим друзьям и семье. Рад что есть такие, Сбер досвидание
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
отвратительный банк! заморозили карту, обещали решить ситуацию в течение 25 раб дней, в итоге ни ответа, ни привета. Написали новое заявление на закрытие счета - аналогично... тишина, просто крутят чужие деньги. Дали номер куда позвонить - без добавочного не дозвониться... на горячей линии тоже помочь не могут. У Т-банка хоть и офисов нет, но с ними гораздо проще и они без проблем решают возникшие вопросы.. а ВТБ не советую.
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Доброго времени суток! Хочу написать честный и добросовестный отзыв о данном банке. В отделе встречает администратор Полина, которая грамотно отвечает на все вопросы.В самом банке не один раз помогали в финансовых решениях. Хороший банк и люди в нем тоже! Обязательно приходите, не пожалеете!
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Современный офис обслуживания клиентов ( открытый офис). Электронная очередь, удобная зона для ожидания. Приветливые и профессиональные сотрудники.
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31
В филиале чисто и аккуратно. Время в ожидании очереди составило менее 5 минут. Сотрудник банка компетентный , приветливый, помог в решении моей проблемы в кротчайшие сроки.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Приходила за картой, тк мою ребенок потерял. Выдали карту новую и предложили карту для ребенка. Очень удобно, будет сам свои покупки отслеживать теперь. Всем советую, карты все равно бесплатные!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
В банке очень чисто и приятно, менеджер Татьяна очень общительная и с ней комфортно общаться, умница одним словом!!!
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Прекрасное обслуживание. Персонал хороший, быстро обслуживают, помогают разобраться с проблемой, отношение к клиентам на высоте
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Обслуживание мне понравилось, администратор маргарита мне всё объяснила, показала и ответила на мои вопросы, обслуживание было быстрым, что очень приятно
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11
Очень клиенториентированный персонал, решают проблемы в моменте, видна заинтересованность, отзывчивы, улыбчивы, приятны в общении.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Была на обслуживание в данном банке, все очень понравилось. Сотрудники находят подход к каждому клиенту. Много лет пользуюсь данным банком.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Приходил в офис, обслуживание было быстрым, несмотря на большую нагрузку, мне помогли установить приложение, рассказали об условиях карты, мне все понравилось, спасибо сотрудникам банка втб за такую работу
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Приходила в офис для получения выписки, меня встретил администратор Маргарита, показала как самостоятельно в приложении получать справки и выписки, спасибо за обслуживание
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Самый ужасный банк, могут заблокировать счёт без объяснения причин, разблокировать не могут, комментариев не дают, пока разберались с проблемой в окошке, пришло за час три клиента с такой же проблемой
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Не смотря на большую нагрузку, меня быстро обслужили, и показали как делать операции самостоятельно в приложении, обслуживание мне понравилось, мен обслужила администратор Маргарита, спасибо за помощь
1
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Не могу дать офису 5 баллов, потому что пришла в субботу задать вопрос, а офис менеджер отсутствовал, пришлось самой корректировать очередь в несколько окошков, посетители не должны заниматься этим, кто ща кем стоит, обслуживали долго, не на все вопросы дали ответы, особенно не компетентны по вопросу присоединения танка открытия в ВТБ
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Приходила в офис с вопросом вкладов, меня встретила администратор маргарита и быстро обслужила не смотря на большую нагрузку, мне помогли с моей операцией, всё объяснили и показали, спасибо за помощь
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Хочу поблагодарить работницу Втб банка Кристину Викторовну за хорошую работу,терпеливое отношение к клиентам банка!я не раз обращалась сюда и всегда получала ясные ответы на все вопросы!еще раз хочу лично поблагодарить , выражаю огромную благодарность !офис очень уютный,отношение очень внимательно!в очередях долго не задерживаюсь!всегда помогают ,подходят и узнают все проблемы,решают их! По сравнению с другими банками это идеальный банк! 
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Была в офисе банка на Коммунистической,очень доброжелательное отношение, предложили помощь в решении вопроса и оперативно ее решили. Конкретно,отдельное спасибо Кристине Викторовне. Спасибо.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Стали новыми клиентами,не смотря на очереди обслуживание мне понравилось, менеджер Олеся сделала клиентом,а администратор Маргарита помогла установить приложение, спасибо за таких сотрудников
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Приходил для получения консультации по своим сбережениям, не смотря на нагрузку, меня проконсультировал администратор Маргарита, обслуживание мне понравилось, спасибо за таких сотрудников
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Приходила в офис с вопросами выписок, меня быстро обслужила администратор Маргарита, обслуживание понравилось, спасибо
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Обслуживание понравилось, не смотря на большую нагрузку меня быстро обслужили, и ответили на мои вопросы, мне все понравилось, спасибо большое сотрудникам банка ВТБ за такую работу
1
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Быстрое обслуживание,не смотря на очереди,администратор маргарита помогла открыть накопительный счет,все обьяснили и показали,спасибо за такое обслуживание
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Большая благодарность, Вахрушевой Клавдии,за чуткое отношение при обслуживание и компетентность!
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Приходила с вопросом по приложению и по своим дебетовым картам,не смотря на загрузку, администратор Маргарита меня быстро обслужила, ответила на мои вопросы,мне все стало понятно, спасибо за обслуживание
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Самый лучший банк который существует в наше время, спасибо директорам за такой прекрасный персонал!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Приходила в офис, по вопросу работы приложения, мне помогла администратор Маргарита, спасибо за обслуживание, мне все понравилось, все было быстро и понятно
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Помогла администратор Маргарита,меня быстро обслужили,отделение ВТБ банка мне очень нравится,для пенсионеров очень удобно что помогают разобраться
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Приходила в офис ВТБ ,меня быстро обслужила администратор Маргарита,мне все очень понравилось,ответили на мои вопросы,помогли в работе приложения,все было очень быстро, спасибо
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
не смотря на большую нагрузку, хочу выразить благодарность сотрудникам банка, спасибо за обслуживание, мне все очень понравилось еще раз спасибо
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
Уже давно обслуживаюсь в этом банке, еще ни разу не подводил, спасибо большое сотрудникам которые всегда помогут!
1