VTB Bank
209 مراجعات
أبريل 30 ، 2023
Обслуживание клиентов, персонал вежливый, специалисты высшей категории
سبتمبر 5 ، 2021
Милый филиал ВТБ, на месте банка Возрождение. Имеются все необходимые услуги, хотя нет менеджера по брокерским услугам. Само здание удобное, есть где расположится и не устать в очереди, хотя очереди небольшие. Есть парковка рядом.
أغسطس 6 ، 2021
А вот мне обслуживание очень нравится, захожу периодически, все быстро и чётко, ну а если что-то не получается, их директор сразу подходит и помогает, кстати очень! вежливо и позитивно (Роман, спасибо))
5
ديسمبر 25 ، 2022
Банком пользуюсь давно, и расчетный счет открыт в нем. Единственное не понятно почему нельзя и оплатить квитанции коммунальной службы как в том же сбер банке. Нет надо идти на аппарат и пробовать там но если там не считывает сканер то ехать в другой банкомат втб. Разве это нормально?. Если оценивать банк для работы то да все супер , если оценивать потребительски то этот момент очень огорчает.
3
أكتوبر 3 ، 2023
Больше спасибо персоналу за помощь в оформлении карты.
أغسطس 6 ، 2021
Позвонили из данного отделения, пригласили оформить кредитную карту. Все подробно рассказали, оформили, осталось приятное впечатление! С удовольствием буду рекомендовать знакомым.
3
أكتوبر 3 ، 2021
Два часа сидели в очереди на открытие аккредитива, т.к. нигде нет информации о том, что данная услуга по предварительной записи, более того, на горячей линии сказали "приходите и открываете", в итоге сотрудник всячески давал понять, что мы не успеем, это согласовывается с другим регионом и т.д.. В общем потеряли кучу времени. В соседнем Сбере нам за 20 минут все сделали, перед самым закрытием, без всякого негатива!
1
1
يناير 28 ، 2021
не понимаю смысл этого филиала....для кого он работает с 9 до 18 и не работает по выходным? Когда человек идёт в банк? После работы, а работа обычно до 18, и на выходных, ни в то ни в то время банк не работает. Л-логика.
после того как возраждение переделалось в ВТБ был всего 1 раз, очередь была не такой неадекватной как на мельникова, но все равно большая, правда тогда была суббота(тогда ещё отделение в субботу работало), т.е. альтернативой отделению на мельникова данное отделение тоже не является, проще дойти до Лиги. Могу только повторить вопрос, для кого здесь отделение банка?
13
فبراير 11 ، 2024
Сотрудники хорошие а вот когда будете закрывать карту не забудьте бумагу что у вас нет Долгов ибо потом вам приедут не понятные пени ?!
1
1
مارس 11 ، 2022
Пятница 15:01 очередь 19
человек! Работают очень медленно. У терминала сотрудника нет, задать вопрос некому.
Уже час стою в очереди… вызывают не понятно как, люди вошедшие после меня уже обслужены, беспорядок полный! Операция у меня на 5 минут, а час жизни банк у меня забрал(
1
يوليو 15 ، 2023
К сожалению, сотрудники не всегда могут помочь разобраться в проблеме и помочь.
2
مايو 1 ، 2024
Прекрасное обслуживание!!!
أغسطس 6 ، 2021
На днях был в данном отделение банка ВТБ, понравилось, что быстро и качественно обслужили. Процент по кредитной ставке при визите в банк получился ниже, чем при оформлении онлайн, может конечно всё это индивидуально. Спасибо за хорошую работу.
3
أغسطس 6 ، 2021
Давно обслуживаюсь именно в этом отделении - находится рядом с домом. Сотрудники всегда вежливые, действительно помогают решать проблемы, а не создают видимость. Спасибо вам!
3
أغسطس 29 ، 2021
А вот мне обслуживание очень нравится, захожу периодически, все быстро и чётко, ну а если что-то не получается, их директор сразу подходит и помогает, кстати очень!
3
أكتوبر 12 ، 2021
Очень благодарна сотрудникам банка за быстрое решение по рефинансированию моих кредитов. Очень доброжелательные и профессиональные. Желаю вам успехов !
3
1
أبريل 24 ، 2024
bank luchshiy VTB v Himkah
يوليو 30 ، 2023
Постоянно очереди. Вопрос решается долго. Сотрудники не компетентные
2
2
يناير 15 ، 2023
Хороший банк и главное сотрудники очень вежливые ☝️
ديسمبر 10 ، 2021
Очень формально подходят к своей работе, есть сотрудники с низкой квалификацией, которые не понимают последовательность действий при оформлении сделок. Лучше в это отделение не обращаться.
1
مايو 28 ، 2023
Профессионально и качественно Спасибо
1
فبراير 21 ، 2023
Крупное отделение крупного банка. Помогают решить вопросы по вкладам,кредитам и т.д.
سبتمبر 15 ، 2023
Просто хороший банк в удобной локации
يوليو 2 ، 2021
Просто дно. 40 минут ожидания, затем счастливая фраза оператора :"О, да Вы клиент Привилегии, сейчас я Вас переброшу...." в итоге 2 часа я провела в банке, наблюдая, как они перемещаются, хихиуают, строят глазки друг другу, вопрос не решили, я сказала, что не могу больше смотреть, как они думают, что делать и сейчас уйду. Хорошо, мы Вам позвоним. Прошло три дня....
3
سبتمبر 11 ، 2021
Быть внимательными,знающими. Просил перевести с банка Возрождение военную пенсию с июля 2021 в ВТБ а перевели из ПочтаБанк а я не просил. Основная из V банка не переведена Обманули обещали все сделать сами те втб,а я инвалид и создали мне большие проблемы.Срок действия карты банка возрождения заканчивается
3
2
مايو 21 ، 2021
В момент моего посещения сотрудников было много, но они постоянно покидали рабочие места, чтобы помогать друг другу, так что больше перемещались чем работали. Сотрудник на входе вообще начал мне доказывать, что мою операцию выполнить нельзя.
3
أبريل 6 ، 2022
Все быстро сделали, буквально в считанные минуты. Если я что-то не понимала, сотрудник банка объясняла понятным языком. Очень довольна!
3
يوليو 15 ، 2021
Длинные очереди, хотя сразу же об этом предупреждают, но операторы малограмотные, впрочем в последние годы это повсеместное явление в ВТБ. Здесь разбираются со счетами Банка Москвы, но толком ничего не могут. Хотя персонал старательный, но стараниями не улучшить ухудшение работы самого ВТБ
1
1
يناير 12 ، 2023
Отличное отделение, прекрасные сотрудники!
1
سبتمبر 18 ، 2022
Не клинтоориентированный кредитный отдел для юр лиц и ип , банкомат не работал когда очень нужно было
1
1
مايو 2 ، 2023
Сам подключает какие то услуги, сам деньги списывает без спроса.
1
2
يوليو 5 ، 2021
Заказала карту онлайн, пришла забирать и парень пытался втюхать мне кредит🤦♀️ несколько раз говорила, что мне не нужен кредит и просила выдать мне карту, но он все равно настаивал🤦♀️ даже сказал, что уже одобрен, но я первый раз имею дело с ВТБ, какое одобрение?
3
1
أبريل 30 ، 2021
Позор...Возненавидела это отделение и сам банк За несколько посещений...беременная на 9 месЯце, сидела в очереди почти час, потом искали мою карту минут 20 и после не могли мне настроить вход в втб онлайн овен. Очень долго...предлагали мне звонить на номер 1000(((((ужас ужасный..вы что там вообще делаете?куда вы катитесь?
5
2
مايو 28 ، 2021
Случайно нашёл. Полноценное отделение. Все оперативно. Есть парковка напротив банка. Прям здорово.
3
نوفمبر 4 ، 2021
Чисто, уютно, без очередей . Есть кулер и автомат с кофе. Много банкоматов и сотрудников достаточно.
أغسطس 6 ، 2021
Прекрасный офис, сервис на высоте. Спасибо за быстрое и качественное решение вопросов!
3
أغسطس 27 ، 2021
Абсолютно мертвый филиал. Сидят две девочки, которые не знают что им делать и спрашивают об этом у клиента. При этом из 5 человек работают только 2, остальные видимо на бессрочном обеде
4
2
أبريل 21 ، 2024
Отлично все
أغسطس 14 ، 2021
Вроде большое отделение, а операционистов мало, приходится долго ждать. Но в целом сотрудники благожелательные, но по некоторым вопросам не хватает знаний
1
سبتمبر 20 ، 2021
Оформлял летом заявку на кредитный продукт.
Девушка, если не изменяет память, Анастасия - грамотно все рассказала.
Даже мило пообщались, выяснили что родились в один день))
Улыбчивый коллектив, чем притягивает и располагает
1
أكتوبر 22 ، 2022
Отличное обслуживание, вежливые сотрудники
1
1
يناير 26 ، 2023
Суда больше не нагой. Плохо. И нет парковки. Персонал работает как попало.
1
1
أغسطس 1 ، 2022
Почему-то не работали оба банкомата. Пришлось идти в кассу. Хорошо, что паспорт был с собой.
أغسطس 6 ، 2021
Обращалась в отделение, отлично обслужили, приветливый персонал, все быстро
3
مارس 11 ، 2023
Все чётко и быстро решили вопросы
3
مارس 16 ، 2023
Из 10 приходов, семь раз не смогли решить мою проблему. Управляющая прячется от клиентов в кабинете. Перестал сюда ходить.
2
أغسطس 6 ، 2021
Делала в этом отделении денежный перевод в другую страну, сотрудник сделал все быстро, четко. Осталась довольна его работой
3
ديسمبر 1 ، 2021
Работа отдела по оформлению кредита и услуг по регистрации недвижимости выше всяких похвал
أكتوبر 28 ، 2022
Отличное отделение, очень вежливые сотрудники, помогли мне решить вопрос со счётом👍
فبراير 27 ، 2024
Знают свое дело. Но и навязывают свои услуги