VTB Bank

تقييم 4.3
227 تقييمات
قيِّم هذا المكان

75 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8
Отличный банк, качество обслуживания на высоте!Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание! Было очень приятно вновь посетить данное отделение банка. Директор всегда рядом с сотрудниками. Аккуратно, чисто и свежо в помещении банка, сотрудники всегда посоветуют и помогут. Сразу чувствуется, что дружный коллектив и отношение к клиентам очень доброжелательное!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8
Самое любимое отделение! Всегда все вежливы, качество консультаций на высшем уровне, готовность помочь клиенту. Такое редко встретишь в банках) особая благодарность менеджеру Елене за добросовестную работу и человеческое отношение.
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 5
Здравствуйте! Офис уютный, сотрудники грамотные, профессионалы своего дела. Обращалась неоднократно, всегда все вопросы решались быстро и комфортно для меня. Спасибо, всегда рекомендую вас. С уважением.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16
Очень понравилось отношение к клиентам. Пришла вроде с пустяковым вопросом по карте. Ответили, помогли разобраться. И не было ни лишних вопросов , не лишних навязываний услуг. Рекомендую это отделение банка ВТБ, точно помогут. Особенно менеджер Полина, хорошо все объяснила , просто и понятно.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17
Очень понравилось обслуживание, сотрудник Елена грамотно всё объяснила и очень сильно помогла, спасибо)
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1
Отлично, все понравилось, операторы были очень добры и помогли решить все вопросы.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29
Очень понравилось отделение, чистое, спокойное. Вежливые сотрудники. Спасибо Виктории за помощь в оформлении ипотеки.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
Спасибо большое за прекрасное обслуживание Сергею Сарычеву. Все прекрасно объяснил и помог с проблемой.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Обращались 20.03.24 в этот банк, по утере карты. Менеджер Сергей, поразил своей доброжелательностью и профессионализмом, решил мой вопрос и даже больше). Большое спасибо!
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4
Удобное расположение офиса банка. Банкоматы всегда работают.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Небольшое отделение банка, на 4 или 5 окошек. Электронная очередь. В фойе имеется 2 банкомата-миниофиса. Персонал приветливый. Дакже был небольшой детский уголок
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Сергею искренние мои благодарности! Быстро решил все мои проблемы) Профессионализм и чуткость! Спасибо!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17
Вежливый улыбчивый персонал, доступно всё объяснили. Молодцы!)
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Удобно расположен. Небольшое помещение. Хороший персонал. Инвалид-колясочник сможет проехать.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12
Нормальное отделение, банкомат, чисто, уютно, грамотные сотрудники
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2
Хороший специалист, знаток своего дела
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Стоит 2 банкомата круглосуточный. Само отделение работает до 18-00. Обслуживание корректное, время ожидания допустимое. Удобное расположение. Персонал вежливый и доброжелательный
2
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22
Специалист не знает, что смена данных фамилии, может повлиять на пособия и элементы, на их зачисление.
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Мне нравится ВТБ, в этом филиале круглосуточно работают банкоматы на внесение и выдачу наличных. При обращении в банк персонал вежливый, грамотный.
3
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22
Обычное отделение банка с электронной очередью.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20
Не хотят люди работать. Попросил заплатить и распечатать чек. И был послан. Вежливо, но на все четыре стороны.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4
Самый удобный офис
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Очень внимательный персонал Отличное обслуживание
3
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23
Быстрое обслуживание, редкий случай, когда нужно подождать
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Пришел со страховым случаем, привозил 4 раза пакет документов. Менеджер Виктория не прикрепила документ об инвалидности, соотвентсвенно принято решение страхового случая не верно, так как пакет длкументов отправлен сотрудником не вполном обьеме.почему клиенты страдают? Это показывает не компетентеность сотрулника.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15
Для меня удобное располажение
1
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Удобный офис. Проблем при решении вопросов не возникало.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Хороший банк. Отзывчивые сотрудники 👍
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Банк ВТБ катится по наклонной. Минимум улучшения, нет заинтересованности в клиентах, всё сложно с этим банком!
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Хороший банк и люди адекватные и обслуживание на высоте это не банк ' восточный* всегда помогут и сделают как нужно мне а это важно
3
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Не удобный режим работы. В остальном все отлично.
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Очень хорошее обслуживание
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Очень удобное отделение. Почти нет очередей. Очень доброжелательные сотрудники.
1
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Слишком много навязывают услуг, даже если прямым текстом говоришь - НЕ НАДО, спасибо. Предпочитаю всё решать онлайн
2
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Самая бестолковая организация, менеджеры не компетентные
2
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
6 раз ходила получать заработную карту. И так не получила. То карты нет, то ожидание составляет около 2 часов, то света нет!!!!! Ужас!!!!
3
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Рядом с домом, однако предпочитаю обращаться в другие большие отделения. Последний раз неправильно проконсультировали по перечислению денег на спец.счет нотариуса.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Время посещения очень не удобное
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Ужасно не компетентные менеджеры по работе с клиентами,менял карту после утери и блокировки так пришлось дважды к ним обращаться, первый раз сказали что бы сам через горячую линию разблокировал,по линии ответили:иди обратно в банк!?
2
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2019
Банк приемлемый,для мелких операций,обслуживание на 3,работникам необходимо постажироваться у консультантов банка на Российской,где присутствует забота и заинтересованность к клиентам банка ВТБ.
4
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Обычный банк. Как я уже писала о бакнах, их сложно оценить в приципе. РЖД удобно они клиенты банка, а он рядом с ними расположен. Там скорее всего всё на хорошем уровне.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Прекрасный офис, приветливые менеджеры. Обслужили быстро. Спасибо
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Офис рядом с работой, народу немного, обслуживание быстрое. 4 банкомат, к 2 из них доступ круглосуточно
1
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Нет парковок
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2019
Трижды подавал заявления по доверенности, после проверки которой сотрудник банка должен позвонить и сообщить о результатах проверки. По всем трем заявлениям никто так и не позвонил.
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2019
Отличное обслуживание, быстро по электронной очереди, грамотный персонал
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2019
Хороший банк, уютно и персонал грамотный и приветливый. Мне понравилось.
3
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2019
Девушки навязчиво предлагают кредитные карты.... "нечаянно" забыв указать про 26% годовых... Из хорошего-очень компетентна и вежлива Кадаполова Н. В.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Из плюсов: нет очереди, работает банкомат и обменник. Из минусов: космические предложения, в которых отказывают при обращении не объясняя причин.
5
1
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Отказали в кредите-----.