Обслуживаюсь в этом офисе с 2018 года, в последние два года у менеджера Виктории, всегда грамотная консультация и оперативное решение всех вопросов. После посещения остаются только положительные впечатления.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Малыга - Сибиряк
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Сегодня впервые обратились в банк по поводу открытия счета. Были приятно удивлены от посещения. Ждать совсем не пришлось. Молодой специалист Гиясова А. очень компетентно, терпеливо, уважительно все разъяснила и помогла решить все неясные вопросы. Спасибо ей большое за такое отношение к посетителям.
إظهار رد العمل التجاري
диана шубина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Много лет являемся партнерами банка ВТБ. Хочется отметить высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников, а также качество клиентской поддержки. В случае возникновения вопросов или проблем, сотрудники банка оперативно и профессионально помогают решить возникшие вопросы. Что говорит о высоком уровне подготовки персонала и их готовность помогать клиентом. Банк ВТБ является надёжным партнером. Поэтому мы смело рекомендуем ВТБ банк всем, кто ценит качество обслуживания. С уважением «АН Меркурий».
إظهار رد العمل التجاري
Данил К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Очень доступно и профессионально. Все оформили быстро и расскащали как выгодно можно использовать разные продукты. Приятно удивлён. Рекомендую теперь этот банк всем своим 😉
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Лактисова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Посетила офис банка и была удивлена, такие внимательные и профессиональные менеджеры, консультация была исчерпывающая, рассказали про акции и кэшбэк, научили зарабатывать на своей зарплате, это лучшее банковское обслуживание, которое у меня было! Всем рекомендую теперь этот банк и этот офис! И родители тоже решили перевести пенсию в ВТБ, много плюсов для пенсионеров!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Пережогин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Посещать очень приятно,главное вопросы решаются на раз,и интерфейс приложения понятен и доступен,операторы вежливы и грамотные в решении всех вопросов,супер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Была в офисе. Клиентов много, а сотрудники работают оперативно. Сотрудники очень вежливые и внимательны. Решила все свои вопросы быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Дина Юричева
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Приятный, отзывчивый персонал, редко где такое встречается.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Качество обслуживания на высоте, приятные сотрудники, чисто и уютно
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Каримов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Не являюсь клиентом банка, была неприятная история общения с данным банком, убила их настойчивость и отсутствие желания кого то компромиса с клиентом. И это было не на уровне оператора, а руководства краевого. Поэтому я вышел из зарплатного клиента.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Карпенко
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9
Все понравилось, четыре звезды за ограниченный набор оказываемых услуг.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Лргинов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Сотрудники не какие,вопрсы решать не умеют. Пришол закрыть счет сказали 14дней , прошол месяц счет не закрыт идите в банк опять. Гоняют как могут. Не советую туда обращаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Назаренко
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Работал с этим банком. Остались весьма неприятные впечатления.
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Яковенко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Одним словом, профессионалы своего дела.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Мне понравился персонал. Добропорядочный отзывчивый. Всегда подскажет и посоветует, как сделать правильно. Удобный вход. Есть где посидеть.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Старыгин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Просто уже зла не хватает. Переплачиваю по кредиту чтобы уменьшить ежемесячный платёж. А они увеличивают, и объяснить никто не может. Устал обращения составлять! Контора по обману в общем! Будде осторожны люди!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Бондарев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
В центре города, рядом недалеко парковка. По персоналу вопросов нет, среднее время ожидания около 10 мин. Достаточно удобная зона ожидания
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Князев
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Не в восторге! Нужно было открыть счёт, так еще заставили кредитную карту оформить!!!
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Б
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Консультации, рекомендации, компетентность сотрудников
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Нови
مستوى 11 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Меня пока все устраивает...)
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Останин
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Отличное расположение, отзывчивый и грамотный коллектив
إظهار رد العمل التجاري
Александра Шеретеко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Замануха и только. Подавала заявку на ставку 7 %, мало того что мне выдали кредит по ставке 12,5% так еще и страховку навязали, про нее вообще ни слова не было сказано ни при заявке, ни работником банка. Быстренько пролистала работница : галочку здесь, здесь и здесь поставьте. И только потом озвучили платеж. Когда по сути уже взяла кредит
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кривоносова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Просьба заасфальтировать глубокую и широкую трещину в асфальте при входе- выходе про из помещения по центру - летом 2020 мой сын подвернул ногу спускаясь по лестнице,долго хромал. Если даже у банка не находится средств на облагораживание и безопасность близлежащей территории, то как то совсем грустно.
Пётр
مستوى 16 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Филиал банка где можно произвести полный спектр банковских операций клиентам банка и другим пользователям банковских услуг
إظهار رد العمل التجاري
виктор тампалар
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Обслуживаюсь в этом банке,все нормально
إظهار رد العمل التجاري
Танюша С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Добрый день. Сегодня для открытия счета, специалистам банка понадобилось два часа времени😤 Сотрудники работают очень медлено, в линейки из 4 рабочих мест, три специалиста, и все просто сидят, пока не сделала замечание!!!! Очень всё плохо, специалистов надо менять!!!
8
Александр Чубуров
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Пять окон, один сотрудник)
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga vitman
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Удобное место, рядом парковка
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
В выходные не работают,работали бы как остальные банки ,хотя бы в сб до обеда
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Николаенко
مستوى 15 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Абсолютно непрофессиональный работники. Дополнительные услуги . Худшее что есть в городе
4
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав новиков
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Обслуживание отличное долго не сидиш.все прекрасно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
5Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Общаются с клиентами (особенно чёрненькая, за 1 окном!!!) как с быдлом !!!!!!!
А сами не врубаются, что свою зарплату получают за счёт клиентов !!!!!!!
И поэтому, нет никакого интереса даже подойти, что-то спросить !!!!!!!
12
2
Анна
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Каждое посещение этого отделения начинается с высказываний сотрудников банка в адрес клиента, что все документы клиент может самостоятельно получить через онлайн. Если бы могла, то не пришла бы. Я живу в двух минутах ходьбы от банка, мне проще найти, чем искать в онлайн заказ справок для заполнения деклараций.
2
КС
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Очень долго обслуживают.... Сидиш по 30 40 минут 🤬🤬🤬🤬
6
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Владыко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Удобно, доступно.
1
Таня
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Вечные проблемы с банкоматами.
2
1
Сергей З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Всё через одно место... Мало банкоматов, получить выписку, узнать что либо по месту то ещё приключение.