بحث

Vtb Bank

4.4

381 تقييم

قيِّم هذا المكان

Олег Голдобин

مستوى 3 خبير محلي

Очень хороший банк. приятное отделение. вежливые и компетентные ребята работают там. Пришел оформить карту. Рассказали про условия. Главное. что бесплатное обслуживание . Подключил сразу страхование от мошенников. что очень сейчас актуально в наше время. Удобный онлайн банк. А за друзей еще и деньги платят.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Хмельницкий

مستوى 5 خبير محلي

Пришла в отделение 3.04, трижды сказала что мне нужно рефинансирование, выдали кредитку, сказали нажмете в личном кабинете на кнопку рефинансирование и всё будет отлично. в итоге в лк выдает ошибку, пошла на следующий день снова в отделение, выяснилось, что менеджер какую то галочку при оформлении не нажала и мне выдали обычную кредитку. А еще одну уже не одобрят. Как итог придется платить комиссию за перевод и на 100 дней меньше срок беспроцентного периода 👍 Хотелось бы какой то компенсации, но в ответ только «извините» 15 000 переплаты, время и нервы потрачены

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл З.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить искреннюю благодарность банку ВТБ за высокий уровень обслуживания и комфорт! Здание банка всегда производит приятное впечатление: современный дизайн, просторные залы, удобная навигация и приветливая атмосфера. Чувствуется, что здесь продумано всё до мелочей – от удобных мест для ожидания до интуитивно понятных терминалов самообслуживания. Особенно хочется отметить персонал! Сотрудники ВТБ – настоящие профессионалы: вежливые, внимательные, всегда готовые помочь и подробно ответить на любые вопросы. Очень ценно, когда в банке работают люди, которые не просто выполняют свою работу, а действительно заботятся о клиентах.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна.К🍂

مستوى 8 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники. В отделении всегда очередь, но сотрудники стараются всех принять и ни разу не видела, чтобы кто-то из них раздражало. А клиентов много в очереди, потому что банк популярный и супер условия для кредитной карты, но это лично моё мнение, так как меня это интересовало.

إظهار رد العمل التجاري

Максим П.

مستوى 7 خبير محلي

Открывал карту, сотрудник Александра сделала все оперативно, сделан приятный ремонт, в общем находиться приятно и комфортно, в следующий раз точно пойду в это отделение.

إظهار رد العمل التجاري

инна евгеньевна

مستوى 8 خبير محلي

Хорош ий банк.Интересные предлоюения.Осо.енно кредитная карта на 120 дней.Где есть ещё такое предложение? Ооооочень удобно.Персонал приветливый.По какому бы вопросу обратишься все расскажут ,, подскажут ,посоветуют Компитентны в своём деле.яСпастбо большое.

إظهار رد العمل التجاري

Аня

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасный офис. Очень приветливые сотрудники. Буквально пару минут и все было сделано, даже накопительный счёт открыли и кредитку офрмила

إظهار رد العمل التجاري

Moonlight Smile

مستوى 3 خبير محلي

Ремонт очень хороший, обслуживание на высоте. Особо порадовала сотрудница Лейсан - очень быстро удалось решить проблему

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Я являюсь клиентом вашего банка уже несколько лет. Хочу поблагодарить Диану Помогла найти ответы на мои вопросы, проконсультировала. Диана специалист, который действительно на своем месте! Обменялись контактами. Спасибо большое за терпение, лояльность и внимательность!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья С.

مستوى 13 خبير محلي

Только что вышли из этого филиала. 13 ноября 2025г примерно в 16:15 Пригласили нас к столу номер 2 с талоном 093. Сотрудник банка была грубая. Как будто не мы хотели открыть сберегательный свет, а ей сказали открыть его для нас. Далее общаться не хотелось. Мы ушли в Сбербанк

Люция Шаяхова

مستوى 7 خبير محلي

Буквально сегодня была в банке.Четко и быстро помогла мне решить мой вопрос Шабалина Виктория Сергеевна.От всей души благодарю.Уже не в первый раз помогает . Очень хочу , чтоб администрация банка отметили своего сотрудника премиально.

إظهار رد العمل التجاري

Ярослав Б.

مستوى 4 خبير محلي

Приятное обслуживание и хороший персонал. В очереди долго ждать не пришлось , все мои потребности сотрудник закрыла достаточно быстро. Отделение с прекрасным сервисом !

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Чуверов

مستوى 8 خبير محلي

Девушки очень приятные работают , все делают быстро и качественно , можно взять кредит на своих условиях, расскажут и все разложат по полочкам как лучше чтоб была меньше переплата

إظهار رد العمل التجاري

леля леля

مستوى 6 خبير محلي

Открыл дебетовую карту и менеджер по собственной инициативе подключила страховку от мошенников. Хотя она мне вообще не нужна. И сейчас, чтоб ее отключить, и не платить за нее каждый месяц, нужно опять идти в офис банка и сидеть там целый час в очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Аришкенс 🦋

مستوى 4 خبير محلي

Отличный банк, все работают быстро и слаженно, удалось увидеть руководителя, очень приятный и добрый мужчина 🤝

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Юровских

مستوى 3 خبير محلي

Отличное отдедение. Вежливый персонал. Внутри хороший ремонт, осень уютно и приятная амассфера, я в восторге 🤩

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Кузнецова

مستوى 12 خبير محلي

Нашла этот банк с трудом, он находится в торце большого здания и указателей нет. Персонал очень вежлив, но дизайн помещения меня не удовлетворил. В метре от работающего с посетителем сотрудника установлены диванчики и все остальные посетители внимательно слушают их речи. В банкоматах необходимо установить табличку, что он начинает работать только от прикасания карты.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Карпенко

مستوى 10 خبير محلي

Отличное отделение, оформление, консультации специалистов. Видео компетенты были в моих вопросах

إظهار رد العمل التجاري

Степан Осин

مستوى 2 خبير محلي

Хорошее отделение и компетентные сотрудники Быстро решили проблему и помогли , хороший сервис!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кудрявцева

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить благодарность менеджеру Айтан. Сегодняшний поход в отделение банка оставил приятные впечатления. Уровень обслуживания был на высоком уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Али Али

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудник Марина, все очень быстро оформила, доходчиво объяснила всю информацию, приду еще

إظهار رد العمل التجاري

Марина Паньшина

مستوى 16 خبير محلي

Все быстро и чётко. В зале достаточно специалистов. Долго ждать не приходится. Решили моментально все вопросы. Есть много банкоматов, но нет туалета

إظهار رد العمل التجاري

Иван Фёдоров

مستوى 15 خبير محلي

Отличное отделение. Вежливый персонал. Внутри хороший ремонт, очень уютно. Создаëтся впечатление домашнего уюта. Есть большая парковка рядом. Внутри чисто. 5 звëзд. Молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3297

مستوى 2 خبير محلي

Отличное отделение. Вежливый персонал. Внутри хороший ремонт, осень уютно и приятная амассфера, я в восторге .

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Соболев

مستوى 10 خبير محلي

Посетил не так давно данное заведение. Всё даже очень хорошо. Быстро, вежливо и понятно. Без лишней волокиты. Без навязывания не нужных мне услуг.

إظهار رد العمل التجاري

дмитрий иванов

مستوى 7 خبير محلي

Персонал молодцы. Вопрос решили быстро. Посоветовали с выбором продукта. Приятные сотрудники. Машину есть где припарковать, в офисе чистенько. Научили пользоваться приложением

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Тентимиш уулу

مستوى 2 خبير محلي

Хороший персонал, приятные девушки быстро решили мне вопрос, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 7 خبير محلي

Очень хорошее и нужное отделение банка. Всегда вежливые и грамотные специалисты. Управляющий очень отзывчивый человек и лично помогает в случае сложных вопросов. Лично сталкивалась и очень благодарна, что есть такое удобное отделение.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3493

مستوى 2 خبير محلي

Консультант Виктория начала дело не закончила приняла другого клиента и передала свое дело мужчине ужасная девушка мужчине который помог просто пять а Виктория просто ужас

إظهار رد العمل التجاري

Диловар Гиеяв

مستوى 2 خبير محلي

Очень нравится здесь обслуживаться, быстро и оперативно решают мои проблемы

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 8 خبير محلي

При личном посещении банка не смогли решить мой вопрос. Сказали, что в течении 3-х дней вопрос будет решен и мне перезвонят. Прошло более 2-х недель так никто и не перезвонил. Получается нужно снова ехать в банк и сидеть час в очереди, не понимая решится ли вопрос. Хотя старший менеджер, имя к сожалению не запомнила, взял мой вопрос под личный контроль. Вывод: некомпетентные сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Трусов

مستوى 8 خبير محلي

Специалисты готовы вежливо разговаривать, только если соглашаешься с их предложениями. Если начинаешь у них спрашивать про обоснованность их действий, то сразу тупик,высокомерное общение и отсылка на какой-то, никому не известный кроме них,"РЕГЛАМЕНТ", который никому нельзя показывать - только для их служебного пользования!!! Не позволяйте банкам ставить себя в зависимость!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Скерсь

مستوى 10 خبير محلي

Специалисты хорошие легко и быстро решают любые возникшие вопросы. Директор периодически выходит в зал и контролирует решение различных вопросов граждан. В зале очень скромненький ремонт, снизил оценку только из-за внутреннего интерьера, очень, очень скудно…

إظهار رد العمل التجاري

денис ошурков

مستوى 15 خبير محلي

Хорошее отделение банка, в отличие от более больших без пафоса, но персонал настолько грамотный во всех вопросах, а самое главное отзывчивый, что в других отделениях не всегда встретишь.

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 10 خبير محلي

Данный филиал вообще надо закрыть или поменять сотрудников!!! Вообще не работоспособные🤦‍♀️ от слова совсем!!! Не квалифицированные работники портят имя банка, по своей неграмотности и невнимательности, теряют заявления, из-за чего приходится уже второй месяц тратить личное время на переписки с банком для достижения необходимого результата! Очень надеюсь, что этот отзыв будет прочитан, сделаны выводы и проведена работа!!!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1915

مستوى 3 خبير محلي

Быстрое обслуживание и доброжелательный персонал

إظهار رد العمل التجاري

ACK

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное место. Работаю медленно.вечно кучу народу в очередях как в девяностых за хлебом)сотрудниуи не компетентны.только кредиты могут выдовать. Да и сам банк как оказалось далеко не излучших

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Высотина

مستوى 11 خبير محلي

Электронная очередь, персонал вежливый, внимание к клиентам, три банкомата, кассы нет, зал на большой, но и не маленький, есть кресла посидеть пока ждёшь свою очередь, офис пользуется спросом.

Олжабай Увайдельдинов

مستوى 13 خبير محلي

Вежливый персонал, приятная обстановка, время ожидания не долго, сотрудники всегда помогают решить ваш вопрос

إظهار رد العمل التجاري

Алена Ч.

مستوى 7 خبير محلي

Очень хороший банк, даже зарплату перевела, менеджеры очень приветливые, очереди не бывает.

إظهار رد العمل التجاري

Бектенали Райимбаев

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание очень нравится, сотрудники все работают очень хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Фазылов

مستوى 3 خبير محلي

все очень быстро доступно комфортно, большое спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Елена Вахтомова

مستوى 10 خبير محلي

Хорошо работают с клиентами. Что надо подскажут, чем могут помогут. Удобное расположение. Банк находится в здании магазина. Есть где оставить машину

Кристина М.

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники приветственные , вопрос решен быстро!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Лиханов

مستوى 14 خبير محلي

Пришли разблокировать онлайн приложение... Девушка-работниуа видимо совершенно не умеет пользоваться АРМ, не зная ни программ ни мер по устранению. В другом отделении банка в течении 1,5 минут решили все вопросы! Помогла только одним, то что сказала адрес куда проехать и где помогут, поэтому и 1 звезда!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Снигирева

مستوى 6 خبير محلي

Вежливые , компетентные сотрудники , всё быстро оформляют

إظهار رد العمل التجاري

сергей д.

مستوى 2 خبير محلي

Отличное отделение быстро вежливо рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 14 خبير محلي

Отличный офис, компетентные сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Климентий Важенин

مستوى 3 خبير محلي

Современный ремонт и вежливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл

مستوى 4 خبير محلي

Нужно было закрыть кредитную карту. Приехал, взял талон, ждал очередь....когда подошла моя очередь и на табло высветился мой номерок, сотрудник банка (кажется вообще охранник) проснулся в мою очередь девушку. На мои претензии (говорю у меня ребёнок в машине ждёт) он ответил НИЧЕГО СТРАШНОГО. Дальше, он начал меня расспрашивать - типа я вообще по какому вопросу? И услышав мой ответ (по закрытию карты), он задал серию тупых вопросов: зачем мне это нужно, для чего,...и что типа её можно заблокировать через мобильное приложение. Я ему говорю что ДА, заблокировать можно, но она так и останется висеть на мне. И он с этим соглашается!!! Если ты не разбираешься, иди работай дворником или не лезь. Так меня и никто не обслужил, а наоборот посоветовали съездить в другое отделение, что я и сделал.

إظهار رد العمل التجاري

Vtb Bank

129 مراجعات