Работники и руководство халатно относятся своей работе. Мало того что допускают ошибки при оформлении документов(я оформляла Осаго), вынуждая клиента тратить свои нервы, деньги и время на исправления ошибок банка, так ещё зверения руководства офиса о том, что мне компенсируют небольшой суммой за причинённые неудобства оказались только обещаниями. Не рекомендую обращаться в данный офис
1
إظهار رد العمل التجاري
дарья харитонцева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Очень хороший просторный офис, вежливые сотрудники, всегда помогут во всех вопросах,всегда с удовольствием хожу туда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Бирюков Сергей
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Отличный офис, сотрудницы всегда вежливые и общительные, все расскажут и на все вопросы ответят. Спасибо за работу!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Галеева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Грамотные и приветливые сотрудники банка, разъясняют понятно. Когда образуется очередь, помогает управляющая банком. Всегда чисто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Л.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Все хорошо, пришла за кредитом оформление быстрое. Рассказали про кешбек как это выгодно. Спасибо менеджеру Юлии
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Медведева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Быстрое обслуживание, вежливый и приветливый персонал, помогли решить вопрос в кратчайшие сроки
1
إظهار رد العمل التجاري
евгений юрьевичь
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Отличный банк, сотрудницы всегда приветливые, помогут со всеми вопросами. Спасибо за работу!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ашихмина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Спасибо за решения вопроса. Обратились с вопросом не работала карта. Сотрудник решил вопрос, все восстановили, разблокировали, выдали карту.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Малыхина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Очень приятно посещать этот офис. Девочки внимательно выслушают, помогут, подскажут. Компетентные вежливые, грамотные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Черемисина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Очень нравиться офис. Часто обращаюсь. Вежливые, доброжелательные сотрудники.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Якушева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Очень комфортабельно ) приятное и быстро обслуживание ,а так же добрые сотрудники. И местоположение удобное ,в шаговой доступности. Спасибо!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Хороший банк в двух шагах от дома.
Качественный сервис ,неплохое обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ивченко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Здравствуйте, был в данном офисе, все понравилось,обслуживание отличное, хороший персонал, спасибо за помощь в моём вопросе, рекомендую 👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Дидина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Очень светлый и комфортный, а так же и чистый офис , удобное расположение.
Приветливые сотрудники .
Отличный сервис и профессиональные менеджеры .
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Лакуцевич
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Великолепное обслуживание!Очень рад,что к моей проблеме отнеслись с пониманием и быстро ее решили!большое спасибо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Офис очень удобно расположен.Менеджеры доброжелательные,отзывчивые и все доступно объясняют.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Потехин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Сегодня были в офисе банка Втб
Очень комфортный и тёплый приём.
Вежливые и обратные сотрудники, а главное очень быстрое обслуживание клиентов, просто 10 из 10.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мирошниченко Константин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Хорошее обслуживание. Очень внимательные сотрудники.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Обслуживание хорошее) девушки консультанты всегда помогут, очень подробно всё объяснят. Что не мало важно для финансово неграмотных людей.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Вихров
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Персонал вежливый , быстрое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Остапов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22
Отвратительное обслуживание, грубый персонал. Директор никак не реагирует на замечания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Локтева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Офис находится в центре прям на первой линии рядом с администрацией, местоположение хорошее , искать не нужно, вышел с автобуса или трамвая и вот он. Сотрудники удрученные, как то угрюмо все. В целом обслуживание на среднем уровне.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Петрова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Вежливое обслуживание,грамотные специалисты.Помогли перевести зарплату и все подробно рассказали!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья Дмитриева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Очень хороший банк 👍 отличное обслуживание. Ходу только туда. Вежливые сотрудники!!!
Ужасный банк и обслуживание. Я студентка не могу получить банковскую карту уже около часа.
Персонал очень долго оформляет каждого клиента.
Люди в огромной очереди стоят, и талоны запрещают брать. Говорят в порядке "живой" очереди.
Персонал хамит, когда у них спрашивают, сколько ещё ждать.
Такое отношение к своим клиентам недопустимо.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Чекалин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
ВТБ полностью меня устраивает, кредит по минимальной ставки и зарплату тоже в этом банке получаю, конечно есть недостатки за переводы проценты снемаю́т.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Легелоа
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Хороший офис помогут с проблемами банком
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Суховей
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Отличное обслуживание, разъяснение сотрудника банка помогло сохранить часть денег от получения нового кредита. Ожидание составили 5 минут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Фролова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Умница заведующая. И такие же девочки.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Земченков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Ответили на все интересующие меня вопросы
1
إظهار رد العمل التجاري
лилия воропаева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Прекрасное отношение к клиентам.
С улыбкой ,вежливо,доходчиво все объяснят и расскажут.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена К
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Спасибо за обслуживание
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Пол дня в очереди простояли…
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Поп
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Отличное обслуживание, приятные и вежливые девушки, офис находится в шаговой доступности)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Иванова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Все нравиться, постоянно обращаюсь в этот офис. Рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кириллова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Являюсь клиентом этого банка,посещала данный офис ,осталась полностью довольна Внимательное отношение и никаких очередей девочки всё понятно ,доступно объясняют 👍👍👍
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шиленкова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Выражаю благодарность управляющей банка Бондаренко Н. С. и оператору Прокудиной Е. С. За прфессиональную и грамотную работу, и за отношение к клиенту. Отличный банк, всем рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Пальчикова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Банк неплохой хорошее обслуживание но будьте внимательны , втюхивают ненужную вам страховку втихаря и еще радуются этому теперь надо за эти семь лет или умереть или инвалидность получить.
3
إظهار رد العمل التجاري
Данил Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Вежливый персонал, хорошее обслуживание
3
إظهار رد العمل التجاري
игорь тверсков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Отделение как будто в стадии упадка, все вяло, в зале банкоматов, по ночам часто ночуют Бомжи, запах... Их ни кто не трогает, может я что-то не понимаю, но это не нормально....
3
إظهار رد العمل التجاري
taravichenko-vova
مستوى 25 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Отличный персонал девушки знают своё дело. Рекомендую всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Букин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Очень вежливый персонал грамотный всё подробно рассказывает
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Зорниченко Иван
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Хороший , приветливый персонал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
олег казаков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Сделайте втб онлайнудобным. Пока не обновишь,не откроешь.не все условия проговариваются при получении карты.втб мультибонус это вообще шляпа.Заходил банк,работают два оператора,передо мной 3человека в очереди-ждал 50минут ,по своему вопросу ответа не получил.консультов вообще нет!
2
3
Т. Капибар
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Менеджеры не компетентные разговаривают с превзятым отношением.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
231334 а
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Отличное отделение. Менеджеры приветливые, всегда готовы помочь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Банников
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Банк это банк,сотрудники,услуги все на уровне
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Очень долгое обслуживания
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Настоящая
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Отвратительный банк, за час не возможно ничего сделать🤬🤬🤬🤬🤬🤬 , персонал работает ну оооочень медленно!!! Безобразно!!! Больше никогда не обратимся в это отделение!!!