Отделение расположено довольно удобно, недалеко от станции метро Багратионовская. Удобный и комфортный офис, для обслуживания по многим вопросам! Обратился в отдел по работе с юридическими лицами, менеджер Садкова Анастасия, порадовала своим профессионализмом и доброжелательностью за что ей огромная благодарность!
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Добрый день! Хочу поблагодарить Юридический отдел ДО «Багратионовский», сотрудники все очень квалифицированы, доброжелательны.
Грамотное решение любых вопросов! Быстрое обслуживания!
Спасибо такой крутой команде!)
Рекомендую всем обслуживание в данном офисе.
إظهار رد العمل التجاري
Марина С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Отделение ВТБ внутри магазина ГУМ - удобное расположение, идеальный график работы, эргономичное расположение различных зон по направлениям работы внутри отделения.
Сотрудник Дмитрий Дубровский высокопрофессиональный и компетентный специалист! Доброжелательное, вежливое и очень грамотное решение всех возникающих вопросов! Сочетание клиентоориентированности и приверженности своему Банку! Супер профессионал!
Также очень положительное отношение к клиентам и к коллегам наблюдала у специалиста Екатерины (фамилию не знаю).
Спасибо большое !
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28
Добрый день! Хочу поблагодарить
Юридический отдел ДО «Багратионовский», сотрудники все очень квалифицированы, доброжелательные, отзывчивые, ответственные.
Быстрое обслуживания!
Рекомендую всем обслуживание в данном офисе.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Васильева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21
Мне понравилось данное отделение Банка ВТБ, спокойное комфортное место, со мной работала милая девушка, профессионал своего дела, всё подробно мне рассказала, не смотря на все мои, возможно даже где-то глупые вопросы, спасибо Анне за клиентоориентированность! Очень чисто в помещении и быстро обслужили! Спасибо!
ilyaskina2004
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22
Добрый вечер! Периодически посещаю данное отделение, всегда в восторге от качества обслуживания! Всегда новые и выгодные предложения от банка рассказывают сотрудники, абсолютно все грамотные и профессиональные работники. Рада возвращаться сюда снова! Огромное спасибо за Вашу работу и трудолюбие!)
Вацок Уцышкин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Тот самый случай когда экспертиза и вовлеченность одного сотрудника меняет отношение к банку.
Обычным пятничным вечером мне срочно понадобились деньги наличными . Но на мое удивление мне отказал и мой зарплатный банк и даже банк чья карта созвучна с восточной сладостью. Бог любит троицу подумал я и пошел в третий банк который находился рядом , это и было отделение ВТБ на Барклая.
Выждав очередь и попав к сотруднику Глебу , я честно говоря уже мало на что надеялся . Но Глеб заметив мое настроение , сразу парировал :
- Не переживайте, у меня рука легкая , будет победа !
И что уж говорить , я был крайне рад когда слова Глеба подтвердились. Все заняло минут 15 , и я получил те самые желанные денежные средства.
Глебу огромное спасибо , просто спасателем оказался для меня !
Желаю вам Глеб только побед !!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Николаева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Этот филиал ВТБ произвел на меня очень приятное впечатление
Пришла с вопросом в отдел по работе с юрлицами, меня быстро обслужили, проконсультировали. Осталась очень довольна
Хочу отметить Садкову Анастасию, чувствовалось желание помочь, видно, что профессионал
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11
Благодарю персонального менеджера Елену за помощь с оформлением вклада на выгодных условиях, в целом офис понравился, очень чистый и сотрудники доброжелательные
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Зайцева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Обратилась в отдел по работе с юридическими лицами, получила консультацию и решила все свои вопросы.
Отдельно хочу отметить и поблагодарить Садкову Анастасию. Профессионально и трепетно. Огромное спасибо)
إظهار رد العمل التجاري
Vadim Nedr
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице банка ВТБ, работающей в отделении на улице Барклая, 7 , Елене Воропаевой . Эта замечательная девушка проявила себя как настоящий профессионал и внимательный клиентский менеджер.
С первых минут общения стало ясно, что я попал в надежные руки. Она внимательно выслушала все мои вопросы и потребности, после чего предложила оптимальные решения, полностью соответствующие моей ситуации. Её глубокие знания банковских продуктов и услуг впечатляют, она смогла доступно объяснить все нюансы и помогла сделать правильный выбор.
Особенно хочу отметить её клиентоориентированность и терпение. Несмотря на мои многочисленные вопросы, она оставалась неизменно вежливой и доброжелательной, уделяя мне столько времени, сколько было необходимо для полного понимания всех деталей.
Благодаря профессионализму и внимательности этого менеджера, мой визит в банк оказался не только продуктивным, но и приятным. Она действительно поднимает уровень обслуживания клиентов на новую высоту.
Спасибо ВТБ за таких сотрудников! Это именно то качество обслуживания, которое заставляет клиентов возвращаться снова и рекомендовать банк своим друзьям и коллегам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Санина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Хочется выразить благодарность вашему специалисту ВТБ банке ГАИ её зовут очень доброжелательно очень внимательно всё объясняет помогла оформить мужу сюда тоже пенсионное сбережения и вообще очень квалифицированный работник
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Шмелева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Огромная благодарность сотрудникам ДО Багратионовский по работе с юридическими лицами. Это профессионалы своего дела, всегда вежливы с клиентами и готовы помочь а также правильно найти решение если возникают вопросы .
إظهار رد العمل التجاري
Иришка
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Очень порадовал офис на Багратионовской. При посещении поразило отсутствие очередей. При обращении с моими вопросами мне помогла менеджер Садкова Анастасия. Она в кратчайшие сроки решила мой вопрос, а также рассказала о тонкостях и возможностях открытия нового счета. Благодарю Анастасию за проделанную работу, компетентность и профессиональные навыки!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Н.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29
Пришла оформлять карту. Сотрудник (к сожалению не посмотрела на бейдж, или его вовсе не было, но сотрудник- темноволосый мужчина с щетиной) без моего разрешения открыл мне брокерский счет, накопительный счет, выпустил стикер с отдельным счетом, преподнеся это так, что, цитирую "стикер сейчас идёт вместе с картой", как будто бы в подарок, а уже после выпуска стикера сказал что выпуск стикера платный. А на следующий день в истории операций я узнала, что я открыла брокерский счет и " приобрела ценные бумаги". Я попросила лишь открыть мне карту, а в итоге без моего разрешения он провел множество манипуляций, на которые я не давала согласия. 🙆
إظهار رد العمل التجاري
Alisa Domnenko
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21
Приятный офис, задачу решили быстро, приятное впечатление после посещения. Сотрудница отделения Анна очень профессионально помогла по вопросам установки приложения и работы в нем.
Sekret Igor
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Менеджер по работе с клиентами Глеб Садеков профессионально и доброжелательно помог оформить перевыпуск карты и открытие вклада. Побольше бы таких специалистов своего дела. Спасибо.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Mira Vladimirskaya
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Отзыв не об отделении, а о банке в целом. За неделю дважды заблокировали доступ в онлайн-банк, якобы в целях безопасности. Разблокировать можно только в отделении банка с паспортом. Других вариантов нет. Второй раз заблокировали так как я по привычке ввела старый код доступа (не сложно ошибиться, ведь еще недели не прошло с последней блокировки). Заблокировали СРАЗУ, даже не дав три попытки. Это банк, который ненавидит своих клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18
Отличное местоположение банка. Всегда вежливые и ответственные сотрудники Банка ВТБ. Спасибо вам за отличную работу и выгодные предложения!
1
إظهار رد العمل التجاري
naumova73.sv
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21
Лучшее отделение банка, хочу выразить огромную благодарность сотруднику Глебу, за большой профессионализм, в решении моего вопроса, честность и отзывчивость!
Татьяна Ставицкая
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26
Приехала открыть токен для ИП. Один сотрудник сначала ответил что могу открыть. Другой ответил, что если у вас счет открыт в другом отделении, мы не сможем вам помочь. Видимо сотрудники не захотели просто браться за работу. Банк хороший, но вот с предоставлением услуг стоит поработать.Поэтому не советую приезжать в это отделение и тратить свое время после рабочего дня)
إظهار رد العمل التجاري
Кира Сердакова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Благодарю клиентского менеджера Глеба за клиентоориентированность и высокий профессионализм, доброжелательность и желаю карьерного роста и крепкого здоровья!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Белоусова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Уютное чистое помещение. Персонал работает быстро и грамотно. Отношение к клиентам доброжелательное. Есть банкомат
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Черная
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Мне очень понравилось премиальное обслуживание ! Посоветовал муж. Тут работают люди, которые действительно разбираются в финансах. Отдельное спасибо Илье ! Удобное расположение офиса, только нет парковки
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Я хотел бы выразить благодарность сотруднику банка ВТБ — Дарье Мельниковой за ее профессионализм, внимательность и доброжелательность. Во время моего визита в отделение банка Дарья проявила себя как компетентный и отзывчивый специалист.
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Привилегии Елене Воропаевой за высококвалифицированную работу, очень быстрое решение вопроса, Елена учла все мои пожелания и предложила самый выгодный продукт. Спасибо огромное.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бондаренко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4
Прекрасное отделение, всегда решают возникшие вопросы! Отдельное спасибо за оперативность и профессионализм специалисту Елене!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Зубанов
مستوى 18 خبير محلي
يناير 11
Банк как банк. Намного лучше, чем многие другие. Но решает всё, конечно, человеческий фактор. Попадётся нормальный менеджер, значит Вам повезло. не попадётся, значит в другой раз и с другими деньгами ))
إظهار رد العمل التجاري
Миа
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Была на консультации по регистрации ИП и по ледующем открытии открытии счета в Банке ВТБ на Ул. Барклая, 7. Менеджер, Анастасия Садкова, оказала подробную консультацию, ни одного моего вопроса не оставила без ответа. Видно, что профессионал своего дела, внимательная, вежливая и клиентоориентированная сотрудница. Благодарю!
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Цоцорина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Спасибо, Галине Викторовне, за ответсвенную работу, за помощь, обслуживается ИП уже не первый год. Любим банк и всегда приходим с удовольствием.
2
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Семенов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Прекрасные сотрудники, внимательные и профессиональные, вежливые.
Менеджер Илья помог мне быстро оформить нужную кредитную карту.
Банк становится всё более клиентоориентированным. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Драп
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Обслуживание юридического отдела на высшем уровне!
Вежливое обслуживание персонала, оперативное решение любого вопроса.
Отдельно хочу выразить благодарность Зацепиной Дарьи,Садковой Анастасии,Пудяковой Елене.
3
إظهار رد العمل التجاري
Георгий С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Хочу поблагодарить Садкову Анастасию по юридическим лицам за оперативное решение проблемы. В других банках я сидел часами. А тут решили все вопросы быстро, оперативно и качественно. Большое спасибо)
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Недавно решил попробовать так называемый премиум пакет по совету приятеля. И ни разу не пожалел. Илья оказался действительно профессионалом своего дела, ни смотря на молодой возраст)) Сделал всё на лучших условиях, подобрал то, что мне действительно важно. Очень приятный в общении, грамотный специалист. Обслуживание быстрое, не навязчивое. Хочу сказать всем спасибо за теплый приём !
1
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Ч.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Всем рекомендую обращаться к Дарье Зацепиной,замечательный и отзывчивый Персональный Менеджер ,решает все вопросы быстро и качественно,только благодаря ей ставлю офису 5 балов!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
людмила г.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Благодарю работника банка ВТБ Илью за отличное обслуживание предложил разные услуги банка,которыми я воспользовалась.Работает быстро,ответил на все вопросы.Умный работник,произвел очень хорошее впечатление.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Усачёв
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность моему персональному менеджеру Илье . Приятно осознавать, что ты в руках профи. В целом отделение хорошее, всё надёжно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Биг
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Всегда комфорт и уютно в данном отделении.
Отдельное спасибо Анастасии за улыбку и настроение!
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Жданова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Приходила в отделение по обслуживанию юр. Лиц . Обслуживала Садкова Анастасия - супер специалист, вопросов по обслуживанию нет, ответила и помогла по всем вопросам.
إظهار رد العمل التجاري
Sasha Dubai
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11
Сотрудники отделения (на 2-м этаже) ДЛЯ ЮРЛИЦ некомпетентны и позорят репутацию банка! Не информируют по своим прямым обязанностями, дискуссируют между собой в присутствии клиентов - которые вынуждены ощущать себя лишними!!! Примите меры!!!
إظهار رد العمل التجاري
Пупков Д.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Благодарю персонального менеджера Илью за профессиональную работу ! Очень чуткий и приятный молодой человек. Выпили кофе, пообщались обо всём на свете.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Соколов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Хочу отметить чуткую и качественную работу сотрудника Воропаевой Елены, быстро помогла с решением вопроса, была заинтересована в моей проблеме и в ее решение, добросовестный сотрудник! Если есть проблема, вопрос то идем к ней и решаем все разом!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Тот самый критик
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Открывал расчетный для бизнеса,было много вопросов, сотрудники данного отделения помогли во всем разобрать,сделали все быстро и оперативно,за это им огромное спасибо!
В отдельности хочу отметить девочек: Зацепину Дарью,Садкову Анастасию и Пудякову Елену
Увидите их в отделении - подарите улыбку:)
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Анна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Обслуживаюсь в этом офисе. Анастасия Садкова весьма внимательна, всё делает оперативно. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шенаева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Вежливый персонал, работают достаточно быстро. Есть несколько банкоматов. Несколько стульев для ожидания. Минус- на автомобиле нереально найти место для парковки. Во дворах шлагбаумы, вдоль дорог в домах всё занято. У банка парковка запрещена.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Перфильев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Хорошее отделение ВТБ. Сотрудники культурны и вежливы. Я всегда там решал все свои проблемы, которые только у меня возникали. Подождать своей очереди приходится, но я это решаю элементарно: вставляю наушник себе в ухо и слушаю любимую музыку до появляния на табло моего номера. В общем, я очень доволен. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евген С
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Небольшое отделение, чтобы открыть дебетовую карту пришлось прождать в очереди около часа, сотрудник оформляющий карту подробно рассказал об условиях обслуживания
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Д.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Выражаю огромную благодарность Воропаевой Елене. Отнеслась ко мне очень внимательно, быстрое и качественное обслуживание. Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Сегодня 16.07.2024 я обратилась в данное отделение ( по вопросу инвестиций ) целых 3 месяца никто не мог решить мою проблему,. Мне наверное очень повезло попасть к менеджеру в привилегии Илье Рамилевичу. Хочу выразить отдельную благодарность этому парню ! Достаточно молодой специалист, и при этом очень компетентен во многих финансовых вопросах. Редко можно встретить такую клиентоориентированность и оперативность как в этом отделении. Однозначно буду теперь обслуживаться только в этом отделении 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Galkin
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отделение банка находится в тихом месте но очень удобном. Рядом метро и большой торговый кластер. Персонал приветлив и всегда готов помочь любому клиенту. Парковки как таковой нет но рядом можно найти местечко.