VTB Bank
99 مراجعات
أغسطس 28
Обратился с проблемой . Мне оказали быструю и квалификационную помощь, дали рекомендации . Быстрое обслуживание, терпение сотрудников приятно удивляет , никаких негативных эмоций не осталось, только лучшее )
1
أبريل 23
Сегодня была необходимость обратится в офис ВТБ. При визите в офис понравился чистый и приятный офис. Работники помогли с решением проблемы, все грамотно разъяснили по продуктам и были вежливыми. В итоге оказался приятный опыт работы с данным банком. Надеюсь в дальнейшем на такое же обслуживание!
1
أكتوبر 8
Очень позитивное отделение с приветливыми сотрудниками и заинтересованным а делах клиентов руководителем. Обычно не бывает очередей. Есть удобные диваны, банкомат.
1
أكتوبر 21
Отличное отделение. Оперативно и грамотно решили мой вопрос по счету .. не пришлось долго ждать ..спасибо большое. Процветания сотрудникам
1
فبراير 10
Очень удобное расположение офиса, вежливый персонал. Попала к менеджеру Александре, очень приятная девушка, все объяснила, все рассказала, со всем помогла. Спасибо за ХОРОШУЮ работу !!!
2
1
يوليو 23
На входе пожилая женщина ( уборщица) вежливо попросила не ходить по помытому😂. Автомат для получения талона на очередь не работает. Очень двигается очень медленно.
1
1
يوليو 23
Я впервые вижу так грязный банк. Работники банка не клиентоориентированные,простояли в очереди 40 минут и толку ноль. Перевели с открытия в втб , это было ужасное решение, буду менять банк
1
1
أغسطس 8
Отличный офис, приятная девушки все подошли, помогли рассказала. Огромное спасибо!!!
1
1
يناير 12
Визит в банк меня порадовал. Обслуживание на высоком уровне. Посетила банк для получения
дебитовой карты. Работник банка ,который меня обслуживал, быстро, грамотно и понятно объяснила всё что мне необходимо знать как клиенту. Ответила на все вопросы.
1
2
أغسطس 19
Обращалась за получением дебетовой карты, всё понравилось, персонал вежливый и грамотный.
1
1
سبتمبر 17
Сервис отличный! Девочки все молодые, но все подробно рассказывают.
أغسطس 16
Открыла кредитную карту, отличные условия, все профессионально разъяснили
2
فبراير 12
Отличное обслуживание, хороший персонал, все подробно рассказали по условиям и помогли разобраться с работой в приложении
1
1
أغسطس 16
Удобная парковка, отличное расположение, рекомендую
1
أكتوبر 21
Быстро оформили вклад. Вежливые обслуживание. Спасибо! !
2
سبتمبر 12 ، 2023
Удобное расположение недалеко от дороги. Приветливый персонал, всегда все готовы помочь, чисто и светло)
1
أبريل 23
Прекрасный офис! Спасибо Александре и Ольге отзывчивые и профессиональные сотрудники!!!!
1
1
مايو 7
Очень приятно общаться с компетентным специалистом. Объясняет все доходчиво, не раздражаясь,
1
1
أبريل 23
Обслуживание в офисе на лучшем уровне. Сотрудники приветливые. Ответили на все интересующие вопросы. Спасибо.
1
2
أكتوبر 1
Максимально ужасно и долго обслуживают, кидают с краснознаменской 5 на комсомольскую. Один негатив.
1
أكتوبر 22
Обратилась в банк ВТБ, хорошо обслужили, спасибо менеджеру Ольге
1
1
أغسطس 16
Отличный офис. Спасибо за компетентных сотрудников!!!
أغسطس 16
Спасибо сотрудникам за быструю и слаженную работу
أكتوبر 21
Отличный сервис, сотрудница Виолетта очень помогла!🫂
2
أغسطس 16
Отличные условия по кредитам, квалифицированные сотрудники
1
مارس 26 ، 2023
Самый худший банк страны. В банке царит беспредел. Никто ни за что не отвечает. Добиться какой-либо правды или качественного обслуживания в принципе невозможно. Понять, что это самый худший банк можно лишь только по факту воспользуешься финансовыми услугами. Далее ты никому здесь не нужен. Будешь всегда должен. Банк никогда не бывает виноватым ни в чем. Клиент никогда не прав.
Предостерегаю всех хорошо подумать, прежде чем обратиться в этот банк и воспользоваться какими-либо услугами. Рекомендую выбрать любой другой банк и даже переплатить лишний процент-два. Или в итого Вы будете должны больше от заявленной суммы даже с учётом, если Вы будете вносить платежи во время или решите погасить кредит досрочно.
Здесь клиент умножается на ноль. Система контроля качества предоставления услуг отсутсвует.
6
3
فبراير 17
Хорошее отделение банка, нет очереди в отличии от других офисов, менеджеры приветливые и красивые, помогли решить все мои вопросы.
1
2
أغسطس 28
Отличный офис банка. Работники настоящие профессионалы!
مايو 28
Профессиональный коллектив, быстрое и качественное обслуживание
نوفمبر 19 ، 2023
Обслуживание на 0! В середине сентября обращалась по поводу об'единения счетов и выдачи новой карты, специалист сказала по готовности сообщит через 10 дней. Итог- прошло более 2 месяцев ,до сих пор жду сообщения....!!!! Работа с клиентами вообще не поставлена никак. Желания сотрудничать с ВТБ уже нет
1
1
أكتوبر 8 ، 2023
Большой банк. Банкоматы всегда работают. Персонал вежливый. Расположение удобное. Посетителей мало.
أغسطس 19
Обслужили быстро , приятный персонал
1
مارس 6
Удобное расположение, грамотная работа сотрудников. Буду обращаться еще!
1
1
يوليو 29
Не могут предоставить справку. Некомпетентно. Потратили час и ушли ни с чем….. полное разочарование! Не РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК И ОТДЕЛЕНИЕ! Навязывает свои карты в тихую обманщики.
أغسطس 24 ، 2023
Банкомат ВТБ круглосуточно работает, прохладно под кондиционеры, тихо как туда заходишь с дороги шум машин не слышно, а когда выходишь хочется зайти обратно.
2
1
أبريل 8
Приветливый персонал, обслужили быстро, ответив на все вопросы, время ожидания ноль.
1
أغسطس 16
Отличный банк и обслуживание!
1
2
مايو 13 ، 2023
Пришли с женой сегодня, чтобы получить справку для пенсионного фонда, консультант сказала что справка платная и выдается только по будням, и ни слова не сказала, что её можно сделать в приложении бесплатно и моментально
5
سبتمبر 2 ، 2023
Нужный банк и надёжный. Персонал грамотный и всегда подскажет лучшее.
1
2
أغسطس 16
Быстро обслужили, доволен
ديسمبر 11 ، 2023
Постоянные очереди, при большой площади - мало работающих окон. Неработающий терминал электронной очереди.
1
1
أبريل 23
Очень клиентоориентированные и грамотные сотрудники!
1
مايو 23 ، 2023
Отличный банк. Профессиональный коллектив. Клиентоориентированный подход
1
1
فبراير 8
Сотрудники хорошие, все детально объясняют! Но банк есть банк, условия по продуктам +/- одинаковые по сравнению с остальными банками!
1
يونيو 11 ، 2023
Быстрое качественное обслуживание клиентов. Помогли решить проблемы, которые беспокоили.
1
أكتوبر 26 ، 2023
Хороший филиал банка ВТБ. Очередей практически не бывает, вежливый персонал.
1
يوليو 12 ، 2023
Хорошее отношение к клиентам. Приятная прохлада кондиционера даже в зоне банкоматов.
1
نوفمبر 14 ، 2023
Один из основных офисов Банка ВТБ в Волгограде. Но ипотеку могут выдать на 13 Гвардейской 7 а.
1
أغسطس 16
Дорожат каждым клиентом
1
أغسطس 14
отличный офис
1