VTB Bank
الاتجاهات
Спорткомплекс Рассвет
193 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
103 مراجعات
أبريل 9
Отвратительное, пренебрежительное отношение к клиентам. Мало того, что ты и так себя чувствуешь ущербным, когда выплачиваешь кабалу - ипотеку, так ещё иработники банка разговаривают так, что ты ощущаешь себя ничтожеством. Я забыла перевести деньги за ипотеку. Прибежала в банк. Служащая банка заявляет недовольно, брезгливо: так вы не платили четыре дня. Будто я не платила 40 лет и дальше не собираюсь это делать. Дальше без вариантов зачвляет: ищите третьих лиц, чтобы Вам перевели деньги за ипотеку. Скажите, пожалуйста, почему я должна третьим лицам рассказывать о своих проблемах, а они должны переводить деньги за меня? Пока я не отказалась наотрез искать в выходной день третьих лиц, эта грубая, недовольная женщина не предлагала мне пойти в другой банк и внести взнос. Я была готова это сделать, пусть с процентами. Получается, я забыла внести взнос и начались множественные санкции: и проценты, и привлечение третьих лиц, и плата в другом банке. Видимо, чтобы не расслаблялись никогда клиенты-рабы!
يناير 15
Выражаю благодарность сотрудникам банка ,за профессионализм и качественное обслуживание!С удовольствием и дальше буду пользоваться услугами вашего отделения!!!
1
مارس 28
В офисе по данному адресу компетентный и вежливый персонал. Ответили на все вопросы, которые меня интересовали. Очередь идет достаточно быстро, врем ожидания небольшое.