VTB Bank

تقييم 4.2
311 تقييمات
قيِّم هذا المكان

101 مراجعة

مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Сотрудник филиала неправильно оформил перевод продуктов из другого банка, из-за чего я потерял в сумме 1500₽🤝спасибо , ни за что не порекомендую этот банк!!!!!!! Лишь бы нажиться. Оформили еще какой-то платёжный стикер, который мне был не нужен. Но сказали, что он бесплатный и его дают ко всем картам. Обманула, в общем. И позже выяснилось, что стикер этот бесплатный только при определённых условиях, которые сотрудником мне не были обгороены . очень обидно и неприятно. Сюда точно не приходите. Ну или приходите, если хотите быть обманутыми
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Сегодня посетила данный офис банка втб, досрочное погашение ипотеки мат.капиталом , всё оформили быстро. Хочу отметить, то, что пришли с ребенком 5 мес, на коляске, менеджер на входе где банкоматы, открыла мне двери в банк😊 Далее на входе в банк другой менеджер мне в терминале пробила эл.очередь как льготному посетителю и нас приняли сразу в первом освободившемся окне. Спасибо 💓
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Хочу выразить благодарность Шипицыной Юлии, как грамотному компетентному сотруднику в своей сфере. Выслушав мои пожелания, проконсультировала меня по вопросам обо всех банковских продуктах и довела информацию об инвестиционной программе банка ВТБ. Большое спасибо.
2
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
В ВТБ для пенсионеров 7% и по вкладам % выше. Поэтому выбирайте ВТБ. Обслуживание отличное, менеджеры все объяснят, спокойно и подробно расскажут. ВТБ отличный банк!
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Пришел в банк для оформления дебетовой карты. Условия для получения кэшбека и зарплаты. Сотрудник в первом окне ввëл в заблуждение или не компетентен. В результате обещанный кэшбэк не начисляется. Расчитывал на бонусы сделал покупки. Врут с первой минуты! Не приятное впечатление с первой минуты. Буду отказываться от этих ребят!
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Отвратительное отделение, ужасные очереди. Компьютеры тормозят, просидела 2 часа, чтобы проучить карту.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
На левом берегу это самый лучший филиал.Хоть и не очень большое помещение,практически никогда нет толчии, работает много окон. Молодцы !!! Спасибо вам!!!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Очень понравилось обслуживание в отделении банка на Станиславского, 11- оператор Софья. Быстро, профессионально, доброжелательно! Спасибо!
2
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Специалисты грамотные, обслуживают быстро и вежливо. На все вопросы отвечают понятно
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Очень понравилось обслуживание в отделении банка на Станиславского. Быстро, профессионально, доброжелательно!
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Хочу выразить благодарность Шефер Софии-профессиональный подход,очень грамотный специалист!Пришла получать карту,София обслужила на все 100%!Очень благодарна ей!!!Если обращусь,то только к ней.
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Удивительно нелюбимое отделение банка - очереди всегда!!! хоть максимально рано прийти, хоть днем, хоть в конце рабочего дня - всё равно 15-20 минут ждать очередь. Сотрудники адекватные, но неторопливые. Около банкоматов бывают завалы чеков.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Анастасия прекрасный менеджер, все чётко и подробно объяснила🥰Быстрое обслуживание.
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Умные , профессиональные сотрудники и руководитель. Помогают по многим вопросам
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Достойный банк. Моя старшая дочь получает на карту этого банка стипендию от училища. Персонал приветливый. Чистота, порядок и безопасность. Круто
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Была в окне 2, менеджер Екатерина, спасибо за обслуживание,быстро и понятно
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Хороший отзывчивый персонал, помогли объяснили. Молодцы.
2
مستوى 14 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Маленький филиал с большим директором. Все хорошо .
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Очень оооооччееень дооооолго очередь продвигается.....
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Оформляла дебетовую карту.Ожидания практически не было,минуты 2.Сотрудники доброжелательные всё объяснили,подсказали,на все вопросы ответили.На входе стоят банкоматы. Суббота ,воскресенье не рабочий день.
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Все очень понравилось.Большое,спасибо за помощь специалисту Софьи.
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Очень долго в очереди сидела, одна принимала клиента очень долго и видимо разговаривали не по теме .
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
неплохо, но есть офисы и уютней. Хотя какая разница где себе ермо одевать, прошу прощения, брать кредит.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Рабочий график этого офиса предугадать не возможно. В будни он работает, как мы все, в выходные всегда закрыт. Они не просто закрывают офис - они закрывают всё полностью. В интернете указано, мол офис открыт, а банкоматы работают круглосуточно. На деле офис закрыт и банкоматы тоже. Ближайший банкомат в здании вокзала Западный. Тоже не работает. Вы издеваетесь? Нам навязали ваши услуги в своё время и мы вполне серьезно требуем от администрации сменить зарплатный банк. Хуже банка, чем ВТБ 24 я не видел.
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Раньше сюда обращался т.к. офис работал в выходные... НО теперь в выходной не работает! ВЕРНИТЕ РАБОТУ ОФИСА ХОТЯ БЫ В СУББОТУ ДО 15.00 Странно!!! Отзыв не прошёл модерацию, поэтому добавляю объяву которая была на ЗАКРЫТЫХ дверях этого офиса в субботу!
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Вежливо и корректно ответили на вопросы.
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Отличное качество обслуживания клиентов. Всегда помогут и подробно ответят на все ваши вопросы. Отдельная благодарность Гааг Наталье Сергеевне за ее профессионализм, компетентность, вежливое общение с клиентами.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Спасибо менеджеру Гульнаре во 2-м окне, за доступное объяснение по кредитной карте и приятное обслуживание. Всем осталась довольна!
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Банк который закрыт по выходным и нет вывески часы работы, люди постоянно толпяться и недоумевают. А так много банкоматов , и специалисты профи.
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Большая очередь почти всегда, медленно работают менеджеры.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Культурное обслуживание, сотрудники относятся с пониманием ко всем интересующим вопросам
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Хороший банк, очередей нет, спасибо особое Шипицыной Юлии,
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Зачем в интернете писать график работы,если вы по выходным не работаете, сегодня приехали из Колывани поцеловали дверь и проехали,просто ужас зачем обманывать людей
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Этот офис интересен тем, что в нём нет такой толкучки, как на пл.Ленина или на Маркса. Сотрудники достаточно компетентные и вежливые. Здесь можно решить почти все вопросы. Я оформлял/переоформлял карту и снимал наличку. Остались приятные впечатления.
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Закрыли два отделения на 5 суббот подряд. Поведали объявления на дверь. Мне они на двери на кой когда я уже приехал? Сложно вести свои карточки на картах? Совковое мышление.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Странное отделение, то работает то нет.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Неудобно вообще. А в выходные все закрыты банкоматы. Почему?
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Недавно нужно было вернуть налог. В итоге всем отделением это делали с моего мобильного банка. Печально. Сами мне ничем помочь с данной финансовой операцией не смогли
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Понравилось быстрое обслуживание
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Нужно было всего лишь получить зарплатную карту, у операционистки завис компьютер, попросила скачать мне на свой телефон приложение ВТБ и через это самое приложение она проводила все операции, не реквизитов не конверта для карты, не ссылок на личный кабинет ни хрена, впечатление как будто бомжи обслужили бомжа ...
3
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
В банке удобные окошки для общения, Общение приятное, помогут, если это в силах.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Очень маленькое отделение банка. Места для посетителей практически нет. Хотя работники банка хорошо знают своё дело, что радует.
3
يناير 4 ، 2023
Отличное отделение банка. Все понятно и доступно.
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Уютно, за обслуживание и внимание специалистов-СПАСИБО!
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Отличное обслуживание, круглосуточный банкомат
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Очень приятный руководитель этого филиала. Если образуется очередь, всегда выходит в зал и выручает девочек
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
В этом отделении хорошие,профессиональные сотрудники,разруливают все вопросы на раз-два
1
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Обращался, остались не приятные воспоминания!
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Всё быстро и качественно объяснила оператор Юля. Очень понравилось.
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Убрали парковки, теперь посещение на своей страх и риск за авто ... как к банку, претензий нет. Всё хорошо, спасибо