Очень и очень медленное обслуживание. И вина не сотрудников филиала, а их руководителей-менеджеров. Давно пора штат на приеме посетителей увеличивать, установить более быстрые программы и оборудование, что бы не приходилось по элементарным вопросам высиживать по 45-60 минут.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лёля
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Медленное обслуживание. Людей иногда собирается в очереди много, а сесть негде, да и вообще теснова-то в зале.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Борчанинова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Ходила всю неделю, очереди , как в советском союзе, невозможно дождаться два, три часа ... Вместо семи операторов работает два!! В офисе духота , все без масок во время эпидемии... Такого ужаса нет ни в одном отделении банка... Люди не выдерживают, уходят, а время на электронную очередь тратят впустую!!!
2
1
Александр Горбатюк
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Хороший банк, но скрытые проценты, если вовремя не оплатил, отбивают желание брать кредит, у Тинькова и Рос банка можно и наличные без процентов снимать, думайте сами
1
إظهار رد العمل التجاري
Адвокат Ирина Андреева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Красивый офис. Но счета закрыла в этом банке.
2
إظهار رد العمل التجاري
юрий гуров
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Не работала (26.07.21) электронная очередь,сюдя по всему давно, так как со слов персонала не хватает кадров , Оставшиеся - квалифицированные и благожелательные .
3
1
РусБелТа
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
На ремонте.
И никаких объявлений.
А зачем?
Ведь все обязагы банку, а банк никому ничего не должен. Как-то так(
3
Роман Радченко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Не вздумайте вставлять карты в банкомат, он их жрёт со страшным аппетитом. У меня принял карту, даже пин не успел ввести, он перезагрузился и досвидос😮 ждал минут 10 - тишина. В банке карту после инкасации не нашли. Карту съел не только у меня. Вернули им или нет не знаю.
4
Мишаня
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Ноля жаль нет.... Очень ну очень долго... Постоянно там пару часов как минимум оставляешь. Не хватает персонала.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Банк. Есть здесь сотрудники, которые внимательны, доброжелательны и компетентны. Сервис и предложения банка постоянно улучшаются. Но банку далеко до других, более клиентоориентированных банков.
4
Татьяна Ким
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Сам банк очень хороший, но в городе единственный офис, всегда очередь, очень долго ждать, в пределах 2-х часов ожидания - это много.
2
1
Yana ya
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Приходится пользоваться этим офисом,тк нет других.Постоянные очереди.Сотрудники спят на ходу!
1
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Сервис срочно требует улучшений! Из пяти окон работает только одно. За вторым окном седит свободный специалист, клиентов не принимает. Полтора часа ожидания ради пустякового вопроса.
21 век точно уже наступил?🙂
4
1
Юрий Л
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Не работает целевой автомат. Долго стоял в очереди.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Селезнёва
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2020
Хочу сказать спасибо этому отделению. Поддержали в трудеую минуту ЕДИНСТВЕННЫЕ.❤ Комфортное пространство. Почти нет очереди. Профессиональный доброжелательный коллектив
2
4
Максимов A.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Хорший офис. Очереди нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Калачев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Такое обслуживание и одной звёзды не заслуживает. Прошло больше часа, минус три человека, а я 26-ой. Персонал ходит-бродит. Так клиентов и теряют.
5
ОКСАНА К.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Приходиться подождать, хотя окошки есть свободные- это единственный минус.
1
Ирина К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Очень долгое обслуживание. Что бы взять элементарные справки ожидание не менее 1 часа, работа филиала организована таким образом, что пришедший позже проходит раньше, на 7 рабочих мест, 2 только на выходе.
3
1
Ирина Елсукова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Здравствуйте. Помогли сразу с моей проблемой, вежливо и грамотно. Перевела неправильно денежный перевод. Помогли.
3
1
ruben shaknazaryan
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Время ожидания просто ужас нет льготных талонов инвалиды просто сидят часами в обшей о ереди
1
Яна Д.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Брала автокредит в этом банке. Сотрудники вежливые. Подскажут, если что то непонятно. Иногда бывают очереди... А так все отлично.
2
1
Оля Полянская
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Уютно
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Дашкевич
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Так себе все. Банка нет, банкоматов нет, банк, якобы переехал неизвестно куда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Хрищанович
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
вопросов нет. но для держателей карт, зарплатных карт можно сделать и выгодные предложения....
1
З.З.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2020
По любому вопросу, ожидание не менее 1.5 часа. Половина окон всегда не работают.
Работники, как ленивцы из мультика. Еле шевелятся.
Рефинансировался от этого банка, чтобы больше никогда к ним не обращаться.
4
1
Максим Шангин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Отличные люди работают 😊
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Самый отвратительный банк! Работники еле телятся, работают всего 2 окна, хотя сидят 4 сотрудника!!!! Чтобы взять элементарную выписку по карте надо отсидеть 1.5 часа!!!
4
2
Ирина К.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Хороший банк, на сегодняшний день лучшие условия для депозита, вежливые сотрудники, но часто приходится очень долго ждать своей очереди
1
1
Лидия К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Отвратительное обслуживание, в очереде нужно просидеть 1,5 - 2часа чтобы получить зарплату карту
2
1
Денис М
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Неторопливые сотрудники. Если нужно что то срочное, лучше за неделю делайте
1
1
Светлана Корецкая
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Всё понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга иванова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Отвратительно работает персонал очереди не двигается, работает один сотрудник, где остальные, ау????
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ч.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
Чистый лохотрон и развод,пишут от 6.4% а по факту когда приходиш туда выходит что уже под 16.9% и обломанный уходиш
3
1
Victory
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Приложение работает отвратительно. Очереди.
2
إظهار رد العمل التجاري
349963 Бяков
مستوى 11 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Обслуживание грамотное вежливое
2
1
Арсен Касинян
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Ждем 3-й час
1
إظهار رد العمل التجاري
) )
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Долгое обслуживание 🤦♂️
1
Тони Крючков
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Хороший банк, в банкоматах можно дожить снимать доллары
1
Twisty
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Медлительность сотрудников.Из общего количества окон работало только треть.Соответственно-очередь в каждое окно 4-5 человек.Время обслуживания каждого около 15 минут.Считайте,сколько приходиться ждать.
8
3
Николай Панков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2019
Отличное отделение. Нет длинных очередей, отзывчивый и улыбчивый персонал. Остался доволен.
3
5
Валера Бухтин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Очень класно только когда нет машин нет где стать ,для них может и ?
2
Олег Семенков
مستوى 30 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Хороший банк
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Дата 19.08 время 10:40, огромные очереди, персонал работает в медленном режиме. Грубая сотрудница банка Елена в 5 окне, отсутсвие манер, разговорная речь пылает дерзостью!!! Нетерпима к клиентам! Груба в общении!!!
5
2
Барс
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Два часа пришлось сидеть в очереди,отвратительное обслуживание.
2
1
Анатолий Р.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Лучшие из лучших!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Серафим Счастливый
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Рекомендую, кредиты, обслуживание, по больше бы работников и меньше очереди было бы
1
вероника г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Ужасно!!! Сидеть пришлось час чтоб получить реквизиты карты. В Сбербанк все очень быстро
3
1
Игорь Лесков
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Километровые очереди и самый позорный банк.кто владелец,все в курсе